{"id":24649,"date":"2024-06-15T08:00:44","date_gmt":"2024-06-15T08:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=24649"},"modified":"2024-06-15T08:00:44","modified_gmt":"2024-06-15T08:00:44","slug":"no-hay-internet-en-casa-y-se-ha-encendido-la-temida-luz-roja-del-router-asi-he-resuelto-el-problema-que-tenia-un-amigo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=24649","title":{"rendered":"No hay Internet en casa y se ha encendido la temida luz roja del router. As\u00ed he resuelto el problema que ten\u00eda un amigo"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/153779\/router\/1024_2000.jpeg\" alt=\"No hay Internet en casa y se ha encendido la temida luz roja del router. As\u00ed he resuelto el problema que ten\u00eda un amigo\">\n    <\/p>\n<p>En otras ocasiones hemos hablado de la importancia de conocer qu\u00e9 significan las <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/tutoriales\/luces-avisos-router-secretos-esto-que-significa-cada-ellas\">luces del router<\/a>. Cada una tiene un significado distinto pero adem\u00e1s de lo que quiere decir cada una de ellas, tambi\u00e9n es importante conocer <strong>qu\u00e9 significa cada uno de sus colores.<\/strong><\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>Y eso es lo que le ha pasado a un conocido recientemente que me llam\u00f3 asustado porque su router estaba dando problemas y al preguntarle (v\u00eda WhatsApp, porque era consulta a distancia) por los s\u00edntomas, me dijo que <strong>una luz estaba en rojo<\/strong>. Por eso voy a tratar de arrojar algo de luz al respecto.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<h2>El sem\u00e1foro del router<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<p>   <img decoding=\"async\" alt=\"Router 8\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/268064\/router-8\/450_1000.webp\"><\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Aunque en este caso el router era un modelo de Digi id\u00e9ntico al que uso en casa, es algo que se puede generar en cualquier router del mercado y da igual que sea de operadora o comprado por nuestra cuenta. Las luces por regla general, <strong>tienen unos c\u00f3digos de colores.<\/strong><\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<p>Como en los sem\u00e1foros que vemos en la calle, los colores indican que estamos ante un hecho distinto. Por regla general, verde o blanco quiere decir que todo funciona correctamente, en amarillo o naranja puede indicar que algo falla o que un proceso est\u00e1 en pausa y en rojo lo que hace es llamar nuestra atenci\u00f3n: <strong>algo no funciona<\/strong>. Y eso es lo que pasaba en este caso.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n           {\"videoId\":\"x7zivhd\",\"autoplay\":true,\"title\":\"ROUTER NEUTRO Qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve\", \"tag\":\"\"}\n         <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>De hecho, lo primero que not\u00f3 es que un par de enchufes conectados no funcionaban correctamente o mejor dicho, no funcionaban. De nuevo <strong>del color verde se hab\u00eda pasado a un color rojo<\/strong>, tambi\u00e9n en los enchufes (de nuevo el c\u00f3digo de colores).<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<p>As\u00ed que cuando me llam\u00f3 lo primero que le dije es que acudiera al router. All\u00ed me indic\u00f3 que hab\u00eda visto una luz en rojo, en el apartado \u00abInternet\u00bb y que ahora estaba apagada y otra, tambi\u00e9n apagada, la de \u00abBroadband\u00bb. La cosa, le dije, estaba clara. <strong>Sencillamente no ten\u00eda conexi\u00f3n<\/strong> y le dije que lo comprobase con el m\u00f3vil. Estaba tirando de 5G y no se hab\u00eda percatado que el WiFi no iba.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p>Esto quiere decir que <strong>la conexi\u00f3n WAN no obtiene l\u00ednea<\/strong> y que aunque el router intenta conectarse a IP, no tiene respuesta alguna, ya sea de DHCP, hay un error en IP, un problemas de autenticaci\u00f3n de PPP&#8230;<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p>As\u00ed que tras <strong>apagar y encender del bot\u00f3n trasero<\/strong> esperando unos segundos prudenciales, tampoco se pon\u00eda en verde, tuve que comenzar a realizar la revisi\u00f3n de posibles fallos.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/como-tener-casa-instalacion-electrica-segura-a-prueba-ninos-mascotas\"><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"C\u00f3mo tener en casa enchufes, regletas... y en general toda la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica segura a prueba de ni\u00f1os y mascotas\" width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/a28969\/boy-1730275_1280\/375_142.webp\" onerror='this.src=\"https:\/\/i.blogs.es\/a28969\/boy-1730275_1280\/375_142.jpeg\"'><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/como-tener-casa-instalacion-electrica-segura-a-prueba-ninos-mascotas\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/como-tener-casa-instalacion-electrica-segura-a-prueba-ninos-mascotas\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">C\u00f3mo tener en casa enchufes, regletas&#8230; y en general toda la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica segura a prueba de ni\u00f1os y mascotas<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Lo primero fue revisar la conexi\u00f3n. El cable de fibra del m\u00f3vil estaba correcto e iba sin problema al <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/la-red-local\/que-ont-como-puedes-encontrar-modelo-adecuado-para-sustituir-router-tu-operadora\">ONT<\/a>, pero en la <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/la-red-local\/numero-que-aparece-roseta-tu-conexion-fibra-no-esta-gusto-para-esto-sirve-asi-puedes-usarlo\">roseta<\/a> que hay en la pared&#8230; ah\u00ed estaba el problema. Estaba mal conectado. Me dijo que seguramente <strong>el peque de la casa lo hab\u00eda tocado<\/strong>, as\u00ed que le ped\u00ed conectarlo y al cabo de unos segundos, la luz se volvi\u00f3 a poner en verde y todo funcionaba correctamente.<\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<h2>Pasos habituales<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<p>   <img decoding=\"async\" alt=\"Router 4\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/bf818f\/router-4\/450_1000.webp\"><\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>En este caso, si te ocurre algo parecido, estos son los pasos que siempre recomiendo dar para solucionar el problema:<\/p>\n<p>Lo primero es <strong>reiniciar el router<\/strong>, ya que de esta forma se pueden corregir peque\u00f1os problemas sin tener que llegar a mayores. La <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/la-red-local\/que-importante-aplicar-regla-10-segundos-para-reiniciar-bien-router-1\">regla de los 10 segundos<\/a> es fundamental para intentar corregir estos fallos.<\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --><\/p>\n<p>Si esto no funciona, <strong>comprueba las conexiones<\/strong>. F\u00edjate que todos los cables est\u00e1n correctamente conectados al router, al ONT de ser necesario y a la clavija de la pared y que no presentan holguras.<\/p>\n<p><!-- BREAK 11 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/tutoriales\/como-elegir-altura-ideal-tu-router-casa-para-maximizar-cobertura-wi-fi-1\"><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"C\u00f3mo elegir la altura ideal de tu router en casa para maximizar la cobertura del Wi-Fi\" width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/c5954b\/router\/375_142.webp\" onerror='this.src=\"https:\/\/i.blogs.es\/c5954b\/router\/375_142.jpeg\"'><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/tutoriales\/como-elegir-altura-ideal-tu-router-casa-para-maximizar-cobertura-wi-fi-1\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/tutoriales\/como-elegir-altura-ideal-tu-router-casa-para-maximizar-cobertura-wi-fi-1\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">C\u00f3mo elegir la altura ideal de tu router en casa para maximizar la cobertura del Wi-Fi<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>S\u00ed a\u00fan as\u00ed sigue sin funcionar, prueba a <strong>revisar la configuraci\u00f3n del router<\/strong> entrando de la forma habitual y conectado por cable. Basta con abrir el navegador web, teclear 192.168.1.1 y revisar que todos los apartados est\u00e1n correctamente configurados.<\/p>\n<p><!-- BREAK 12 --><\/p>\n<p>Si con todo esto nada funciona, puede que no quede m\u00e1s remedio que <strong>contactar con tu operadora <\/strong>o con el soporte t\u00e9cnico por si el problema no es de tu router o si sencillamente ha de ir un t\u00e9cnico a casa para comprobar el estado de la instalaci\u00f3n \u00a0y resolver el problema.<\/p>\n<p><!-- BREAK 13 --><\/p>\n<p>En Xataka SmartHome | <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/router-tiene-conexion-desconocida-que-no-usa-casi-nadie-asi-aprovecho-para-doparlo-que-tenga-funciones\">El router tiene una conexi\u00f3n desconocida que no usa casi nadie. As\u00ed la aprovecho para doparlo y que tenga m\u00e1s funciones<\/a><\/p>\n<p><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/la-red-local\/no-hay-internet-casa-se-ha-encendido-temida-luz-roja-router-asi-le-resolvi-problema-a-conocido?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=15_Jun_2024\"><br \/>\n       <em> No hay Internet en casa y se ha encendido la temida luz roja del router. As\u00ed he resuelto el problema que ten\u00eda un amigo <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=15_Jun_2024\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/jose-antonio-carmona?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=15_Jun_2024\"><br \/>\n       Jose Antonio Carmona<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En otras ocasiones hemos hablado de la importancia de conocer qu\u00e9 significan las luces del router. Cada una tiene un significado distinto pero adem\u00e1s de lo que quiere decir cada una de ellas, tambi\u00e9n es importante conocer qu\u00e9 significa cada uno de sus colores. 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