{"id":22154,"date":"2023-11-08T18:09:39","date_gmt":"2023-11-08T18:09:39","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=22154"},"modified":"2023-11-08T18:09:39","modified_gmt":"2023-11-08T18:09:39","slug":"mi-compania-electrica-quiere-revisar-el-precio-que-pago-en-mi-tarifa-asi-es-como-tiene-que-informarnos-segun-la-cnmc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=22154","title":{"rendered":"Mi compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica quiere revisar el precio que pago en mi tarifa: as\u00ed es como tiene que informarnos, seg\u00fan la CNMC"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/6698d6\/luzs\/1024_2000.jpeg\" alt=\"Mi compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica quiere revisar el precio que pago en mi tarifa: as\u00ed es como tiene que informarnos, seg\u00fan la CNMC \">\n    <\/p>\n<p>La <strong>subida del precio de la luz<\/strong> en 2021 y 2022 hizo que muchos usuarios de <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/energia\/pvpc-no-compensa-que-electricas-ofrecen-tarifas-luz-a-precio-barato-que-cuesta-mercado\">tarifa regulada o PVPC<\/a> nos plante\u00e1semos cambiar de compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/energia\/comparativa-tarifas-energia-electrica-conceptos-clave-para-ahorrar-factura-luz\">buscando y comparando ofertas<\/a> en el <strong>mercado libre<\/strong> que nos ayudasen a lograr un descuento notable en nuestras facturas mensuales.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>Algunas comercializadoras fueron proponiendo <strong>suculentos descuentos en el precio del kilovatio hora,<\/strong> tan interesantes que incluso en algunos casos cambiarnos a una de estas tarifas pod\u00eda suponer <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/iluminacion-y-energia\/cambie-empresa-electrica-ahora-pago-mitad-esta-mi-experiencia\">pagar menos de la mitad<\/a> a final de mes.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<p>Sin embargo, muchas veces estas ofertas tan llamativas <strong>ten\u00edan letra peque\u00f1a<\/strong> que conviene vigilar, ya que no suelen incluir algunos factores como la <strong>compensaci\u00f3n del tope al gas, impuestos<\/strong>, etc.<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, resulta habitual que fueran solo por un tiempo determinado, como por ejemplo un a\u00f1o, pasado el cu\u00e1l los precios cambian y se actualizan en funci\u00f3n del IPC a principios de a\u00f1o, un periodo que est\u00e1 a punto de cumplirse. Es algo que <strong>deb\u00eda estar bien claro en el contrato<\/strong>, pero que muchas veces no tenemos en cuenta y que la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 obligada a explicarnos.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/iluminacion-y-energia\/no-te-cuenta-tu-compania-electrica-cada-semana-hay-dia-donde-luz-mucho-barata-otro-donde-cara\"><br \/>\n     <img decoding=\"async\" alt=\"Cada semana hay un d\u00eda donde la luz es mucho m\u00e1s barata y otro donde es m\u00e1s cara: as\u00ed lo hemos averiguado\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/d0ef99\/kari-shea-qfax7_xjxm4-unsplash\/375_142.webp\" onerror='this.src=\"https:\/\/i.blogs.es\/d0ef99\/kari-shea-qfax7_xjxm4-unsplash\/375_142.jpeg\"'><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/iluminacion-y-energia\/no-te-cuenta-tu-compania-electrica-cada-semana-hay-dia-donde-luz-mucho-barata-otro-donde-cara\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/iluminacion-y-energia\/no-te-cuenta-tu-compania-electrica-cada-semana-hay-dia-donde-luz-mucho-barata-otro-donde-cara\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">Cada semana hay un d\u00eda donde la luz es mucho m\u00e1s barata y otro donde es m\u00e1s cara: as\u00ed lo hemos averiguado<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<h2>C\u00f3mo deben informarnos sobre el cambio de tarifa<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-small article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<p>   <img decoding=\"async\" alt=\"tarifas\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/ee8ace\/20231025_np_inf_de_inf_transparencia_comercializadoras\/450_1000.webp\"><\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>La subida de los precios de la energ\u00eda en 2021 impuls\u00f3 <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/doc.php?id=BOE-A-2021-17458\">cambios legales<\/a> para que las compa\u00f1\u00edas informaran correctamente de las revisiones anuales de precios en sus contratos. De hecho, el <a href=\"https:\/\/www.cnmc.es\/expedientes\/infde03022\">informe (INF\/DE\/030\/22) de la CNMC<\/a> evalu\u00f3 las comunicaciones realizadas por 19 comercializadoras y propuso una serie de recomendaciones para mejorar la informaci\u00f3n a los consumidores, aunque <strong>como m\u00ednimo deben darse los siguientes requisitos obligatorios<\/strong>:<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>La informaci\u00f3n debe ser clara y comprensible<\/strong>.<\/li>\n<li>Deben informarte de que tienes <strong>derecho a cancelar tu contrato sin coste alguno<\/strong> si no quieres seguir el contrato con los nuevos precios.<\/li>\n<li><strong>Debe ser un documento distinto de la propia factura, <\/strong>para que as\u00ed el usuario le preste mayor atenci\u00f3n y no pase desapercibido.<\/li>\n<li>Tiene que ser recibido por el cliente <strong>al menos un mes antes<\/strong> de que se vaya a aplicar el nuevo precio.<\/li>\n<li>Debe incluir una <strong>comparativa con los cambios antes y despu\u00e9s<\/strong> de la modificaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ha de incluir una <strong>estimaci\u00f3n del coste anual del suministro<\/strong> antes del cambio y su comparativa con el coste anual anterior.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n           {\"videoId\":\"x81h7p2\",\"autoplay\":true,\"title\":\"NUEVA FACTURA DE LA LUZ: TODO LO QUE DEBES SABER para AHORRAR AL M\u00c1XIMO\", \"tag\":\"\"}\n         <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>La CNMC insiste adem\u00e1s en que las comunicaciones con los usuarios es conveniente, aunque no obligatorio, que<strong> incluyan tablas y gr\u00e1ficos<\/strong> para hacer las comparaciones entre las dos tarifas m\u00e1s comprensibles, as\u00ed como un <strong>c\u00f3digo QR<\/strong> con el acceso al <a href=\"https:\/\/comparador.cnmc.gob.es\/\">comparador de ofertas de la CNMC<\/a>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p>\u00bfCumplen todas las comercializadoras con estos requisitos y recomendaciones? Pues en algunos casos todav\u00eda es pronto para saberlo, ya que se ir\u00e1 conociendo a medida que los contratos firmados fundamentalmente desde mediados-finales de 2022 vayan cumpli\u00e9ndose y <strong>renov\u00e1ndose con los nuevos precios<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p>No obstante, como vimos en <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/cambiar-compania-electrica-para-pagar-luz-no-chollo-esta-letra-pequena-que-conviene-vigilar\">este otro art\u00edculo<\/a> todav\u00eda resulta dif\u00edcil poder saber por la informaci\u00f3n facilitada en muchas webs de comercializadoras <strong>qu\u00e9 precio pagaremos realmente<\/strong>, ya que si bien se indican los costes \u00abocultos\u00bb, en muchas ocasiones <strong>se hace en la letra peque\u00f1a a pi\u00e9 de p\u00e1gina y con un lenguaje dif\u00edcil de comprender<\/strong> para usuarios no expertos.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n | <a href=\"https:\/\/blog.cnmc.es\/2023\/11\/07\/seis-cosas-que-debe-decirte-tu-compania-en-la-revision-del-precio-de-la-luz\/\">CNMC<\/a><\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<p>Imagen portada | <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/es\/@karishea\">Kari Shea<\/a><\/p>\n<p>En Xataka Smart Home | <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/hay-dias-que-precio-luz-esta-mucho-barato-como-aprovecharlos-para-ahorrar-tu-factura-luz\">Hay d\u00edas en los que el precio de la luz est\u00e1 mucho m\u00e1s barato: c\u00f3mo aprovecharlos para ahorrar en tu factura el\u00e9ctrica<\/a><\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --><\/p>\n<h3><\/h3>\n<p><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/iluminacion-y-energia\/mi-compania-electrica-quiere-revisar-precio-que-pago-mi-tarifa-asi-como-tiene-que-informarnos-cnmc?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=08_Nov_2023\"><br \/>\n       <em> Mi compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica quiere revisar el precio que pago en mi tarifa: as\u00ed es como tiene que informarnos, seg\u00fan la CNMC  <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=08_Nov_2023\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/paco-rodriguez?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=08_Nov_2023\"><br \/>\n       Paco Rodriguez<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La subida del precio de la luz en 2021 y 2022 hizo que muchos usuarios de tarifa regulada o PVPC nos plante\u00e1semos cambiar de compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica buscando y comparando ofertas en el mercado libre que nos ayudasen a lograr un descuento notable en nuestras facturas mensuales. Algunas comercializadoras fueron proponiendo suculentos descuentos en el precio &hellip; <a href=\"https:\/\/domosistemas.com\/?p=22154\" class=\"more-link\">Sigue leyendo <span class=\"screen-reader-text\">Mi compa\u00f1\u00eda el\u00e9ctrica quiere revisar el precio que pago en mi tarifa: as\u00ed es como tiene que informarnos, seg\u00fan la CNMC<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-22154","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-xataka"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=22154"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22154\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=22154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=22154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=22154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}