{"id":19271,"date":"2023-02-07T07:34:18","date_gmt":"2023-02-07T07:34:18","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=19271"},"modified":"2023-02-07T07:34:18","modified_gmt":"2023-02-07T07:34:18","slug":"hackear-la-lavadora-como-solucion-el-fabricante-le-niega-el-firmware-y-un-usuario-decide-llevar-al-extremo-el-derecho-a-reparar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=19271","title":{"rendered":"Hackear la lavadora c\u00f3mo soluci\u00f3n. El fabricante le niega el firmware y un usuario decide llevar al extremo el derecho a reparar"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/dd2a26\/hack\/1024_2000.jpeg\" alt=\"Hackear la lavadora c\u00f3mo soluci\u00f3n. El fabricante le niega el firmware y un usuario decide llevar al extremo el derecho a reparar\">\n    <\/p>\n<p>Normalmente estamos acostumbrados a relacionar actualizaciones con aplicaciones para ordenadores o para m\u00f3viles pero con el hogar conectado, es cada vez m\u00e1s normal que otros muchos dispositivos tengan <strong>dependencia del fabricante para mejorar su funcionamiento con actualizaciones <\/strong>o simplemente corregir fallos o<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/ecologia-y-naturaleza\/derecho-a-reparar-se-impone-union-europea-tu-tele-tu-frigorifico-deberian-durarte-al-10-anos\">aprovechar el derecho a reparar<\/a>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>Luego hay usuarios m\u00e1s pacientes y otros no tanto&#8230; dispuestos a esperar que el fabricante lance o le facilite la actualizaci\u00f3n de turno y algo as\u00ed es lo que le ha pasado a un usuario de una lavadora de la marca Beko, que ante la no llegada del firmware necesario, ha cogido el camino m\u00e1s corto y <strong>ha decidido hackearla<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<h2>Apurando el derecho a reparar<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-wrapper-image\" style=\"padding-top:100%;\">\n<p>  <img decoding=\"async\" alt=\"Beko\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/291513\/beko\/450_1000.webp\"><\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Tengo que reconocer que al menos en mi caso, cuando estoy esperando una actualizaci\u00f3n del televisor v\u00eda OTA, lo que suelo hacer es <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/televisores\/como-actualizar-tu-televisor-sony-forma-manual-no-tienes-conexion-a-internet-casa\">descargar el firmware desde la p\u00e1gina web oficial instalarlo manualmente<\/a>. No tengo paciencia para esperar una OTA que en el caso de Sony y sus Smart TV&#8217;s se puede demorar meses. Pero<strong> lo de este usuario va m\u00e1s all\u00e1 de una actualizaci\u00f3n manual.<\/strong><\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<p>Hace poco le\u00edmos unas declaraciones de un responsable de LG en las que afirmaba que, pese al empuje de los electrodom\u00e9sticos conectados, <strong>un buen n\u00famero de usuarios no llegaba aprovechar todo ese potencial<\/strong> incluso <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/electrodomesticos-inteligentes-no-porque-estan-desconectados-fabricantes-quieren-revertir-esta-situacion\">una gran cantidad de dispositivos no llegaban a conectarse a la red<\/a>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n           {\"videoId\":\"x80ww5x\",\"autoplay\":true,\"title\":\"Apple, Samsung, Xiaomi,... PONEMOS A PRUEBA sus SERVICIOS TE\u0301CNICOS\", \"tag\":\"Reparar\"}\n         <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Es cierto que el hogar conectado est\u00e1 ah\u00ed para ofrecer una gran cantidad de mejoras y facilitar el uso de los dispositivos, pero tambi\u00e9n <strong>llega presentando unos problemas que hasta ahora eran desconocidos.<\/strong><\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<p>Y es lo que hab\u00eda ocurrido a un usuario, que ha decidido llevar al extremo el conocido como <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/otros\/microsoft-apuesta-derecho-a-reparar-se-compromete-a-facilitar-cambio-piezas-acceso-a-ellas-sus-productos\">derecho a reparar<\/a>. El sujeto de la historia se llama en Twitter <a href=\"https:\/\/twitter.com\/MrChuxMan\/status\/1621381912097951749\">@MrChuxMan<\/a>, el objeto es una lavadora de la marca Beko y la acci\u00f3n el <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/otros\/caso-usuario-que-hackeo-su-lavadora-averiada-despues-que-fabricante-se-negara-a-enviarle-firmware\">hackeo de la misma<\/a> ante la falta de respuesta del fabricante.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-rich-content article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"es\">\u00bfQue una empresa est\u00fapida no te da el firmware de una fucking lavadora de mierda pese a la resoluci\u00f3n europea del derecho a la reparaci\u00f3n? Pues les hackeo una lavadora del mismo modelo, y le extraigo el alma via ICSP.<\/p>\n<p>\u00abEsto no se arregla como si fuera un ordenador\u00bb me dec\u00edan&#8230; <a href=\"https:\/\/t.co\/tDmTCXlyNn\">https:\/\/t.co\/tDmTCXlyNn<\/a><\/p>\n<p>\u2014 ChuxMan Skynetwalker \ud83c\udf46 (@MrChuxMan) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/MrChuxMan\/status\/1621381912097951749?ref_src=twsrc%5Etfw\">February 3, 2023<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n<p> <script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\"><\/script>\n  <\/div>\n<\/div>\n<p>@MrChuxMan tiene una empresa de I+D, por lo que no es ajeno al sector. Seg\u00fan cuenta, <strong>su lavadora de la marca Beko presentaba un problema con la fuente de alimentaci\u00f3n<\/strong> que recib\u00eda s\u00f3lo 20V por un fallo en el microcontrolador, el el MCU ATMega128A.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p>Esto situaci\u00f3n, el usuario decidi\u00f3 contactar con el fabricante solicit\u00e1ndole el firmware del dispositivo, <strong>encontr\u00e1ndose con un \u00abno\u00bb por respuesta<\/strong>. Esto es lo que cuenta el usuario.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<p>Ante esta respuesta, el afectado le contest\u00f3 solicitando que <strong>\u201cescalaran la petici\u00f3n a quien fuera necesario, ya que est\u00e1n obligados\u201d<\/strong>, obteniendo esta otra respuesta:<\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<blockquote><p>\u201cTras haber remitido su informaci\u00f3n le indicamos que no suministramos el firmware de nuestros equipos. No es un equipo inform\u00e1tico, es un electrodom\u00e9stico y se trata \/ repara como tal. Atentamente, Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p>Seg\u00fan @MrChuxMan, la \u00fanica alternativa que le ofrec\u00eda el fabricante era <strong>\u00abpasar por caja y comprar una placa entera, que vale casi tanto como la lavadora para disuadir a la reparaci\u00f3n. Y adem\u00e1s eso no es reparar\u00bb<\/strong>. Una situaci\u00f3n que chocaba con el derecho a reparar, y que adem\u00e1s supon\u00eda el tener que desembolsar una cantidad similar a lo que cuesta una lavadora nueva.<\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --><\/p>\n<p>Por eso, el usuario decidi\u00f3 coger otro camino: <strong>intentar extraer el firmware del MCU da\u00f1ado<\/strong> y tras intentarlo sin \u00e9xito con un kit de herramientas \u201cArduino programado como ICSP y un software de extracci\u00f3n llamado AVRDUDE\u201d, encontr\u00f3 la soluci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- BREAK 11 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/que-hay-que-mirar-para-comprar-lavadora-asegurarnos-que-tenga-tecnologias-proximos-anos\"><br \/>\n     <img decoding=\"async\" alt=\"Qu\u00e9 hay que mirar para comprar una lavadora y asegurarnos de que tenga las tecnolog\u00edas de los pr\u00f3ximos a\u00f1os\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/04fc64\/lg-ai-dd-washing-machine\/375_142.webp\" onerror='this.src=\"https:\/\/i.blogs.es\/04fc64\/lg-ai-dd-washing-machine\/375_142.jpg\"'><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/que-hay-que-mirar-para-comprar-lavadora-asegurarnos-que-tenga-tecnologias-proximos-anos\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/electrodomesticos-innovadores\/que-hay-que-mirar-para-comprar-lavadora-asegurarnos-que-tenga-tecnologias-proximos-anos\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">Qu\u00e9 hay que mirar para comprar una lavadora y asegurarnos de que tenga las tecnolog\u00edas de los pr\u00f3ximos a\u00f1os<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Gracias a un programador TL866 pudo conectarse al chip da\u00f1ado (esos 20V eran suficiente para darle un \u00faltimo aliento) y extraer el software. A partir de ah\u00ed, y seg\u00fan detalla ChuxMan a nuestros compa\u00f1eros de <a href=\"https:\/\/www.genbeta.com\/actualidad\/pidio-firmware-su-lavadora-averiada-al-fabricante-se-nego-asi-que-ha-hackeado-derecho-a-reparar-esta-su-lado\">Genbeta<\/a>, <strong>a\u00fan est\u00e1 trabajando para que la lavadora vuelva a funcionar<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 12 --><\/p>\n<blockquote><p>\u00abNo tengo la garant\u00eda a\u00fan de que el software no est\u00e9 corrupto, pero tiene algunos datos en claro, por lo que al menos me garantiza que la extracci\u00f3n es correcta, por lo que ahora ya puedo sacar el de mi madre y comprobarlo. Ahora ya puedo repararla entera, y en el caso de que el MCU est\u00e9 estropeado ya puedo cambiarlo, pese a los de Beko\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>Seg\u00fan @MrChuxMan, <strong>todas sus acciones se encuentra dentro del marco de la legalidad<\/strong>, y adem\u00e1s afirma que no distribuir\u00e1 el firmware extra\u00eddo de la lavadora. Adem\u00e1s, ha trasladado el caso a la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios, y ha hecho saber a Beko c\u00f3mo ha arreglado el problema.<\/p>\n<p><!-- BREAK 13 --><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/curiosidades\/hacker-lavadora-como-solucion-fabricante-le-niega-firmware-usuario-decide-llevar-al-extremo-derecho-a-reparar?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=07_Feb_2023\"><br \/>\n       <em> Hackear la lavadora c\u00f3mo soluci\u00f3n. El fabricante le niega el firmware y un usuario decide llevar al extremo el derecho a reparar <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=07_Feb_2023\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/jose-antonio-carmona?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=07_Feb_2023\"><br \/>\n       Jose Antonio Carmona<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Normalmente estamos acostumbrados a relacionar actualizaciones con aplicaciones para ordenadores o para m\u00f3viles pero con el hogar conectado, es cada vez m\u00e1s normal que otros muchos dispositivos tengan dependencia del fabricante para mejorar su funcionamiento con actualizaciones o simplemente corregir fallos o aprovechar el derecho a reparar. 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