{"id":24404,"date":"2024-05-28T02:00:00","date_gmt":"2024-05-28T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=24404"},"modified":"2024-05-28T02:00:00","modified_gmt":"2024-05-28T02:00:00","slug":"la-teleasistencia-andaluza-contara-con-dos-inmuebles-para-incorporar-avances-tecnologicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=24404","title":{"rendered":"La teleasistencia andaluza contar\u00e1 con dos inmuebles para incorporar avances tecnol\u00f3gicos"},"content":{"rendered":"
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La Junta de Andaluc\u00eda<\/a>, a trav\u00e9s de la Consejer\u00eda de Inclusi\u00f3n Social, Juventud, Familias e Igualdad, ha lanzado una licitaci\u00f3n<\/a> para la compraventa de dos bienes inmuebles destinados a las nuevas sedes del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT). Por un importe de m\u00e1s de 4,3 millones de euros, el objetivo es que este servicio de atenci\u00f3n domiciliaria incorpore los avances tecnol\u00f3gicos de \u00faltima generaci\u00f3n para ofrecer no s\u00f3lo seguridad en el domicilio, sino tambi\u00e9n facilitar la participaci\u00f3n de las personas usuarias en su entorno. Los interesados tienen de plazo hasta el pr\u00f3ximo 10 de junio para presentar las ofertas v\u00eda telem\u00e1tica.<\/p>\n

\"Teleasistencia.\"
Ambos edificios est\u00e1n destinados a dar soporte a los dispositivos tecnol\u00f3gicos de la teleasistencia.<\/figcaption><\/figure>\n

Uno de los edificios debe estar ubicado en el t\u00e9rmino municipal de M\u00e1laga y el segundo en la aglomeraci\u00f3n urbana de Sevilla. El edificio de Sevilla deber\u00e1 estar ubicado en la capital o en municipios lim\u00edtrofes, a una distancia m\u00ednima de cinco kil\u00f3metros y m\u00e1xima de 25 km, en l\u00ednea recta de la actual sede del Servicio Andaluz de Teleasistencia. Adem\u00e1s, este inmueble albergar\u00e1 el centro de procesamiento de datos que sirva como respaldo y apoyo tecnol\u00f3gico en caso de ca\u00edda de una de las dos centrales de teleasistencia.<\/p>\n

La nueva sede de Sevilla deber\u00e1 dar soporte tanto al incremento del n\u00famero de usuarios a los que atiende como de los servicios prestados y su componente tecnol\u00f3gica. Para ello, contar\u00e1 con el \u00e1rea funcional de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y la Comunicaci\u00f3n (TIC), compuesta por una sala para ubicar los respectivos puestos de trabajo del personal inform\u00e1tico que trabaja desarrollando aplicaciones y herramientas para la mejora del servicio, as\u00ed como para el mantenimiento y soporte de todos los sistemas y comunicaciones de la sede: una sala para el centro de procesamiento de datos y otro espacio destinado al laboratorio en el que realizar tests, ensayos, investigaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n

Respecto al inmueble de M\u00e1laga, el prop\u00f3sito es que se establezca una central de teleasistencia que d\u00e9 respuesta a la carencia de espacio existente en el edificio donde se ubica actualmente, para lo que se ha establecido la compra, mediante licitaci\u00f3n p\u00fablica, de un inmueble que permita situar los servicios de atenci\u00f3n de teleasistencia.<\/p>\n

Dispositivos tecnol\u00f3gicos para la teleasistencia<\/h2>\n

El servicio de teleasistencia de Andaluc\u00eda est\u00e1 en continua mejora, a trav\u00e9s de la modernizaci\u00f3n de las infraestructuras y los sistemas de gesti\u00f3n, as\u00ed como con la adquisici\u00f3n de 400.000 dispositivos de tecnolog\u00eda avanzada, con un coste de m\u00e1s de 166 millones de euros, de los que m\u00e1s de 79 millones provienen de fondos propios y el restante de los fondos Next Generation de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n

Con el fin de conseguir una teleasistencia predictiva y personalizada, se van a instalar sensores que miden distintos h\u00e1bitos de las personas usuarias, detectando la presencia o movimiento, temperatura, luminosidad, humedad, o consumo el\u00e9ctrico, adem\u00e1s de la identificaci\u00f3n de patrones y tendencias mediante el aprendizaje autom\u00e1tico basado en datos hist\u00f3ricos recopilados por el sistema, que pueden detectar conductas no habituales para poder actuar.<\/p>\n

Por otro lado, la prestaci\u00f3n del servicio de teleasistencia, adem\u00e1s de comunicaciones verbales, incluir\u00e1 comunicaciones audiovisuales y escritas a trav\u00e9s de servicios de apoyos tecnol\u00f3gicos, como tablets, posibilitando funcionalidades para la atenci\u00f3n, como videollamadas individuales y sesiones de grupo, recordatorios de medicaci\u00f3n y citas, visualizaci\u00f3n de contenido multimedia para campa\u00f1as, formaci\u00f3n y entretenimiento, chat para conversaciones v\u00eda texto e intercambio de documentaci\u00f3n.<\/p>\n

Actualmente, este servicio de teleasistencia est\u00e1 coordinado y gestionado a trav\u00e9s de dos centrales de teleasistencia, ubicadas en M\u00e1laga y Sevilla, desde las que se ofrece atenci\u00f3n ininterrumpida. De ah\u00ed la necesidad de disponer de dos nuevos edificios para garantizar la atenci\u00f3n ante los previsibles aumentos de personas beneficiarias, y el respaldo tecnol\u00f3gico ante posibles incidencias.<\/p>\n

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