{"id":13645,"date":"2021-04-08T02:00:58","date_gmt":"2021-04-08T02:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=13645"},"modified":"2021-04-08T02:00:58","modified_gmt":"2021-04-08T02:00:58","slug":"la-estacion-de-gran-via-de-metro-de-madrid-contara-con-un-nuevo-sistema-de-ticketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=13645","title":{"rendered":"La estaci\u00f3n de Gran V\u00eda de Metro de Madrid contar\u00e1 con un nuevo sistema de ticketing"},"content":{"rendered":"
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La compa\u00f1\u00eda Indra<\/a> ha desarrollado, tras la adjudicaci\u00f3n de una licitaci\u00f3n p\u00fablica, los primeros prototipos de los sistemas de ticketing, que se integrar\u00e1n en la estaci\u00f3n de Gran V\u00eda de Madrid dentro del proyecto tecnol\u00f3gico de Estaci\u00f3n 4.0. Metro de Madrid ha colaborado en el dise\u00f1o de estos sistemas.<\/p>\n

\"Sistema
Se est\u00e1n fabricando las primeras unidades del sistema de ticketing para implementarlas en la estaci\u00f3n de Gran V\u00eda de Madrid.<\/figcaption><\/figure>\n

Los sistemas de ticketing se componen de unas m\u00e1quinas autom\u00e1ticas de venta de billetes, Smart-TVM, y unos sistemas de control de accesos, basados en la l\u00ednea de soluciones Mova Collect de Indra. Estas m\u00e1quinas permitir\u00e1n una mayor interacci\u00f3n por parte de los usuarios, mejorando su experiencia de viaje.<\/p>\n

Los viajeros podr\u00e1n obtener informaci\u00f3n e interactuar con las m\u00e1quinas, as\u00ed como realizar otras operaciones como validar su viaje con la tarjeta transporte o con el m\u00f3vil. En futuras mejoras del sistema, se a\u00f1adir\u00e1 la posibilidad de validar el viaje a trav\u00e9s de la tarjeta de cr\u00e9dito, lo que agilizar\u00e1 y facilitar\u00e1 el acceso al metro.<\/p>\n

Venta de billetes<\/h2>\n

Con una pantalla t\u00e1ctil de 43 pulgadas, la Smart-TVM cuenta con una est\u00e9tica m\u00e1s atractiva y digital, que permite la emisi\u00f3n en gran formato de toda clase de informaci\u00f3n para el viajero: itinerarios, mapas de estaci\u00f3n o tablas horarias. A trav\u00e9s de estas m\u00e1quinas, los usuarios tendr\u00e1n la posibilidad de pagar los billetes de tres maneras distintas: tarjetas bancarias tanto con chip como contactless, smartphones (a trav\u00e9s de Google Wallet y Apple Pay) y efectivo.<\/p>\n

Asimismo, Metro de Madrid puede utilizar estos dispositivos como un videowall para resolver dudas o dar avisos a los usuarios, e incluso, implementar anuncios interactivos y otros contenidos multimedia. Gracias a la c\u00e1mara IP y al interfono conectados a un centro de atenci\u00f3n al usuario, los trabajadores de Metro podr\u00e1n atender a las incidencias de cada viajero de una manera m\u00e1s r\u00e1pida y personalizada. Para facilitar la interacci\u00f3n, las m\u00e1quinas autom\u00e1ticas estar\u00e1n equipadas con tecnolog\u00eda de lenguaje natural.<\/p>\n

Los prototipos de las m\u00e1quinas Smart-TVM se han sometido a una revisi\u00f3n y pruebas por parte de Metro de Madrid. Actualmente, se ha comenzado la fabricaci\u00f3n de los primeros equipos que se implementar\u00e1n en la estaci\u00f3n de Gran V\u00eda.<\/p>\n

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