{"id":15375,"date":"2022-01-01T11:09:01","date_gmt":"2022-01-01T11:09:01","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=15375"},"modified":"2022-01-01T11:09:01","modified_gmt":"2022-01-01T11:09:01","slug":"desde-hoy-tus-nuevos-dispositivos-y-electrodomesticos-tendran-tres-anos-de-garantia-asi-es-la-reforma-de-la-ley-de-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=15375","title":{"rendered":"Desde hoy tus nuevos dispositivos y electrodom\u00e9sticos tendr\u00e1n tres a\u00f1os de garant\u00eda: as\u00ed es la reforma de la Ley de Consumidores"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/cd354c\/kilian-seiler-pzlgtuahxmm-unsplash\/1024_2000.jpg\" alt=\"Desde hoy tus nuevos dispositivos y electrodom\u00e9sticos tendr\u00e1n tres a\u00f1os de garant\u00eda: as\u00ed es la reforma de la Ley de Consumidores\">\n    <\/p>\n<\/p>\n<p>La pasada primavera el Consejo de Ministros <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/legislacion-y-derechos\/espana-aprueba-ampliar-garantia-obligatoria-productos-2-a-3-anos\">aprob\u00f3 un Real Decreto-ley \u00f3mnibus<\/a> que inclu\u00eda <strong>nuevos derechos y garant\u00edas para los consumidores<\/strong> que comprasen un nuevo dispositivo electr\u00f3nico, electrodom\u00e9stico o producto digital, en un intento de apostar por un consumo m\u00e1s <strong>responsable y sostenible<\/strong>.<\/p>\n<p>Se trataba de intentar minimizar los efectos de la <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/legislacion-y-derechos\/yo-te-maldigo-obsolescencia-programada\">obsolescencia programada<\/a> mediante una modificaci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555\">Ley General para la Defensa de los Consumidores<\/a>, que se encuadraba dentro de las <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/legislacion-y-derechos\/europa-aprueba-derecho-a-reparar-exigira-a-fabricantes-ofrecer-informacion-clara-visible-reparabilidad-sus-productos\">directrices propuestas<\/a> por la Uni\u00f3n Europea en la l\u00ednea del <strong>\u00abderecho a reparar\u00bb<\/strong> y que traer\u00eda dos cambios fundamentales:<!--more--><\/p>\n<ul>\n<li>\n   En primer lugar ampliar la garant\u00eda b\u00e1sica de los productos, dispositivos electr\u00f3nicos y electrodom\u00e9sticos <strong>de los dos a\u00f1os tradicionales en Espa\u00f1a a tres a\u00f1os<\/strong>\n  <\/li>\n<li>\n   En segundo lugar obligar a los fabricantes a prolongar la disponibilidad de <strong>piezas de repuesto<\/strong> de todos los equipos que vendan durante <strong>10 a\u00f1os<\/strong>.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-wrapper-image\" style=\"padding-top:56.25%;\">\n<p>  <img decoding=\"async\" alt=\"Ez Bm1xwyaquqcm\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/7e4085\/ez_bm1xwyaquqcm\/450_1000.jpg\"><\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Hasta ahora esta obligaci\u00f3n de piezas para reparaciones <strong>era solo de cinco a\u00f1os<\/strong>, periodo  tras el cu\u00e1l el consumidor quedaba muchas veces sin la posibilidad de cambiar o arreglar incluso peque\u00f1as aver\u00edas en sus dispositivos, estando obligado a adquirir un nuevo producto.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>Pues bien, la nueva normativa propuesta por el Ministerio de Consumo <strong>ha entrado en vigor hoy, 1 de enero de 2022<\/strong> y supone un paso m\u00e1s en la denominada como \u00abestrategia de econom\u00eda circular\u201d, un modelo que implica <strong>reutilizar, reparar y reciclar<\/strong> los productos para extender su ciclo de vida \u00fatil.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">\ud83d\udd38 El <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/CMin?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#CMin<\/a> ha aprobado hoy una modificaci\u00f3n de la actual normativa de consumo con la que da un paso m\u00e1s en la estrategia de econom\u00eda circular.<\/p>\n<p>\ud83d\udee0 Los fabricantes deber\u00e1n disponer de piezas de repuesto durante 10 a\u00f1os. <br \/>\ud83d\uded2 Las garant\u00edas pasar\u00e1n de dos a tres a\u00f1os. <a href=\"https:\/\/t.co\/NPXfYm9AVK\">pic.twitter.com\/NPXfYm9AVK<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Ministerio de Consumo (@consumogob) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/consumogob\/status\/1387071686953086978?ref_src=twsrc%5Etfw\">April 27, 2021<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n<p> <script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script> <\/p>\n<h2>Protecci\u00f3n extendida sobre contenidos y servicios digitales<\/h2>\n<\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-wrapper-image\" style=\"padding-top:56.25%;\">\n<p>  <img decoding=\"async\" alt=\"Ez Wqqsxsam4xnw\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/229688\/ez_wqqsxsam4xnw\/450_1000.jpg\"><\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>La nueva normativa tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 por primera vez sobre los <strong>contenidos y servicios digitales<\/strong>, que deber\u00e1n ofrecer al menos <strong>dos a\u00f1os de garant\u00eda<\/strong> (uno menos que en el caso de los productos f\u00edsicos). Unos contenidos que \u00abno cuestan dinero al consumidor sino que se obtienen a cambio de sus datos personales\u00bb, seg\u00fan Ministerio de Consumo. Entre los productos recogidos en esta categor\u00eda se incluyen \u00abprogramas inform\u00e1ticos, aplicaciones, archivos de v\u00eddeo, archivos de audio, archivos de m\u00fasica, juegos digitales, libros electr\u00f3nicos u otras publicaciones electr\u00f3nicas\u00bb. <\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n     {\"videoId\":\"x80ww5x\",\"autoplay\":true,\"title\":\"Apple, Samsung, Xiaomi,... PONEMOS A PRUEBA sus SERVICIOS TE\u0301CNICOS\"}\n    <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>A su vez, los servicios digitales ser\u00e1n todos aquellos que \u00abpermitan crear, tratar, acceder o almacenar datos en formato digital\u00bb, lo que incluye el software de  intercambio de v\u00eddeos y audio y otro tipo de alojamiento de archivos, el tratamiento de textos, los <strong>juegos online, las redes sociales, el correo electr\u00f3nico y los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/legislacion-y-derechos\/europa-aprueba-derecho-a-reparar-exigira-a-fabricantes-ofrecer-informacion-clara-visible-reparabilidad-sus-productos\" target='\"_blank\"' rel=\"noopener\"><br \/>\n     <img decoding=\"async\" alt=\"Europa aprueba el 'derecho a reparar' y exigir\u00e1 a los fabricantes ofrecer un etiquetado &quot;claro y visible&quot; sobre la reparabilidad de sus productos\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/722210\/derecho-a-reparar\/375_142.jpg\"><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/legislacion-y-derechos\/europa-aprueba-derecho-a-reparar-exigira-a-fabricantes-ofrecer-informacion-clara-visible-reparabilidad-sus-productos\" class=\"desvio-taxonomy-anchor m-crosspost\" target='\"_blank\"' rel=\"noopener\">En Xataka<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/legislacion-y-derechos\/europa-aprueba-derecho-a-reparar-exigira-a-fabricantes-ofrecer-informacion-clara-visible-reparabilidad-sus-productos\" class=\"desvio-title js-desvio-title\" target='\"_blank\"' rel=\"noopener\">Europa aprueba el &#8216;derecho a reparar&#8217; y exigir\u00e1 a los fabricantes ofrecer un etiquetado \u00abclaro y visible\u00bb sobre la reparabilidad de sus productos<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>La ampliaci\u00f3n de los plazos de garant\u00eda a tres a\u00f1os tambi\u00e9n implica que durante los dos primeros a\u00f1os <strong>el consumidor no tendr\u00e1 que demostrar la falta de conformidad del producto<\/strong>, lo que facilitar\u00e1 la reparaci\u00f3n en este periodo, ya que bastar\u00e1 con demostrar que el bien, contenido o servicio digital no es conforme a lo acordado, sin necesidad de tener que justificar su falta de conformidad en el momento de la entrega, como era necesario hasta ahora. <\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<p>La reforma incorpora tambi\u00e9n la <strong>durabilidad de un producto como \u00abcriterio objetivo\u00bb<\/strong> para que el consumidor eval\u00fae si est\u00e1 de acuerdo con la compra. De este modo, en el caso de que un producto no tenga la durabilidad que el fabricante y el consumidor hubiesen pactado a trav\u00e9s del contrato de compra en un principio, el cliente podr\u00e1 elegir entre la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del mismo por uno igual o equivalente en prestaciones.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n | <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555\">BOE<\/a> | <a href=\"https:\/\/www.mscbs.gob.es\/consumo\/pec\/derechos\/home.htm\">Ministerio Consumo<\/a><\/p>\n<p>Foto portada | <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@kilianfoto\">Kilian Seiler<\/a><\/p>\n<p><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/curiosidades\/hoy-tus-nuevos-dispositivos-electrodomesticos-tendran-tres-anos-garantia-asi-reforma-ley-consumidores?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=01_Jan_2022\"><br \/>\n       <em> Desde hoy tus nuevos dispositivos y electrodom\u00e9sticos tendr\u00e1n tres a\u00f1os de garant\u00eda: as\u00ed es la reforma de la Ley de Consumidores <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=01_Jan_2022\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/paco-rodriguez?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=01_Jan_2022\"><br \/>\n       Paco Rodriguez<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<div class=\"feedflare\">\n<a href=\"http:\/\/feeds.weblogssl.com\/~ff\/Xatakahome?a=Cx4hAdO01mE:l3sLGoHPVS0:yIl2AUoC8zA\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/feeds.feedburner.com\/~ff\/Xatakahome?d=yIl2AUoC8zA\" border=\"0\"><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pasada primavera el Consejo de Ministros aprob\u00f3 un Real Decreto-ley \u00f3mnibus que inclu\u00eda nuevos derechos y garant\u00edas para los consumidores que comprasen un nuevo dispositivo electr\u00f3nico, electrodom\u00e9stico o producto digital, en un intento de apostar por un consumo m\u00e1s responsable y sostenible. 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