{"id":14057,"date":"2021-06-02T06:09:15","date_gmt":"2021-06-02T06:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=14057"},"modified":"2021-06-02T06:09:15","modified_gmt":"2021-06-02T06:09:15","slug":"tcl-lanza-su-nueva-plataforma-home-app-para-el-control-remoto-de-electrodomesticos-y-acceso-al-servicio-posventa-de-la-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=14057","title":{"rendered":"TCL lanza su nueva plataforma Home App para el control remoto de electrodom\u00e9sticos y acceso al servicio posventa de la marca"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/a74737\/tcl_homeapp_landingpage_1600x780_header\/1024_2000.png\" alt=\"TCL lanza su nueva plataforma Home App para el control remoto de electrodom\u00e9sticos y acceso al servicio posventa de la marca\">\n    <\/p>\n<p>TCL contin\u00faa con su intenci\u00f3n de adentrarse con fuerza en el sector de los <strong>electrodom\u00e9sticos conectados<\/strong> y a los anuncios de nuevos equipos para esta temporada de <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/tcl-desembarca-fuerza-europa-estos-sus-nuevos-frigos-lavadoras-aires-acondicionados-purificadores-robots-aspiradores\">hace unas semanas<\/a> se suma ahora el lanzamiento de su nueva <strong>plataforma online para el control remoto<\/strong> de electrodom\u00e9sticos y acceso al servicio posventa de la marca.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>Se trata de la <strong>TCL Home App<\/strong>, una aplicaci\u00f3n disponible para m\u00f3viles <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.tcl.tclhome&amp;hl=es_419&amp;gl=US\">Android<\/a> e <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/in\/app\/tcl-home\/id1475407335\">iOS<\/a> que encaminan la <strong>estrategia \u00abAI x IoT\u00bb<\/strong> del fabricante anunciada hace unos d\u00edas hacia un <strong>hogar m\u00e1s conectado y cada vez m\u00e1s inteligente<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><!--more--><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n     {\"videoId\":\"x80md95\",\"autoplay\":true,\"title\":\"Bombillas conectadas CONTROLA LA LUZ A TU ANTOJO\"}\n    <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Esta nueva plataforma tiene el objetivo de llegar a <strong>crear una comunidad digital<\/strong> en la que los usuarios no solo puedan vincular sus dispositivos y controlarlos a distancia, sino que tambi\u00e9n sea posible <strong>interaccionar con la propia marca<\/strong> tras la compra de los aparatos y a\u00f1adir m\u00e1s funcionalidades que ir\u00e1n llegando posteriormente y de las que no han facilitado m\u00e1s detalles. <\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<p>  <img decoding=\"async\" alt=\"Tcl\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/626d49\/tcl-resumen\/450_1000.jpg\"><\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>El usuario puede <strong>controlar remotamente<\/strong> los dispositivos TCL vinculados a la App incluso mediante <strong>control por voz<\/strong>, y tambi\u00e9n se ha agregado un servicio de atenci\u00f3n al cliente mediante chat virtual y el acceso al servicio posventa con la posibilidad de <strong>registrar los productos<\/strong> para disponer en la misma plataforma online de las facturas y garant\u00edas de los dispositivos. Adem\u00e1s se ofrece un apartado llamado \u201cDescubrir\u201d en el que incluye informaci\u00f3n y v\u00eddeos sobre las novedades de TCL.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/tcl-desembarca-fuerza-europa-estos-sus-nuevos-frigos-lavadoras-aires-acondicionados-purificadores-robots-aspiradores\"><br \/>\n     <img decoding=\"async\" alt=\"TCL desembarca con fuerza en Europa: estos son sus nuevos frigos, lavadoras, aires acondicionados, purificadores y robots aspiradores\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/e61191\/1617821598_rp470cxe0lifestyle-jpg\/375_142.jpg\"><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/tcl-desembarca-fuerza-europa-estos-sus-nuevos-frigos-lavadoras-aires-acondicionados-purificadores-robots-aspiradores\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/tcl-desembarca-fuerza-europa-estos-sus-nuevos-frigos-lavadoras-aires-acondicionados-purificadores-robots-aspiradores\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">TCL desembarca con fuerza en Europa: estos son sus nuevos frigos, lavadoras, aires acondicionados, purificadores y robots aspiradores<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Seg\u00fan la propia marca, Home App es una plataforma que \u00abpretende optimizar la experiencia del usuario y <strong>simplificarle los procedimientos<\/strong> dentro de un mundo interconectado\u00bb. <\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<p>  <img decoding=\"async\" alt=\"aplicaci\u00f3n\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/2c632f\/tcl\/450_1000.jpg\"><\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Inicialmente suena bien, aunque habr\u00e1 que esperar a que se materialicen estas funcionalidades adicionales que afirman ir\u00e1n a\u00f1adiendo para conocer si realmente se trata de una caracter\u00edstica que <strong>realmente merezca la pena<\/strong> y marque la diferencia con respecto a la competencia.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n | <a href=\"https:\/\/www.tcl.com\/us\/en\/home-plus-app\">TCL<\/a><\/p>\n<p><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/tcl-lanza-su-nueva-plataforma-home-app-para-control-remoto-electrodomesticos-acceso-al-servicio-posventa-marca?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=02_Jun_2021\"><br \/>\n       <em> TCL lanza su nueva plataforma Home App para el control remoto de electrodom\u00e9sticos y acceso al servicio posventa de la marca <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=02_Jun_2021\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/paco-rodriguez?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=02_Jun_2021\"><br \/>\n       Paco Rodriguez<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<div class=\"feedflare\">\n<a href=\"http:\/\/feeds.weblogssl.com\/~ff\/Xatakahome?a=C_Czms6mrz4:T5LF1Wo4U9s:yIl2AUoC8zA\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/feeds.feedburner.com\/~ff\/Xatakahome?d=yIl2AUoC8zA\" border=\"0\"><\/a>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/feeds.feedburner.com\/~r\/Xatakahome\/~4\/C_Czms6mrz4\" height=\"1\" width=\"1\" alt=\"\">\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TCL contin\u00faa con su intenci\u00f3n de adentrarse con fuerza en el sector de los electrodom\u00e9sticos conectados y a los anuncios de nuevos equipos para esta temporada de hace unas semanas se suma ahora el lanzamiento de su nueva plataforma online para el control remoto de electrodom\u00e9sticos y acceso al servicio posventa de la marca. Se &hellip; <a href=\"https:\/\/domosistemas.com\/?p=14057\" class=\"more-link\">Sigue leyendo <span class=\"screen-reader-text\">TCL lanza su nueva plataforma Home App para el control remoto de electrodom\u00e9sticos y acceso al servicio posventa de la marca<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-14057","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-xataka"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/14057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=14057"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/14057\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=14057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=14057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=14057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}