Por teléfono, email, chat y más: estas son todas las formas de contactar con el servicio técnico de Samsung

Por teléfono, email, chat y más: estas son todas las formas de contactar con el servicio técnico de Samsung

Nadie se espera que el televisor no encienda, que la lavadora empiece a mostrar un código de error que no aparece en el manual, que el horno no caliente, o que el aire acondicionado no enfríe. En esos casos, lo primero que viene a la cabeza es contactar con el servicio técnico, pero no siempre tenemos claro cómo hacerlo. 

Samsung ofrece en España no sólo la vía teléfonica, también tiene otros más canales de contacto con horarios diferenciados según el tipo de producto y la vía elegida. Antes de marcar o abrir el chat, conviene tener a mano el número de modelo o el número de serie, que en electrodomésticos suele estar en la parte trasera o interior del aparato. Con eso listo, la gestión va bastante más rápida.

WhatsApp y Live Chat, las opciones más directas

Chat De Soporte Samsung

Para quienes prefieren no llamar, Samsung mantiene dos vías de contacto en tiempo real. 

  • La primera es por WhatsApp, disponible de lunes a viernes de 9 a 20 horas. 
  • La segunda es el Live Chat, que para smartphones, wearables, tablets y también para televisores y dispositivos de audio funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana. Para electrodomésticos, el chat está disponible en horario laboral de 9 a 20 horas de lunes a viernes.

Son las vías más ágiles para resolver dudas sin esperar en línea, especialmente si la consulta no requiere diagnosticar el dispositivo en directo.

El teléfono general y la línea exclusiva para los últimos Galaxy

Hablando Por Telefono Con Un Samsung

La atención telefónica sigue siendo la opción preferida cuando el problema es complejo o hay que detallar algo que no encaja bien en un chat. El número general de soporte técnico es el 91 175 00 15, disponible de lunes a viernes de 9 a 20h.

Hay además una línea de Soporte Prioritario para quienes tengan un Galaxy S26 (en cualquiera de sus variantes), un S25 Ultra, un Z Flip7 o un Z Fold7: el 91 215 89 88, en el mismo horario. No es una línea de emergencias, pero sí está orientada a ofrecer atención más específica para los modelos más recientes de gama alta.

Samsung también tiene números propios para otros tipos de consulta: el 91 022 02 62 para gestiones de promociones en smartphones, tablets y wearables, y el 91 252 32 33 para televisores y electrodomésticos, aunque ese canal es independiente del soporte técnico y se atiende entre las 9 y las 18 h.

Email, para quien no tiene prisa

Pagina De Contacto Samsung

El correo electrónico sigue disponible como canal de soporte con un plazo de respuesta de hasta 72 horas en horario laboral.

Samsung lo plantea como alternativa para consultas que no requieren resolución inmediata, aunque en su propia página de contacto recomienda el Live Chat si la respuesta puede obtenerse en minutos.

Videollamada en Lengua de Signos

Es quizá el canal menos conocido, pero uno de los más relevantes para una parte significativa de los usuarios. Samsung ofrece atención por videollamada en Lengua de Signos Española (LSE) y en Lengua de Signos Catalana (LSC) con intérpretes certificados.

Los horarios varían según el tipo de producto. Para smartphones, tablets y wearables, la LSE está disponible de lunes a viernes de 9 a 20 h, y la LSC de lunes a viernes de 9 a 12 h y de 13 a 17 h. Para televisores y electrodomésticos, ambas lenguas amplían su cobertura a todos los días de la semana en esos mismos tramos horarios. El acceso a este servicio está en samsung.com/es/support/servicio-lengua-de-signos.

Imágenes | Manuel Naranjo, Samsung, Dall-E con edición

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Manuel Naranjo

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Hay una vía rápida para cambiar de la consola a la TDT en tu TV Samsung que nadie te ha contado. Conocerla es un antes y un después

Hay una vía rápida para cambiar de la consola a la TDT en tu TV Samsung  que nadie te ha contado. Conocerla es un antes y un después

Cuatro puertos HDMI, un par de puertos USB, televisión en vivo… son tantas las entradas de señal que nos ofrecen hoy día los televisores Samsung… Por eso, el método habitual para cambiar entre ellas, pasando por el Smart Hub, a veces se hace demasiado tedioso. 

Lo ideal sería tener un botón para cada entrada en el mando, pero eso no ha ocurrido nunca. NI siquiera en los tiempos en los que los televisores de la marca venían siempre con mando «completos», con infinidad de botones: entonces teníamos un botón AV para cambiar alternativamente entre varias entradas. Ahora que Samsung apuesta por el minimalismo con sus One Remote Control, tenemos que ir al Smart Hub, y elegir desde allí los que tengamos configurados en el menú principal, o bien acceder a la opción de Todos los dispositivos conectados y navegar entre ellos para elegir el que buscamos. 

Puede ser desesperante, pero Samsung lo sabe, y tiene una forma de simplificar las cosas.

Existe una vía rápida que nadie te ha explicado

Mando 3

Cuando estrenamos una tele, lo primero que solemos hacer es repasar alguna guía que nos explique las primeras cosas que debemos hacer para aprovecharla, los trucos disponibles para sus sistema operativo, Tizen en nuestro caso o las mejores apps para instalar, pero solemos prestar poca atención al manual de instrucciones o se nos pasan algunos «trucos» de los que vienen en él o podemos encontrar buscando un poco por la red.

Mando 2

En el caso de lo que os cuento hoy, es que, aunque Samsung tiene prevista una forma de hacernos la vida más fácil, no la explica por ninguna parte. No al menos en su web dedicada al One Remote Control o en su FAQ. Para empeorar la cosa, los continuos cambios de mando en los últimos años, con diferentes botones según versión, complican aún más saber de qué opciones y funciones disponemos con nuestra tele.

Lo bueno es que Samsung, sabe que puede resultar molesto tener que navegar por opciones, o incluso tener que ir al Smart Hub que, reconozcámoslo, es algo perezoso. Por eso, ha colocado un acceso rápido en su One Remote Control con el que ahorraremos mucho tiempo saltándonos parte de los pasos y de la navegación.

Para abrir un acceso rápido a todas las fuentes de imagen y sonido que tienes conectadas a tu Smart TV Samsung, con Tizen 9 o Tizen 10 (al menos, desconozco si en versiones anteriores estará también disponible), sólo tienes que ir al botón de Ajustes en el  mando, el del engranaje con los números 1,2, y 3 y los puntos de colores, debajo del botón de encendido y apagado del televisor.

Menu Rapido

Si lo mantienes pulsado durante más de dos segundos, se hace la magia: ahí tienes un menú rápido Método abreviado de selección de fuentes, sin tener que pasar por el Smart Hub, buscar entre otras menús, o tener que mirar bien entre otras opciones: sólo vas a encontrar lo que tienes conectado a tu televisor.

Cuando te quedas con este detalle, se acabó el tener que buscar para cambiar de fuente entre la consola, el disco duro o la TDT: lo tenemos todo a mano con una única pulsación, más larga, eso sí.

Como digo, lo malo de esto es que no es algo que venga destacado en ninguna parte; hay que bucear mucho en los manuales de los televisores (manuales digitales además) para dar con ello. 

Si como yo, no conocías esta opción del One Remote, seguro que agradeces haberla descubierto. Sobre todo si te ahorra tanto tiempo como me está ahorrando a mí.

Imagen | Samsung

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Manu García (Visnuh)

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Carrefour está liquidando el set de mesa y sillones elegante ideal incluso para balcones estrechos

Carrefour está liquidando el set de mesa y sillones elegante ideal incluso para balcones estrechos

Tener un balcón pequeño, una terraza urbana o un rincón desaprovechado en el porche ya no es excusa para renunciar a un espacio exterior cómodo y con estilo. Con la llegada del buen tiempo, maximizar los metros cuadrados exteriores es una prioridad y encontrar muebles que logren el equilibrio entre diseño compacto, durabilidad y buen precio no siempre es fácil.

Ahora, en Carrefour puedes comprar rebajado este conjunto de jardín Tropea, un pack compuesto por una mesa baja y dos sillones por 179 euros. Destaca por ser una opción moderna y elegante, apta para cualquier estilo de decoración.


Elegancia minimalista y confort en el mínimo espacio

El gran acierto del conjunto Tropea es su concepción del espacio. A diferencia de los aparatosos conjuntos de jardín tradicionales, este set de café está diseñado con líneas estilizadas que aligeran el peso visual de la terraza, convirtiéndose en la solución perfecta para balcones estrechos o galerías alargadas.

El set incluye dos sillones de diseño envolvente que garantizan una postura cómoda para desayunar al aire libre, leer o relajarse al final del día. Además, se acompañan de una mesa baja central de tamaño justo para colocar las tazas de café, aperitivos o el libro, optimizando el espacio de paso.

Este conjunto Tropea destaca por estar fabricado con materiales de alta durabilidad que requieren un mantenimiento prácticamente nulo, evitando así que tengas que preocuparte por el desgaste del sol o las lluvias del verano.

⚡ EN RESUMEN: oferta para el Conjunto de Jardín Set Café Mesa + 2 Sillones Tropea

en carrefour hoy

 LO MEJOR

  • Relación calidad-precio imbatible: encontrar un conjunto de tres piezas de diseño moderno por este precio de liquidación, que además incluye los cojines, es muy difícil en el mercado actual.
  • Diseño visualmente ligero: al tener una estructura estilizada de acero con patas finas, no satura visualmente los espacios, haciendo que las terrazas pequeñas parezcan más amplias.

❌ LO PEOR

  • Sillones voluminosos para guardar… Aunque encajan genial en balcones alargados mientras están puestos, los sillones tienen un tamaño importante (71x95x83cm) y no son plegables, por lo que requieren espacio si quieres guardarlos en un trastero en invierno.
  • Mantenimiento de los cojines… Aunque la estructura aguanta lluvia y sol sin inmutarse, los cojines sí deben retirarse o protegerse en días de tormenta para evitar que acumulen humedad.

💡 CÓMPRALO SI… Buscas salir del típico conjunto de plástico o de las sillas plegables incómodas y quieres montar un rincón sofisticado en la zona exterior de casa para tomar el café o leer.

⛔ NO LO COMPRES SI… Tu balcón es tan sumamente minúsculo que necesitas plegar las sillas y la mesa cada vez que terminas de usarlas para poder tender la ropa o pasar, este set fijo te acabará estorbando.

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Fran León

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Aefa Mulholland, chef profesional: «estas son las siete recetas para freidora de aire que nunca fallan»

Aefa Mulholland, chef profesional: "estas son las siete recetas para freidora de aire que nunca fallan"

La chef profesional Aefa Mulholland, con experiencia en cocinas desde Escocia hasta Sídney o Toronto, considera que las freidoras de aire son uno de los mejores inventos para la cocina moderna. No solo ella, sino que desde Xataka Smart Home las hemos recomendado en múltiples ocasiones por su facilidad de uso, menor consumo energético y posibilidad de crear recetas más saludables.

Nuestros compañeros de Trendencias han compartido las siete recetas que “nunca fallan” según Mulholland para nuestra freidora de aire. Bajo estas líneas te contamos todos los detalles de estos sencillos platos y su preparación.

Plátanos caramelizados

Platano

Imagen: Aefa Mulholland

La chef considera que podría perfectamente ser su receta favorita. Para prepararla solo hay que cortar un plátano por la mitad (o en rodajas), pincelarlo con aceite, ghee o mantequilla (Mulholland prefiere el aceite de coco), espolvorear azúcar moreno y canela por ambos lados, y cocinarlo en la freidora de aire a 185°C durante 3-5 minutos por cada lado.

La chef recomienda utilizar plátanos ligeramente maduros, ya que se cocinan más rápido y se caramelizan perfectamente. También sugiere añadir cardamomo molido y una pizca de nuez moscada a la mezcla de azúcar y canela, y servir con helado para un postre delicioso.

Patatas rellenas en freidora de aire

Patatas Rellenas

Imagen: Aefa Mulholland

El tiempo de cocción de las patatas puede variar según el modelo de freidora. La chef cocina las suyas a 200°C durante 45 minutos, luego extrae el interior, lo machaca con diferentes ingredientes y rellena las patatas de nuevo antes de devolverlas a la freidora durante unos 5 minutos más.

Según la chef, el segundo horneado aporta un extra de crujiente a la piel y una textura más cremosa al interior. Mulholland suele servirlas con guarniciones como beicon, más queso o ensalada de col. También ha probado con éxito añadir una cucharadita de pasta de gochujang al puré y servirlo con kimchi y cebolleta.

Mini bizcochos de queso

Bizcochos Queso

Imagen: Aefa Mulholland

Uno de los postres favoritos de la chef en freidora de aire son estos pequeños bizcochos de queso. Se empiezan desmenuzando galletas (tipo digestive, de jengibre o de mantequilla), mezclándolas con azúcar y mantequilla para formar la base.

A continuación, se mezcla queso crema, yogur, extracto de vainilla, huevo, azúcar y ralladura de limón, y se reparte en moldes para muffins sobre la base de galleta. Se precalienta la freidora a 175°C y se cocinan durante 8-10 minutos. Tras una hora en la nevera, se pueden servir con compota, fruta fresca o mermelada.

Bocaditos con huevo para desayuno

Bocados Huevo

Imagen: Aefa Mulholland

La cocinera ha adaptado una de sus recetas favoritas de frittata para la freidora de aire. Con un toque mexicano, se prepara con huevos, queso, cilantro, aceitunas negras, tomates cherry, jalapeños encurtidos y cebolla roja.

Reduce la receta original a la mitad y vierte la mezcla en moldes de silicona engrasados, que encajan perfectamente en la cesta de la freidora. Cocinados a 175°C durante 12 minutos, según la chef, con este plato se obtiene un desayuno que podemos llevar a cualquier parte y delicioso.

Coliflor con salsa Buffalo

Coliflor

Imagen: Aefa Mulholland

La chef prepara estas «alitas» de coliflor Buffalo en menos de 30 minutos. Prepara un rebozado mezclando harina, maicena, sal, pimienta y agua, y cubre los ramilletes de coliflor. Una vez bien rebozados, van a la freidora a 230°C durante 8-10 minutos.

Después, los saca, los pincela con salsa Buffalo (comprada o casera) y los vuelve a meter durante otros 8-10 minutos. Los sirve con salsa ranch, queso azul, más salsa Buffalo o todas las opciones juntas.

Mini fingers de pan tostado

Fingers

Imagen: Aefa Mulholland

Inspirada en la receta de la chef británica Nigella Lawson, Mulholland remoja el pan en una mezcla de huevos, leche y extracto de vainilla durante al menos 5-10 minutos. Luego corta el pan en tiras para que quepan más en la cesta de la freidora y las cocina a 190°C durante 4-6 minutos por cada lado.

Si la tostada parece secarse, recomienda rociar la cesta con un poco de aceite antes de cocinar. Para un desayuno aún más goloso, la chef recomienda espolvorear con azúcar glas antes de servir.

Sándwich con ingredientes dulces y salados

Sandwich

Imagen: Aefa Mulholland

Según apunta la chef, es una de las recetas más solicitadas de su casa. Se trata de un sándwich para desayuno que, según la cocinera, originalmente requería media docena de utensilios sucios. Con la freidora, solo necesita el aparato y dos cuencos pequeños.

Añade una cucharada de mantequilla, una de azúcar moreno y un cuarto de taza de cebolla picada a un cuenco y mezcla bien. Engrasa otro cuenco y casca un huevo dentro. Corta un panecillo por la mitad y colócalo boca abajo junto a ambos cuencos en la cesta de la freidora. Coloca unas tiras de beicon en una rejilla sobre el huevo.

Después de tres minutos, dale la vuelta a los panecillos, añade queso cheddar en lonchas y cocina durante unos siete minutos, o hasta que el huevo y el beicon estén a tu gusto. Coloca las cebollas, el huevo y el beicon en el panecillo y sírvelo con rodajas de tomate o una salsa tipo relish para un desayuno completo.

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Eva R. de Luis


Manu García (Visnuh)

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Hay un modo de imagen que mejora cómo ves tu Smart TV: lo malo es que los fabricantes no suelen activarlo por defecto

Hay un modo de imagen que mejora cómo ves tu Smart TV: lo malo es que los fabricantes no suelen activarlo por defecto

Tras pensar en todas las posibles características y funcionalidades que queremos en nuestra próxima Smart TV, por fin compramos una tele nueva, un modelo concreto, nos lo llevan a casa, lo instalamos y lo ponemos en marcha.

La calidad de imagen y sonido probablemente será muy buena y llamativa, pero quizá no todo lo que cabría esperar. ¿Qué está pasando? Pues que falta seguir un paso muy importante: calibrar la pantalla y seleccionar el modo de visualización adecuado para el uso que vamos a dar a la tele.

Lo habitual es que, por defecto, nuestra querida pantalla se active al encenderla por primera vez en un modo de funcionamiento “estándar” o “dinámico”. Ambos están pensados para resultar llamativos, con colores muy vivos —sobre todo en el modo dinámico— que pueden agradarnos en un primer vistazo, pero que a la larga, cuando ya llevemos unos minutos u horas viendo la tele, acabarán cansando.

Estos modos suelen poner todas las funciones del televisor a trabajar al máximo, con brillos, colores y contrastes muy elevados, además de un procesado de imagen que puede resultar vistoso, pero también artificial (y más caros para la factura de la luz).

Por ello, en cuanto tengamos la oportunidad, conviene cambiar a un modo que represente la imagen y el sonido de forma más fiel a la señal original, como el modo “cine”, “película” o el más moderno “Filmmaker Mode” o “Modo Cineasta”. A partir de ahí, si queremos, podemos comenzar el proceso de calibración.

Modo «cine» y «Filmmaker Mode»

modo cine

Imagen: Samsung

Si lo que vamos a ver fundamentalmente en la tele son películas y series, aunque también pongamos programas como noticias, documentales u otros contenidos, el modo recomendado para disfrutar de la máxima calidad y del mayor impacto visual suele ser el modo “cine” o “película”. El nombre cambia según el fabricante, pero la idea es básicamente la misma.

Este modo, que puede estar disponible en versiones pensadas para ver la televisión a oscuras o con luz ambiental, trata de ajustar la imagen de una forma relativamente neutra. Para ello, reduce sensiblemente el brillo, pero incrementa el contraste, con el objetivo de ofrecer una imagen más cinematográfica e impactante.

panasonic

Imagen | Xataka

También suele ajustar la temperatura de color hasta una tonalidad más cálida que la del modo estándar y pone en marcha buena parte de los sistemas de procesado que incorpora la tele, como el contraste dinámico y adaptativo, los algoritmos de IA para resaltar mejor los detalles de la imagen, así como los sistemas de interpolación de fotogramas.

Si todo este postprocesado extra nos parece que da un toque artificial a la imagen, podemos modificarlo o desactivarlo parcialmente después. Es el caso, por ejemplo, de los sistemas que tratan el ruido digital o de la interpolación de fotogramas, que puede introducir el famoso “efecto telenovela”. Pero si lo que queremos es una imagen sin tanto procesado, entonces lo mejor es activar directamente el “Filmmaker Mode” o modo de los creadores de contenidos.

Se trata de un modo que incluyen los televisores de los últimos tres años y que básicamente trata de eliminar todo el procesado extra de la imagen que modifique o corrija su apariencia original, incluyendo la interpolación de fotogramas o suavizado de movimiento, el zoom y los cambios de aspecto, las tasas de fotogramas no originales, las mejoras artificiales en la nitidez, o los colores no  correctamente configurados.

filmmakre

Surgió como iniciativa de un grupo de creadores como Paul Thomas Anderson, Ryan Coogler, Patty  Jenkins, Martin Scorsese, Christopher Nolan, James Cameron, J.J.  Abrams, Ava DuVernay, Judd Apatow, Ang Lee, Reed Moreno o los Duffer  Brothers y de marcas como LG, Panasonic, Samsung, Dolby, Warner Bros o  Vizio.

Y la idea básica es, además de eliminar el suavizado de movimiento, que interpola fotogramas para crear secuencias artificialmente más  fluidas, gestionar parámetros más complicados y en ocasiones de difícil acceso en los menús de las teles. Por ejemplo, se desactivará el procesamiento excesivo de las imágenes al tiempo que se regulan aspectos como la luminosidad o el contraste.

filmaker

También se ajusta el aspecto de pantalla de forma automática para que películas antiguas en 4:3 no se muestren en 16:9 y aquellas rodadas en formatos ultrapanorámicos no se recortarán. Además reduce el brillo máximo a niveles adecuados para asegurarse de que las escenas más oscuras sigan siendo sombrías, desactiva la detección de contornos o de nitidez y ajusta el balance de blanco y la intensidad de los colores a un modo neutro.

Además, este modo del cineasta sigue evolucionando y la UHD Alliance ha anunciado en redes la versión 1.1 del Filmmaker Mode que introduce como mejora la compensación de luz ambiental, una función que utiliza el sensor de luz del televisor, si es que lo tiene, para optimizar la imagen según el entorno de visualización.

Para ello es capaz de acceder a la información ofrecida por los sensores de luminosidad que incorporan algunos televisores de forma que pueda cambiar los parámetros en diferentes condiciones de luz.

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Paco Rodríguez

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Amazon se adelanta al Prime Day: cinco dispositivos con Alexa perfectos para tu hogar conectado

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El Prime Day de Amazon está ya a la vuelta de la esquina, pero si estabas esperando a las fechas oficiales para empezar a domotizar tu casa, hay una buena noticia: no te va a hacer falta. Como ya es tradición, el gigante del e-commerce ha decidido adelantar las ofertas de sus propios dispositivos, permitiéndote cazar algunos de los mejores chollos antes de tiempo. Si quieres exprimir al máximo tu hogar conectado, controlar tus electrodomésticos con la voz o mejorar la seguridad de tu vivienda este verano, hemos seleccionado los cinco chollos en dispositivos Amazon con Alexa que ya puedes comprar con buenos descuentos.


  • Altavoz inteligente Echo Dot por 29,99 euros: permite acceso anticipado a Alexa+.
  • Cámara de seguridad Blink Mini 2K+ por 19,99 euros: con Alexa y resolución 2K.
  • Amazon Echo Show 8 por 129,99 euros: de 8,7 pulgadas y con Audio Espacial.
  • Fire TV Stick 4K Select por 23,99 euros: con Alexa+ y compatible con HDR10+.
  • Ring Intercom Audio por 31,99 euros: con comunicación bidireccional e instalación sencilla.

Altavoz inteligente Echo Dot

El Echo Dot es un auténtico superventas cada vez que está rebajado en Amazon y ahora puedes llevártelo por 29,99 euros. Este altavoz inteligente ofrece audio mejorado e inmersivo respecto a versiones anteriores y es la puerta de entrada económica a la domótica. Integra Alexa (además de poder disfrutar de acceso anticipado a Alexa+) y cuenta con múltiples capas de control de privacidad.


Cámara de seguridad Blink Mini 2K+

Tener vigilado lo que ocurre dentro de casa mientras estás de vacaciones o escapada este verano no tiene que salirte caro. Ahora, puedes llevarte esta mini cámara de vigilancia Blink Mini 2K+ con un descuento del 56%, por 19,99 euros. Esta nueva versión da el salto a una resolución mucho más nítida y su integración con Alexa es impecable, permitiéndote ver incluso qué ocurre en tu hogar en tiempo real desde la pantalla de un Echo Show o recibir alertas de movimiento inmediatas en tu móvil.


Amazon Echo Show 8

Esta es la última pantalla inteligente lanzada por versión y está ahora rebajada a 129,99 euros. También está disponible en versión de 11 pulgadas (154,99 euros). El Echo Show 8 es otro de esos dispositivos de Amazon con el que obtienes acceso anticipado a Alexa+. Ofrece Audio Espacial y su pantalla de 8,7 pulgadas ofrece una superficie de visualización un 15% más grande. Ofrece videollamadas, sirve como marco de fotos digital y también te permite ver lo que ocurre delante de las cámaras Blink de Amazon o si alguien llama a la puerta y tienes un videotimbre compatible con Alexa.


Fire TV Stick 4K Select

Si tienes una tele algo antigua y que ya funciona a tirones o incluso si no es smart TV (pero tiene conectividad HDMI), este dongle de Amazon es tu salvación para poder seguir usándola. El Fire TV Stick 4K Select está rebajado ahora a 23,99 euros y es uno de los dispositivos más económicos para acceder a Alexa+. Reproduce contenido en 4K Ultra HD con HDR10+ y es muy fácil de configurar, ya que tan solo necesitas una cuenta en Amazon y si no la tienes, la podrás crear fácilmente.


Ring Intercom Audio

Este dispositivo de Amazon es el que mayor descuento tiene (un 60%) en las ofertas de Prime Day anticipado. Ha pasado de costar 79,99 euros a 31,99 euros. Este Ring Intercom transforma tu telefonillo tradicional en uno inteligente sin tener que cambiar la instalación. Se coloca en unos minutos (y de forma sencilla) y te permitirá abrir la puerta del portal desde el móvil, hablar con el repartidor, estés donde estés, gracias a su comunicación bidireccional, y pedirle a Alexa que abra el portal con un simple comando de voz.


Nota: algunos de los enlaces aquí publicados son de afiliados y pueden reportar un beneficio.

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Fran León

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Hoy en Carrefour, un televisor Samsung tirado de precio: no te va a costar ni 240 euros

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Para quienes sólo buscan una tele básica, con la que ver la TDT o para colocar en la cocina o el dormitorio, Carrefour tiene un verdadero chollo. Ahora mismo, esta Crystal UHD de Samsung cuesta 279 euros, que ya es un buen precio. Pero lo mejor es que, además, te devuelve el 15% en un cupón para gastar en sus tiendas, con lo que te saldrá realmente por 237,15 euros.


Hablamos de la TU43U7025F, un modelo de 43 pulgadas cuyo precio oficial es de 529 euros, (aunque Samsung ya no la tiene disponible). Carrefour la tiene 250 euros más barata, y si restamos el descuento indirecto del 15% que nos devuelve en cupón, que supone unos 41,85 euros, nos habremos ahorrado 291,85 euros en total, y la tele nos habrá salido por esos 237,15 euros que comentamos. La promoción está activa hasta el día 24 y tienes desde el 25 de junio hasta el 9 de julio para gastar el saldo del cupón.

Esto sí que es un ‘precio de liquidación’

Esta TU43U7025F es una tele básica, de la gama LCD 2025 de Samsung. Bajo la denominación Crystal UHD, Samsung nos ofrece una Smart TV con panel 4K con retroiluminación Edge LED, con 60 Hz de refresco y 43 pulgadas de diagonal: ni muy grande ni muy pequeña; perfecta como segunda pantalla en casa o enm una segunda residencia.

Monta un chip Crystal Processor 4K, capaz de reescalar a 4K sin esfuerzo. También ofrece compatibilidad con casi todos los sistemas HDR actuales.

En cuanto a audio, este televisor cuenta con dos altavoces (2.0) y ofrece 20 W de potencia: pueden resultar algo escasos, pero no es un problema sin solución, ya que con añadir una barra de sonido, aunque sea básica, podremos darle un chute de potencia y calidad de sonido. Cuenta también con sistemas como Adaptive Sound, Object Tracking Sound Lite o Q-Symphony.

También dispone de un par de puertos USB 2.0 así como de tres puertos HDMI 2.0,  (lo que la descarta como el modelo ideal para exprimir los gráficos de las consolas de última generación. Si es lo que buscamos, mejor elegir una con HDMI 2.1 que, evidentemente, nos saldrá bastante más cara). Y por el lado inalámbrico, cuenta con WiFi 5 y Bluetooth 5.3.

Por último, cabe destacar que viene con Tizen 9, la versión del sistema operativo  para televisores de Samsung correspondiente a 2025, pero como cuenta con 7 años de actualizaciones de software, podrás actualizarla a Tizen 10 próximamente.

Imagen | Samsung

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Manu García (Visnuh)

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Dejé de tender la ropa hace meses y es gracias a la secadora. Poco tiene que ver con la que tenían mis padres

Dejé de tender la ropa hace meses y es gracias a la secadora. Poco tiene que ver con la que tenían mis padres

En casa de mis padres el tendedero era casi un mueble más. Se montaba después de cada lavadora, se desmontaba antes de que llegaran visitas y, durante años, nadie se planteó que pudiera ser de otra manera. Yo he crecido con esa imagen tan grabada que, cuando hace un tiempo dejé de tender, sentí que estaba rompiendo una norma no escrita de la casa.

No ha sido un cambio dramático. Ha sido, simplemente, dejar que la secadora hiciera el trabajo que durante toda mi vida había hecho un par de cuerdas y unas pinzas.

Y aun así, sigo entendiendo por qué tanta gente con secadora prefiere seguir tendiendo, sobre todo porque el consumo de las secadoras ha sido durante años un dolor de cabeza para muchos hogares, algo que Samsung revierte con la bomba de calor de su nueva lavasecadora con IA, aunque esa resistencia no nace de la nada.

El tendedero como ritual difícil de soltar

Tender la ropa no es solo una tarea doméstica, es una rutina con su propio orden: dónde se cuelga cada prenda, en qué momento del día, con qué luz. Cambiar eso por un electrodoméstico que hace el trabajo dentro de un tambor cerrado supone renunciar a un control que mucha gente no quiere ceder, aunque tenga delante una alternativa más rápida.

He hablado con varias personas que tienen secadora y la usan solo en invierno, como si fuera un recurso de emergencia y no un electrodoméstico más de la rutina semanal.

Secadora Samsung

Por qué seguimos colgando la ropa aunque tengamos secadora

La explicación no es solo cultural. El factor económico pesa, y mucho. Tender la ropa es gratis, mientras que usar la secadora no lo es, y esa diferencia se nota especialmente en los hogares donde cada euro de la factura de la luz se mira con lupa.

A eso se suma una desconfianza razonable hacia las cifras de consumo: durante mucho tiempo, secar una colada entera implicaba entre 3 y 4 kWh por ciclo en los modelos más antiguos, una cantidad que sí se notaba en el recibo.

Ahora es donde entra la tecnología que ha cambiado las reglas del juego, aunque no a la velocidad que cabría esperar. Las secadoras con bomba de calor no calientan el aire con una resistencia, sino que utilizan un líquido para calentarlo, lo que reduce drásticamente el gasto eléctrico.

El resultado son consumos de apenas 2,2 kWh de media, la mitad que las secadoras de evacuación o condensación. Samsung ha llevado esa lógica a programas muy concretos, como el ciclo que cuida la ropa y también el recibo de la luz, que trabaja a menos temperatura durante más tiempo en lugar de forzar un secado corto y agresivo. 

El problema es que esa promesa, repetida en cada lanzamiento, todavía no ha terminado de calar entre quienes llevan años desconfiando de las secadoras por su factura.

Ropa En Una Secadora Samsung

Qué cambia realmente cuando le das una oportunidad

Aquí es donde las especificaciones dejan de ser números y empiezan a notarse en el día a día. Una bomba de calor bien aprovechada no solo ahorra dinero: trabaja a menos temperatura, así que castiga menos los tejidos, y eso se traduce en ropa que dura más.

El programa tarda más, sí (puede rondar las dos horas en algodón), pero ese tiempo extra es justo lo que permite que el consumo se mantenga estable en lugar de dar los picos que disparan la factura.

Para mí, el cambio real no llegó cuando compré la secadora, sino cuando dejé de usar los ciclos rápidos por costumbre y empecé a elegir el programa adecuado para cada carga. Ahí es donde de verdad se nota la diferencia entre tener una secadora con bomba de calor y aprovecharla.

Imágenes | Nano Banana con edición, Samsung

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Manuel Naranjo

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No todas las mosquiteras son iguales: modelos y cuál elegir dependiendo de tu ventana o puerta

No todas las mosquiteras son iguales: modelos y cuál elegir dependiendo de tu ventana o puerta

Con la llegada del calor toca abrir las ventanas para combatir las altas temperaturas. Y ese es también el momento idóneo para que lleguen a casa algunos vecinos inesperados: mosquitos, moscas y otros insectos aprovechan la jornada de puertas (y ventanas) abiertas. Lo que no saben es que se pueden encontrar con algo inesperado: una mosquitera.

Proteger la casa de los insectos usando una mosquitera no es solo una cuestión de comodidad. También puede ser una forma sencilla de mejorar el confort, ventilar mejor y, al mismo tiempo, reducir la necesidad de usar insecticidas dentro de casa.

Todas tienen en común que su función principal es impedir la entrada de insectos, pero también pueden ayudar a frenar parte del polvo y de la suciedad que llega desde el exterior.

Definir una mosquitera no tiene mayor misterio. Básicamente, se trata de una estructura con una malla muy fina que se coloca en puertas y ventanas y que impide el paso de todo tipo de insectos. Las hay fijas, pero también enrollables, desmontables o correderas. Existen modelos muy sencillos, pensados para instalarse sin herramientas, y otros más completos, integrados en la carpintería de la ventana o diseñados para puertas de paso frecuente.

Por eso, para elegir la más adecuada, hay que tener en cuenta los distintos tipos que existen y, sobre todo, dónde queremos instalarla.


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Mosquiteras fijas

Mosquitera

Imagen | Amazon

Las mosquiteras fijas son la variante más básica, pero también la más conveniente para quienes no quieren ningún tipo de complicación. Están pensadas para ventanas que no se abren constantemente, como pueden ser las de trasteros, garajes, sótanos o habitaciones que queremos ventilar.

Este tipo de modelos admite distintos sistemas de instalación: con tornillos, sujetas con soportes, con velcro o incluso a presión. También están disponibles en distintos materiales, como aluminio o PVC, aunque algunas son directamente una malla que se pega con cinta tipo velcro a la ventana.

Esta última opción es especialmente práctica si buscamos algo barato, rápido de instalar y que podamos adaptar nosotros mismos recortando la malla a la medida necesaria. No es la alternativa más estética ni la más resistente, pero para salir del paso puede funcionar muy bien.

Mosquiteras enrollables

Mosquitera

Imagen | Leroy Merlin

Otro tipo son las mosquiteras enrollables, y quizás sean las que te han colocado en casa si has decidido cambiar las ventanas por unas más modernas. Este tipo de mosquiteras funcionan de forma parecida a una persiana: la malla queda recogida dentro de un cajetín superior y se despliega cuando hace falta, guiada por unos perfiles laterales.

La ventaja de este tipo de mosquiteras es que quedan ocultas cuando no queremos usarlas. En los meses de invierno, cuando normalmente no hay insectos y no se utilizan, pueden quedar guardadas dentro del cajetín y dejar la ventana completamente libre. Cuando llega el calor, solo hay que bajarlas para proteger la habitación de mosquitos sin renunciar a la ventilación.

Este tipo de mosquitera suele ofrecer un buen sellado frente a los insectos, siempre que esté bien instalada y ajustada a las medidas de la ventana. Es una solución cómoda, discreta y bastante limpia visualmente, por eso encaja muy bien en dormitorios, salones y ventanas de uso frecuente.

Mosquiteras correderas

Detalle Mosquiteras Corredera Aluminiopw

Imagen | Puntohogar

Un tipo quizás menos conocido, pero ideal si tienes ventanas correderas, son las mosquiteras correderas. Se colocan en los propios carriles de la ventana y se desplazan de un lado a otro para cubrir la parte de la puerta o la ventana que está abierta.

Para facilitar su manejo, en la parte inferior incorporan ruedas o rodamientos —similares a los de las puertas de los armarios— que permiten moverlas con suavidad por los raíles. Son una opción muy práctica porque no ocupan espacio adicional y aprovechan el propio sistema de la ventana.

Corredera

Imagen | Leroy Merlin

En este caso, para que sean efectivas, la medida tiene más importancia que en otros modelos. Antes de comprar una mosquitera de este tipo, mide todas las veces que sea necesario. Además, ten en cuenta que, con el paso del tiempo, algunos marcos pueden deformarse ligeramente por el calor o por el uso, así que lo ideal es tomar medidas en varios puntos: arriba, abajo y en la zona central.

Mosquiteras plisadas

Mosquiteras Plisadas

Imagen | Vidrenova

Este modelo tampoco es muy conocido y, al igual que el anterior, su movimiento es horizontal. Sin embargo, en lugar de desplazarse como una corredera, la malla se pliega sobre sí misma, como si fuese un acordeón.

Este tipo de mosquitera es especialmente interesante en puertas balconeras, terrazas o salidas al jardín, porque ocupa muy poco espacio al recogerse y resulta muy ligera de manejar. Además, muchas tienen una guía inferior muy baja o casi imperceptible, lo que facilita el paso y evita tropiezos.

Por eso son una buena opción en zonas de tránsito frecuente y también en hogares donde se usan carritos, sillas de ruedas o simplemente se quiere evitar una guía molesta en el suelo. Son más sofisticadas que una mosquitera fija o corredera, pero también más cómodas cuando hablamos de puertas.

Mosquiteras magnéticas

Media

Imagen | Leroy Merlin

Si tienes marcos metálicos, este es uno de los modelos más interesantes, ya que la instalación es facilísima. Hablamos de las mosquiteras magnéticas, una alternativa muy práctica para quienes no quieren hacer agujeros, viven de alquiler o buscan una instalación rápida. Utilizan imanes para fijarse al marco metálico o a tiras imantadas que se pegan alrededor de la ventana o la puerta.

Su principal ventaja es que se colocan y se retiran con mucha facilidad. No requieren una instalación compleja y suelen adaptarse a bastantes medidas. Son una solución muy cómoda para usos temporales o para ventanas en las que no queremos invertir en un sistema más permanente.

Mosquiteras extensibles

Las mosquiteras extensibles están pensadas para ventanas que cuentan con persiana. Su sistema es muy sencillo: se encajan en las guías por las que baja la persiana y se extienden hasta cubrir el hueco que queda abierto.

Son fáciles de poner y quitar, no requieren una instalación permanente y se pueden guardar cuando ya no hacen falta. Por eso son una buena opción para quienes buscan una solución sencilla, económica y sin complicaciones.

Eso sí, dependen mucho del tipo de ventana y de las guías de la persiana. Antes de comprarlas, conviene comprobar que el sistema encaja bien y que la persiana puede bajar lo suficiente para sujetarlas correctamente.

Mosquiteras para puertas

Mosquitera

Imagen | Amazon

Cuando hablamos de puertas, especialmente de accesos a terrazas, patios o jardines, la mosquitera tiene que permitir el paso sin convertirse en un estorbo. Por eso existen modelos específicos para este uso.

Una opción son las mosquiteras abatibles, que funcionan como una segunda puerta ligera con bisagras. Algunas incorporan muelle de cierre automático, de modo que se cierran solas después de pasar. Son prácticas, resistentes y ofrecen buen aislamiento frente a los insectos.

También están las cortinas mosquiteras, formadas por tiras o paneles verticales que cuelgan desde la parte superior. Muchas incorporan pesos en la zona inferior para que vuelvan a su posición después de atravesarlas. Son menos herméticas, pero muy cómodas para zonas de paso continuo.

Mosquiteras para camas

Otra alternativa son las mosquiteras para cama, las clásicas que cuelgan del techo o de una estructura superior y rodean la zona de descanso. Suelen tener forma de cono o dosel y están pensadas para proteger durante la noche.

Son una opción muy sencilla y efectiva si el problema principal está en el dormitorio o si queremos evitar zumbidos y picaduras mientras dormimos. No protegen toda la habitación, pero sí crean una barrera directa alrededor de la cama.

Qué mosquitera elegir en cada caso

La elección depende sobre todo del tipo de ventana o puerta y del uso que le vayamos a dar. En cualquier caso, lo más importante es medir bien, comprobar el tipo de marco y pensar cómo usamos esa ventana o puerta en el día a día. Porque una buena mosquitera no solo evita que entren insectos: también permite ventilar mejor la casa sin tener que estar pendiente de cada mosquito que aparece en cuanto cae la tarde.

Imagen portada | Decobustos

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Jose Antonio Carmona

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Para ahorrar luz con la lavadora no hace falta cambiar de electrodoméstico, sino lo que creemos sobre el agua caliente

Para ahorrar luz con la lavadora no hace falta cambiar de electrodoméstico, sino lo que creemos sobre el agua caliente

Casi todo el mundo sabe ya que bajar la temperatura del lavado ahorra energía. Lo que cuesta más es hacerlo. Hay una idea metida muy hondo, casi heredada de nuestros padres y abuelos, que asocia el agua caliente con la limpieza de verdad: si no quema, no limpia. Y esa idea, por mucho que los datos la contradigan, sigue decidiendo en qué programa pone la lavadora buena parte de la gente.

El asunto no es menor: calentar el agua es, con diferencia, lo que más electricidad consume en un ciclo de lavado. Pero entender ese dato y actuar en consecuencia son dos cosas distintas; es uno de esos errores que asumimos al lavar.

Por qué seguimos asociando calor con limpieza

La explicación tiene más de cultura doméstica que de química. Durante décadas, lavar a mano implicaba agua caliente para disolver la grasa y el sudor, y esa lógica se trasladó sin cuestionar a la lavadora automática, aunque el proceso mecánico (el frotado del tambor, la acción del detergente, el tiempo de ciclo) cambiara por completo las reglas del juego.

El resultado es una desconfianza casi instintiva hacia el agua fría, sobre todo con ropa de uso diario o ropa de cama, que mucha gente sigue considerando merecedora de un lavado caliente aunque no esté especialmente sucia.

Lavadora Samsung

Lo que dicen los datos frente a lo que dice la costumbre

Los números, sin embargo, van en otra dirección. Bajar la temperatura del lavado puede recortar el consumo energético entre un 50 % y un 60 %, según fuentes como la OCU, una diferencia que se nota en la factura mes a mes.

Esa caída no se traduce automáticamente en menos limpieza: los detergentes actuales están formulados para activarse en frío, y la mayoría de la suciedad cotidiana (sudor, polvo, manchas ligeras) no necesita temperaturas altas para desaparecer. 

Donde sí sigue teniendo sentido el agua caliente es en ropa muy sucia, textiles de hospital o situaciones puntuales de higiene reforzada, no como norma general.

Dónde entra la tecnología, y por qué no basta con un botón

Aquí es donde tecnologías como EcoBubble intentan cerrar la brecha entre lo que la gente cree y lo que realmente necesita la ropa. El sistema mezcla aire, agua y detergente antes de que arranque el ciclo, generando una espuma que penetra en las fibras más rápido incluso a 15 grados, lo que en la práctica acerca el resultado de un lavado en frío al de uno tradicional en caliente.

Es una solución técnica a un problema que, en el fondo, es psicológico: no basta con que el agua fría limpie igual si quien pone la lavadora sigue sin creérselo del todo.

Cambiar esa costumbre no pasa por explicar la química del detergente en cada ciclo, sino por algo más simple: probarlo unas cuantas veces con ropa de uso normal y comprobar que sale igual de limpia. El ahorro en la factura llega solo. Lo que cuesta más tiempo es soltar la idea de que, si no quema, no limpia.

Imágenes | Samsung con edición

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Manuel Naranjo

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