{"id":19716,"date":"2023-03-21T11:10:39","date_gmt":"2023-03-21T11:10:39","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=19716"},"modified":"2023-03-21T11:10:39","modified_gmt":"2023-03-21T11:10:39","slug":"cambiarse-de-compania-de-luz-o-gas-que-derechos-tenemos-los-consumidores-y-que-pueden-pedirnos-al-hacerlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=19716","title":{"rendered":"Cambiarse de compa\u00f1\u00eda de luz o gas: qu\u00e9 derechos tenemos los consumidores y qu\u00e9 pueden pedirnos al hacerlo"},"content":{"rendered":"
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\n \"Cambiarse\n <\/p>\n

La subida del precio de la luz<\/strong> en los \u00faltimos a\u00f1os ha hecho que muchos usuarios que estaban tradicionalmente con tarifa regulada o PVPC<\/a> nos plante\u00e1semos cambiar de compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica buscando y comparando ofertas<\/a> en el mercado libre.<\/strong><\/p>\n

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De hecho, \u00a0en los \u00faltimos meses hubo suculentos descuentos en el precio del kilovatio hora<\/strong> tan interesantes que incluso en algunos casos cambiarnos a una de estas tarifas pod\u00eda suponer pagar menos de la mitad<\/a> a final de mes.<\/p>\n

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Por todo ello la recomendaci\u00f3n m\u00e1s generalizada para ahorrar ha sido comparar, comparar y comparar los precios y ofertas entre las distintas compa\u00f1\u00edas de luz y gas<\/strong> usando diferentes servicios, como la web de Simulador Factura Luz<\/a> o el servicio oficial Comparador de ofertas de la CNMC<\/a>.<\/p>\n

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Sin embargo, puede que tras encontrar una tarifa m\u00e1s econ\u00f3mica o adecuada para nosotros nos surja la duda: \u00bfpodemos cambiarnos tranquilamente de compa\u00f1\u00eda, qu\u00e9 derechos tenemos los consumidores<\/strong> y qu\u00e9 pueden pedirnos al solicitar el cambio de empresa?<\/p>\n

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Derecho a elegir nuestra compa\u00f1\u00eda de electricidad y gas<\/h2>\n
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\"gas\"<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

Como podemos leer en la p\u00e1gina web de la CNMC<\/a>, los consumidores de electricidad y gas no estamos obligados<\/strong> a permanecer siempre con la misma compa\u00f1\u00eda, sino que tenemos derecho a cambiar o a romper un contrato<\/strong> reci\u00e9n firmado y elegir la que m\u00e1s nos convenga si las condiciones ofrecidas no son como esper\u00e1bamos.<\/p>\n

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De hecho, seg\u00fan exponen: \u00abtodo consumidor tiene derecho a desistir de los contratos<\/strong> que haya \u00a0firmado con una comercializadora de electricidad o gas a distancia \u00a0(contrataci\u00f3n v\u00eda telef\u00f3nica, Internet o visita domicilio, etc.).\u00bb Y adem\u00e1s el periodo para romper el contrato es de 14 d\u00edas desde la firma<\/strong>.<\/p>\n

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\n \"Si
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\n En Xataka Smart Home<\/a>\n <\/div>\n

Si vas a cambiar de compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica para ahorrar necesitar\u00e1s el c\u00f3digo CUPS: qu\u00e9 es y c\u00f3mo saber cu\u00e1l es el nuestro<\/a>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

Adem\u00e1s, los clientes tenemos libertad para elegir compa\u00f1\u00eda de electricidad o gas<\/strong>, aunque con algunas limitaciones. Hay compa\u00f1\u00edas que intentan hacernos creer que \u00a0dependiendo de la zona geogr\u00e1fica en la que se encuentren deben \u00a0contratar obligatoriamente con una compa\u00f1\u00eda en concreto.<\/p>\n

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Y esto es cierto pero relativamente. Lo que s\u00ed se corresponde por diferentes \u00e1reas \u00a0geogr\u00e1ficas son las distribuidoras<\/strong>, compa\u00f1\u00edas que nos llevan la electricidad a casa f\u00edsicamente por los cables y que no se pueden elegir. Sin embargo, s\u00ed somos libres de escoger la comercializadora<\/strong>, un proceso que podemos consultar en esta gu\u00eda de la CNMC<\/a>.<\/p>\n

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\"Comercializadora\"<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

La compa\u00f1\u00eda distribuidora que nos corresponde en funci\u00f3n de donde vivamos es la que se encarga de hacer llegar la \u00a0energ\u00eda a casa y \u00a0estas son las cinco principales que hay en Espa\u00f1a<\/strong>:<\/p>\n

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  • e-distribuci\u00f3n<\/strong>: Catalu\u00f1a, Arag\u00f3n, Andaluc\u00eda, \u00a0Baleares, Canarias y buena parte de la provincia de Badajoz, as\u00ed como la \u00a0mitad oriental de la provincia de Soria y partes concretas en las \u00a0provincias de Murcia, Albacete, Ciudad Real, C\u00e1ceres, A Coru\u00f1a, Orense y \u00a0Le\u00f3n.<\/li>\n
  • i-DE<\/strong>: Pa\u00eds Vasco, Navarra, La Rioja, Castilla y \u00a0Le\u00f3n excepto la provincia de Segovia y el oeste de la provincia de Le\u00f3n, \u00a0Madrid excepto el sur de la comunidad, la provincia de C\u00e1ceres, oeste \u00a0de la provincia de Toledo, norte de la provincia de Guadalajara, \u00a0Comunidad Valenciana y Murcia.<\/li>\n
  • UFD<\/strong>: Galicia, oeste de la provincia de Le\u00f3n, \u00a0provincia de Segovia, sur de la Comunidad de Madrid, provincia de Ciudad \u00a0Real, provincia de Cuenca, la mayor parte de la provincia de Toledo y \u00a0el sur de la provincia de Guadalajara.<\/li>\n
  • E-REDES<\/strong>: Asturias.<\/li>\n
  • Viesgo Distribuci\u00f3n<\/strong>: Cantabria y algunas zonas del sur y oeste de Asturias.<\/li>\n<\/ul>\n

    Un punto importante que conviene conocer es que tanto en el mercado el\u00e9ctrico como en el del gas, cambiarse de \u00a0compa\u00f1\u00eda en general no tiene ning\u00fan coste<\/strong>, salvo que tengamos contratada alguna cl\u00e1usula de preaviso o cancelaci\u00f3n anticipada con la \u00a0comercializadora anterior.<\/p>\n

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    El cambio de cambio de comercializadora debe realizarse en un plazo m\u00e1ximo de 21 d\u00edas <\/strong>\u00a0y sin cortarnos el suministro el\u00e9ctrico durante el proceso.<\/p>\n

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