{"id":19875,"date":"2023-04-03T05:56:32","date_gmt":"2023-04-03T05:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=19875"},"modified":"2023-04-03T05:56:32","modified_gmt":"2023-04-03T05:56:32","slug":"yoigo-avisa-a-sus-clientes-un-ciberataque-ha-puesto-en-riesgo-la-seguridad-de-importantes-datos-personales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=19875","title":{"rendered":"Yoigo avisa a sus clientes. Un ciberataque ha puesto en riesgo la seguridad de importantes datos personales"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/8545aa\/jumpstory-download20230403-055147-en-tamano-grande\/1024_2000.jpeg\" alt=\"Yoigo avisa a sus clientes. Un ciberataque ha puesto en riesgo la seguridad de importantes datos personales\">\n    <\/p>\n<p>En estas ocasiones, hemos hablado aqu\u00ed de los problemas de seguridad que han puesto en riesgo la privacidad de los usuarios. Con <a href=\"https:\/\/elpais.com\/espana\/catalunya\/2023-03-30\/los-ciberdelincuentes-filtran-de-madrugada-datos-robados-del-hospital-clinic.html\">casos tan graves como el del reciente Hospital Clinic de Barcelona<\/a>, se pone de manifiesto la necesidad de reforzar la seguridad de empresas e instituciones p\u00fablicas. Una situaci\u00f3n que vuelve a ser noticia tras anunciar Yoigo que<strong> ha sido v\u00edctima de una brecha de seguridad.<\/strong><\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>La operadora ha comunicado a sus clientes que <strong>ha sido v\u00edctima de un ataque que ha podido causar la filtraci\u00f3n de datos personales de sus usuarios<\/strong>. Una filtraci\u00f3n de la que se ha tenido noticia hace escasas horas y que ha puesto en jaque a la empresa.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<h2>Datos en peligro. Desconf\u00eda de todo<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-wrapper-image\" style=\"padding-top:66.764275256223%;\">\n<p>  <img decoding=\"async\" alt=\"Yoigo\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/513474\/yoigo\/450_1000.webp\"><\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>La operadora ha <a href=\"https:\/\/bandaancha.eu\/foros\/yoigo-sufre-ciberataque-1749166\">comunicado a sus clientes que ha sufrido un incidente de seguridad<\/a> de forma que buena parte de la informaci\u00f3n de usuarios ha quedado expuesta. De hecho, la empresa le est\u00e1 comunicando v\u00eda correo a las personas afectadas. Este es el mensaje que los afectados pueden recibir:<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<blockquote><p>Hola,<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Como probablemente sepas, cada vez son m\u00e1s frecuentes los ciberataques a empresas para obtener la informaci\u00f3n privada de sus clientes. Por ello, contamos con importantes medidas de seguridad, para prestarte nuestros servicios de la forma m\u00e1s segura posible protegiendo nuestros sistemas y tus datos.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Aun as\u00ed, debemos ponernos en contacto contigo para <strong>informarte que hemos experimentado un incidente, por el cual terceras personas ajenas a nuestra organizaci\u00f3n pueden haber accedido a algunos de tus datos personales<\/strong> que tratamos como cliente de Yoigo.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>El principal objetivo de estas sustracciones de datos suelen ser intentos de usurpaci\u00f3n de personalidad, por lo que te informamos que hemos tomado las siguientes medidas:<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>&#8211; Hemos reforzado las medidas de seguridad t\u00e9cnicas para evitar que se repita esta incidencia.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>&#8211; Hemos <strong>modificado la informaci\u00f3n de seguridad que te solicitamos en varios procesos<\/strong> para que los delincuentes no puedan acceder con la informaci\u00f3n sustra\u00edda.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>&#8211; Estamos vigilando todos nuestros procesos para poder detectar anomal\u00edas en la gesti\u00f3n de las l\u00edneas y la contrataci\u00f3n de nuevos servicios.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Tal vez en los pr\u00f3ximos d\u00edas, si necesitas realizar alguna gesti\u00f3n con nosotros, detectes que somos un poco <strong>m\u00e1s insistentes o que te pedimos alguna comprobaci\u00f3n adicional<\/strong> para asegurarnos que de verdad eres t\u00fa. Por favor, ten paciencia y no nos lo tengas muy en cuenta, porque estas medidas las tomamos por tu seguridad.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Adem\u00e1s, de forma general, te recomendamos que tengas especial cuidado con correos electr\u00f3nicos, SMS o llamadas que puedas recibir de remitentes desconocidos o que no se identifiquen claramente, especialmente si te solicitan c\u00f3digos, claves de acceso o datos de tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>En caso de que detectes cualquier actividad sospechosa, te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad bancaria y denuncia los hechos a la polic\u00eda. Tambi\u00e9n puedes ponerte en contacto con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) en el n\u00famero 017 o consultar su sitio web www.incibe.es\/ciberproteaete.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Ponemos a tu disposici\u00f3n el <strong>tel\u00e9fono gratuito 900 622 434, en horario de lunes a domingo y de 9:00 a 21:00 para solventar cualquier duda<\/strong> en relaci\u00f3n con este incidente. Tambi\u00e9n puedes contactar con nuestro delegado de protecci\u00f3n de datos en .<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Sentimos mucho las molestias que esta situaci\u00f3n pueda ocasionarte.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Un saludo.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>EL EQUIPO DE Yoigo<\/p><\/blockquote>\n<p>Aunque no est\u00e1 del todo claro, afectar puede haber informaci\u00f3n relativa a datos bancarios, pues como afirman en <a href=\"https:\/\/bandaancha.eu\/articulos\/yoigo-advierte-clientes-sufrido-brecha-10510\">Banda Ancha<\/a>, \u00a0\u00abel comunicado invita al cliente a contactar con las fuerzas de seguridad y su entidad bancaria en caso de detectar alguna actividad sospechosa\u00bb.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n           {\"videoId\":\"x81h5t5\",\"autoplay\":true,\"title\":\"Meltdown y Spectre EXPLICADO las pesadillas de Intel, AMD y ARM\", \"tag\":\"malware\"}\n         <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Aunque no est\u00e1 del todo claro, <strong>Yoigo afirma que sus usuarios pueden ser v\u00edctimas de phishing<\/strong> gracias a la obtenci\u00f3n y uso de estos datos. Es un tipo de estafa que tiene como objetivo el <strong>env\u00edo de correos electr\u00f3nicos que suplantan la identidad <\/strong>de compa\u00f1\u00edas u organismos p\u00fablicos y as\u00ed obtener informaci\u00f3n por parte de los usuarios.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<h2>Si has recibido el aviso<\/h2>\n<p>En este sentido, <strong>si eres usuario de Yoigo y has recibido la alerta<\/strong>, por parte de la compa\u00f1\u00eda, es conveniente que modifiques tus datos de acceso a la cuenta de Yoigo, m\u00e1xime si son coincidentes con los de otras cuentas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p>Adem\u00e1s ante el riesgo de que se comuniquen contigo por medio de SMS, correo electr\u00f3nico u otros medios, es importante que desconf\u00edes, sobre todo si te piden claves de acceso, c\u00f3digos o datos bancarios. Y es que con cierta informaci\u00f3n en su poder, los atacantes pueden intentar suplantar la actividad de cualquier instituci\u00f3n bancaria otro tipo de empresa.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p>Yoigo ha puesto a disposici\u00f3n de los usuarios el tel\u00e9fono gratuito de atenci\u00f3n 900 622 434. Adem\u00e1s, facilita los datos de contacto del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), cuyo tel\u00e9fono es 017 y <a href=\"https:\/\/www.incibe.es\/ciberproteaete\">su web<\/a>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<p>V\u00eda | <a href=\"https:\/\/bandaancha.eu\/articulos\/yoigo-advierte-clientes-sufrido-brecha-10510\">Banda Ancha<\/a><\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<p>Imagen portada | <a href=\"https:\/\/universe.jumpstory.com\/#search=hacker&amp;type=photos\">Jump Story<\/a><\/p>\n<p><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/yoigo-avisa-a-sus-clientes-ciberataque-ha-puesto-riesgo-seguridad-importantes-datos-personales?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=03_Apr_2023\"><br \/>\n       <em> Yoigo avisa a sus clientes. Un ciberataque ha puesto en riesgo la seguridad de importantes datos personales <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=03_Apr_2023\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/jose-antonio-carmona?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=03_Apr_2023\"><br \/>\n       Jose Antonio Carmona<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En estas ocasiones, hemos hablado aqu\u00ed de los problemas de seguridad que han puesto en riesgo la privacidad de los usuarios. Con casos tan graves como el del reciente Hospital Clinic de Barcelona, se pone de manifiesto la necesidad de reforzar la seguridad de empresas e instituciones p\u00fablicas. 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