{"id":15687,"date":"2022-02-09T03:00:58","date_gmt":"2022-02-09T03:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=15687"},"modified":"2022-02-09T03:00:58","modified_gmt":"2022-02-09T03:00:58","slug":"el-soporte-tecnico-de-zennio-se-refuerza-para-ofrecer-un-servicio-mas-rapido-y-eficaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=15687","title":{"rendered":"El soporte t\u00e9cnico de Zennio se refuerza para ofrecer un servicio m\u00e1s r\u00e1pido y eficaz"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>Las empresas tecnol\u00f3gicas tienen la obligaci\u00f3n de contar con un soporte t\u00e9cnico especializado para ayudar a los clientes cuando \u00e9stos tengan alguna incidencia o duda sobre su producto. La compa\u00f1\u00eda espa\u00f1ola <a href=\"https:\/\/www.zennio.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored\">Zennio<\/a> dispone actualmente de un servicio t\u00e9cnico cualificado y certificado, que cubre las necesidades tecnol\u00f3gicas de los clientes, el cual se ha visto reforzado para mejorar la eficacia y aumentar la rapidez en la resoluci\u00f3n de incidencias.<\/p>\n<figure id=\"attachment_102141\" aria-describedby=\"caption-attachment-102141\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-102141\" src=\"https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2022\/02\/zennio-servicio-tecnico-reforzado-eficaz-rapido.png\" alt=\"Zennio servicio t\u00e9cnico.\" width=\"800\" height=\"440\" srcset=\"https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2022\/02\/zennio-servicio-tecnico-reforzado-eficaz-rapido.png 800w, https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2022\/02\/zennio-servicio-tecnico-reforzado-eficaz-rapido-300x165.png 300w, https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2022\/02\/zennio-servicio-tecnico-reforzado-eficaz-rapido-768x422.png 768w, https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2022\/02\/zennio-servicio-tecnico-reforzado-eficaz-rapido-180x99.png 180w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\"><figcaption id=\"caption-attachment-102141\" class=\"wp-caption-text\">El servicio t\u00e9cnico de Zennio incluye un correo electr\u00f3nico para atender las incidencias de los clientes y proporcionar una respuesta en 24 horas.<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/www.casadomo.com\/empresas\/zennio\">Zennio<\/a> contin\u00faa trabajando para mejorar este servicio con la incorporaci\u00f3n de un acceso directo desde el correo electr\u00f3nico soporte@zenniospain.com. Los expertos de la compa\u00f1\u00eda proporcionar\u00e1n respuesta a las dudas e incidencias de los clientes en un plazo de 24 horas.<\/p>\n<p>Por otro lado, Zennio tambi\u00e9n cuenta con el n\u00famero de tel\u00e9fono 91 595 65 06 para resolver los casos que sean muy urgentes. De esta forma, el servicio t\u00e9cnico podr\u00e1 buscar la mejor soluci\u00f3n de la manera m\u00e1s r\u00e1pida posible.<\/p>\n<h2>Caracter\u00edsticas del servicio t\u00e9cnico de Zennio<\/h2>\n<p>Para ofrecer un buen servicio por parte del soporte t\u00e9cnico, es necesario saber explicar, a trav\u00e9s de un lenguaje sencillo, c\u00f3mo se va a realizar dicho servicio, as\u00ed como tener informado regularmente al cliente del estado del servicio prestado, siempre y cuando est\u00e9 dentro de las competencias de dicho soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>Asimismo, el servicio t\u00e9cnico de Zennio se caracteriza por seguir cuatro puntos imprescindibles y fundamentos b\u00e1sicos que permiten que el servicio t\u00e9cnico sea considerado \u00f3ptimo. El primero de ellos se basa en emplear el tiempo imprescindible en el servicio, lo que significa no apresurarse, pero tampoco emplear m\u00e1s tiempo del necesario. El segundo se centra en preguntar al cliente sobre posibles necesidades y sobre no limitarse a cumplir con los servicios contratados.<\/p>\n<p>El tercer punto es la importancia de la comunicaci\u00f3n con el cliente a la hora de comunicar cualquier anomal\u00eda que surja en el servicio y las medidas que se van a tomar, ya que puede existir un contratiempo al realizar dicho servicio. Por \u00faltimo, potenciar la comunicaci\u00f3n y la informaci\u00f3n. De esta forma, se consolida la confianza del cliente.<\/p>\n<p>El objetivo del servicio t\u00e9cnico de Zennio es obtener la satisfacci\u00f3n de los clientes por el servicio prestado y facilitar la integraci\u00f3n y mantenimiento de los dispositivos conectados en las viviendas y edificios inteligentes.<\/p>\n<p>La entrada <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.casadomo.com\/2022\/02\/09\/soporte-tecnico-zennio-refuerza-ofrecer-servicio-mas-rapido-eficaz\">El soporte t\u00e9cnico de Zennio se refuerza para ofrecer un servicio m\u00e1s r\u00e1pido y eficaz<\/a> aparece primero en <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.casadomo.com\/\">CASADOMO<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las empresas tecnol\u00f3gicas tienen la obligaci\u00f3n de contar con un soporte t\u00e9cnico especializado para ayudar a los clientes cuando \u00e9stos tengan alguna incidencia o duda sobre su producto. 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