{"id":23238,"date":"2024-02-22T09:08:49","date_gmt":"2024-02-22T09:08:49","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=23238"},"modified":"2024-02-22T09:08:49","modified_gmt":"2024-02-22T09:08:49","slug":"la-nueva-estafa-del-cambio-de-router-5g-en-casa-la-ocu-nos-explica-como-evitarla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=23238","title":{"rendered":"La nueva estafa del \u00abcambio de router 5G\u00bb en casa: la OCU nos explica c\u00f3mo evitarla"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/7c3eec\/llamadas\/1024_2000.jpeg\" alt=\"La nueva estafa del \" cambio de router en casa: la ocu nos explica c evitarla>\n    <\/p>\n<p>A pesar de que las <strong>llamadas no deseadas de spam<\/strong> en teor\u00eda <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/llamadas-spam-quedan-prohibidas-estos-casos-podras-seguir-recibiendolas\">quedaron prohibidas este verano<\/a>, la realidad es que siguen produci\u00e9ndose aprovechando resquicios legales en las leyes y suponiendo aut\u00e9nticos quebraderos de cabeza para muchos usuarios.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>De hecho, sigue siendo frecuente que recibamos todo tipo de llamadas <strong>ofreciendo servicios no solicitados<\/strong> pero que en ocasiones van incluso m\u00e1s all\u00e1 amedrentando y enga\u00f1ando al consumidor con posibles consecuencias si no aceptan lo ofertado.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/lista-robinson-no-te-funciona-llamadas-publicitarias-hay-esperanza-aepd-operadoras-forman-alianza\"><br \/>\n     <img decoding=\"async\" alt=\"Si la Lista Robinson no te funciona con las llamadas publicitarias, a\u00fan hay esperanza: la AEPD y las operadoras forman una alianza\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/0867d0\/telefono\/375_142.webp\" onerror='this.src=\"https:\/\/i.blogs.es\/0867d0\/telefono\/375_142.jpg\"'><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/lista-robinson-no-te-funciona-llamadas-publicitarias-hay-esperanza-aepd-operadoras-forman-alianza\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/lista-robinson-no-te-funciona-llamadas-publicitarias-hay-esperanza-aepd-operadoras-forman-alianza\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">Si la Lista Robinson no te funciona con las llamadas publicitarias, a\u00fan hay esperanza: la AEPD y las operadoras forman una alianza<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<h2>El timo del cambio de router 5G: esto es lo que hay que saber para que no nos enga\u00f1en<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n                    <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/es\/@miryam_leon\"><\/p>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Miryam Leon Jdpvhn6xa0w Unsplash\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/96da5c\/miryam-leon-jdpvhn6xa0w-unsplash\/450_1000.webp\"><br \/>\n     <\/a><\/p>\n<p>        <span>Miryam Leon<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Es el caso del nuevo timo del <strong>cambio de router 5G<\/strong> del que ha <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.ocu.org\/tecnologia\/internet-telefonia\/noticias\/timo-router-5g\">alertado la OCU en su \u00faltimo informe<\/a> y que consiste b\u00e1sicamente en llamar a nuestras casas con un falso pretexto para conseguir que <strong>cambiemos de compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica<\/strong>. El proceso es el siguiente:<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<ul>\n<li>Primero nos llaman supuestamente de nuestra compa\u00f1\u00eda de Internet diciendo que <strong>el router que tenemos se ha quedado obsoleto<\/strong> y que es necesario cambiarlo por un nuevo modelo debido a la implantaci\u00f3n de la <strong>tecnolog\u00eda 5G<\/strong> en nuestra zona, algo que ya de por s\u00ed no tiene sentido si tienes unos ciertos conocimientos en tecnolog\u00eda, pero que puede hacer picar a muchos usuarios.<\/li>\n<li>Si no aceptamos de primeras o tenemos dudas, nos dir\u00e1n que <strong>nos quedaremos sin Internet en un plazo de un mes o menos<\/strong>, pero que no nos preocupemos que el cambio es gratuito y que el nuevo router, que normalmente tiene un precio de entre 90 y 170 euros, <strong>ser\u00e1 gratis para nosotros<\/strong> siempre que aceptemos un compromiso de permanencia.<\/li>\n<li>Si seguimos neg\u00e1ndonos nos vuelven a insistir con que <strong>nos quedaremos sin Internet, tel\u00e9fono y TV<\/strong> en casa pero que por nuestra antig\u00fcedad y por ser buenos clientes pueden adem\u00e1s ofrecernos una <strong>oferta con una mejor tarifa.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasa si aceptamos en alg\u00fan momento de la conversaci\u00f3n? Pues que seg\u00fan OCU lo que estamos haciendo es <strong>dar permiso para realizar la portabilidad a otra compa\u00f1\u00eda,<\/strong> que iniciar\u00e1 el cambio de suministro. Nos dir\u00e1n que llamar\u00e1n para concretar la fecha en la que se desplazar\u00e1 el t\u00e9cnico para la instalaci\u00f3n del router en casa, pero esa llamada ya la realizar\u00e1 la nueva empresa para completar el alta y la instalaci\u00f3n de la fibra.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<p>OCU se\u00f1ala que normalmente detr\u00e1s de estas llamadas <strong>no est\u00e1 la operadora a la que nos vamos a suscribir<\/strong>, sino una empresa subcontratada cuya misi\u00f3n es captar nuevos clientes usando muchas veces estas tretas enga\u00f1osas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n           {\"videoId\":\"x7zivh7\",\"autoplay\":true,\"title\":\"El mejor sitio para el router WiFi en casa  | Trucos y consejos para una conexi\u00f3n WiFi perfecta\", \"tag\":\"webedia-prod\"}\n         <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>\u00bfQu\u00e9 podemos hacer para evitarlo? Pues desconfiar si recibimos llamadas de este tipo coment\u00e1ndonos que es necesario cambiar el router o algo concreto de nuestra instalaci\u00f3n. Adem\u00e1s, <strong>cualquier modificaci\u00f3n contractual debe ser informada por escrito con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 30 d\u00edas<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p>En cuanto al derecho a desistir del contrato, la organizaci\u00f3n de consumidores aclara que \u00ab<strong>al contratar cualquier servicio por tel\u00e9fono o por Internet se otorga el derecho de desistimiento durante 14 d\u00edas naturales\u00bb<\/strong>. Es decir, en ese plazo podemos echarnos atr\u00e1s sin dar m\u00e1s explicaciones.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p>El problema en este caso concreto es que <strong>una vez que el contrato ha empezado a ejecutarse se pierde el derecho de desistimiento <\/strong>y se entiende que el contrato se ha puesto en marcha <strong>en el momento en que la empresa nos env\u00eda un t\u00e9cnico a casa<\/strong> para hacer una instalaci\u00f3n del \u00a0router. Por eso, si queremos volver a nuestra antigua compa\u00f1\u00eda hay que solicitarlo antes de que vengan a instalar el nuevo router a casa.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<p>V\u00eda | <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.ocu.org\/tecnologia\/internet-telefonia\/noticias\/timo-router-5g\">OCU<\/a><\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<p>Imagen portada | <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.pexels.com\/es-es\/foto\/hombre-vestido-con-traje-marron-chaqueta-burlandose-de-telefono-blanco-1587014\/\" data-id=\"noopener, noreferrer\">Moose Photos<\/a><\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --><\/p>\n<p>En Xataka Smart Home | <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/lista-robinson-no-te-funciona-llamadas-publicitarias-hay-esperanza-aepd-operadoras-forman-alianza\">Si \u00a0la Lista Robinson no te funciona con las llamadas publicitarias, a\u00fan \u00a0hay esperanza: la AEPD y las operadoras forman una alianza<\/a><\/p>\n<p><!-- BREAK 11 --><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/ocu-advierte-nueva-estafa-cambio-router-5g-casa-asi-podemos-evitarlo?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=22_Feb_2024\"><br \/>\n       <em> La nueva estafa del \u00abcambio de router 5G\u00bb en casa: la OCU nos explica c\u00f3mo evitarla <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=22_Feb_2024\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/paco-rodriguez?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=22_Feb_2024\"><br \/>\n       Paco Rodriguez<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesar de que las llamadas no deseadas de spam en teor\u00eda quedaron prohibidas este verano, la realidad es que siguen produci\u00e9ndose aprovechando resquicios legales en las leyes y suponiendo aut\u00e9nticos quebraderos de cabeza para muchos usuarios. De hecho, sigue siendo frecuente que recibamos todo tipo de llamadas ofreciendo servicios no solicitados pero que en &hellip; <a href=\"https:\/\/domosistemas.com\/?p=23238\" class=\"more-link\">Sigue leyendo <span class=\"screen-reader-text\">La nueva estafa del \u00abcambio de router 5G\u00bb en casa: la OCU nos explica c\u00f3mo evitarla<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-23238","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-xataka"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/23238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=23238"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/23238\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=23238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=23238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=23238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}