{"id":25671,"date":"2024-09-19T07:01:23","date_gmt":"2024-09-19T07:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=25671"},"modified":"2024-09-19T07:01:23","modified_gmt":"2024-09-19T07:01:23","slug":"estoy-en-la-lista-robinson-y-me-siguen-acribillando-a-llamadas-si-vemos-la-ley-es-lo-mas-normal-del-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=25671","title":{"rendered":"Estoy en la Lista Robinson y me siguen acribillando a llamadas. Si vemos la ley es lo m\u00e1s normal del mundo"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/cbc592\/captura-de-pantalla-2024-09-19-a-las-8.37.16\/1024_2000.jpeg\" alt=\"Estoy en la Lista Robinson y me siguen acribillando a llamadas. Si vemos la ley es lo m\u00e1s normal del mundo\">\n    <\/p>\n<p>Aunque cada vez son menos los hogares que utilizan el tel\u00e9fono fijo, el auge de los m\u00f3viles ha <strong>opacado el declive del tel\u00e9fono tradicional<\/strong>. Este cambio en los h\u00e1bitos no ha impedido que reaparezca un fen\u00f3meno que muchos cre\u00edan superado: las <a href=\"https:\/\/www.xatakandroid.com\/tutoriales\/ley-llamadas-spam-no-te-funciona-google-pixel-tiene-solucion-definitiva-tenia-que-haberlo-activado-antes\">llamadas de spam<\/a>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>Es com\u00fan <strong>estar descansando en casa o a punto de dormir<\/strong>, y recibir una llamada publicitaria o, como cada vez ocurre m\u00e1s, alguna estafa. A pesar de que la <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/tutoriales\/que-no-te-molesten-casa-asi-puedes-usar-lista-robinson-para-no-recibir-llamadas-no-deseadas\">Lista Robinson<\/a> pretende acabar con esta pr\u00e1ctica, en muchos casos parece imposible lograrlo. De hecho, en mi experiencia personal, estas llamadas no solo no han disminuido, sino que han aumentado en los \u00faltimos meses.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la Lista Robinson?<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n<p>   <img decoding=\"async\" alt=\"Operador\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/a6bc91\/operador\/450_1000.webp\"><\/p>\n<p>        <span>Imagen generada con IA<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/tutoriales\/que-no-te-molesten-casa-asi-puedes-usar-lista-robinson-para-no-recibir-llamadas-no-deseadas\">La Lista Robinson<\/a> es un registro de exclusi\u00f3n dise\u00f1ado para proteger la privacidad de los ciudadanos y evitar que reciban comunicaciones no deseadas, como llamadas publicitarias, correos electr\u00f3nicos, mensajes de texto (SMS\/MMS) y correos postales no solicitados. Las empresas que no hayan recibido consentimiento expl\u00edcito de los consumidores <strong>est\u00e1n obligadas a consultar esta lista<\/strong> antes de realizar cualquier comunicaci\u00f3n comercial. En Espa\u00f1a, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) gestiona este registro.<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n                          {\"videoId\":\"x82sj32\",\"autoplay\":true,\"title\":\"\u00bfQUI\u00c9N me llama? - Identifica los N\u00daMEROS DESCONOCIDOS y BLOQUEA EL SPAM\", \"tag\":\"\"}\n                  <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Sin embargo, <strong>la efectividad de la Lista Robinson ha sido cuestionada<\/strong>, especialmente con el auge del <a href=\"https:\/\/www.genbeta.com\/a-fondo\/spoofing-ciberestafa-que-permite-suplantar-e-mails-como-sms-llamadas-voz\">spoofing telef\u00f3nico<\/a> (suplantaci\u00f3n del identificador de llamada). En estos casos, la lista se vuelve casi in\u00fatil, ya que los n\u00fameros falsificados eluden las restricciones.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<h2>Nada sirve de barrera<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n                    <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.pexels.com\/es-es\/foto\/telefono-rotatorio-negro-207456\/\"><\/p>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Pexels Pixabay 207456\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/87c923\/pexels-pixabay-207456\/450_1000.webp\"><br \/>\n     <\/a><\/p>\n<p>        <span>Foto de Pixabay<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Ni siquiera la \u00faltima reforma de la <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2014-4950\">Ley General de Telecomunicaciones<\/a>, que entr\u00f3 en vigor a finales de 2023 y endurece las restricciones sobre comunicaciones comerciales, ha conseguido frenar este acoso telef\u00f3nico. La nueva normativa exige que las empresas respeten la Lista Robinson y obtengan el consentimiento previo y expl\u00edcito de los consumidores antes de realizar llamadas comerciales. No obstante, <strong>hay excepciones y lagunas que dificultan su cumplimiento<\/strong>, dejando a las autoridades espa\u00f1olas con pocas herramientas para actuar.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<p>En mi caso, inscrib\u00ed uno de mis n\u00fameros en la Lista Robinson y, al principio, la cantidad de llamadas disminuy\u00f3. Pero <strong>esta mejora no se ha mantenido en el tiempo<\/strong>. Tambi\u00e9n a\u00f1ad\u00ed el n\u00famero fijo de mis padres, y lejos de mejorar, las llamadas han aumentado.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/tengo-dos-numeros-telefono-uso-lista-robinson-uno-esta-diferencia-que-noto-despues-haberme-apuntado\"><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Tengo dos n\u00fameros de tel\u00e9fono y uso la Lista Robinson en uno. Esto es lo que he hecho y ya no tengo llamadas comerciales\" width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/ef32d1\/pexels-moose-photos-1587014\/375_142.webp\" onerror='this.src=\"https:\/\/i.blogs.es\/ef32d1\/pexels-moose-photos-1587014\/375_142.jpeg\"'><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/tengo-dos-numeros-telefono-uso-lista-robinson-uno-esta-diferencia-que-noto-despues-haberme-apuntado\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/tengo-dos-numeros-telefono-uso-lista-robinson-uno-esta-diferencia-que-noto-despues-haberme-apuntado\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">Tengo dos n\u00fameros de tel\u00e9fono y uso la Lista Robinson en uno. Esto es lo que he hecho y ya no tengo llamadas comerciales<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Adem\u00e1s, muchas de las llamadas que recibo ya no son atendidas por una persona, sino por grabaciones automatizadas que se activan tras el t\u00edpico \u201cbeep\u201d. Incluso, cuando <strong>tengo el buz\u00f3n de voz activado<\/strong>, me encuentro mensajes como este:<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cEstimado, le contactamos para informarle de un proceso de selecci\u00f3n en XXXX. Necesitamos que nos facilite\u2026\u201d.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Algunos me preguntan <strong>por qu\u00e9 no uso aplicaciones de bloqueo autom\u00e1tico<\/strong> de llamadas sospechosas en el m\u00f3vil. Aunque estas aplicaciones me avisan de algunas llamadas sospechosas, muchas provienen de n\u00fameros de m\u00f3vil o de tel\u00e9fonos fijos locales, incluso de mi propia provincia. Como estoy esperando algunas llamadas leg\u00edtimas, no tengo m\u00e1s remedio que atenderlas<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<h2>Las causas del incumplimiento<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n                    <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.pexels.com\/es-es\/foto\/hombre-ejecutivo-formal-enojado-gritando-a-la-camara-3760790\/\"><\/p>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Pexels Olly 3760790\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/d28e9f\/pexels-olly-3760790\/450_1000.webp\"><br \/>\n     <\/a><\/p>\n<p>        <span>Foto de Andrea Piacquadio<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>A pesar de las medidas implementadas, como en mi caso o el de mis padres, estas llamadas siguen siendo un problema real. Una pr\u00e1ctica que se puede explicar por varias causas:<\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<p>1. <strong>Fraudes telef\u00f3nicos<\/strong>: Las campa\u00f1as de llamadas fraudulentas, cuyo objetivo es obtener datos personales y bancarios de las v\u00edctimas para cometer robos de identidad o estafas, no se ven disuadidas por amenazas de sanciones legales, ya que los responsables son delincuentes que ignoran la ley.<\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --><\/p>\n<p>2. <strong>Incumplimiento por parte de empresas<\/strong>: Algunas compa\u00f1\u00edas, ya sean peque\u00f1as que desconocen la normativa o grandes que deciden ignorarla, no cumplen con la obligaci\u00f3n de consultar la Lista Robinson. Estas \u00faltimas suelen considerar que las multas son menores que los beneficios obtenidos de las llamadas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 11 --><\/p>\n<p>3. <strong>Proveedores internacionales<\/strong>: Las llamadas de telemarketing provenientes de otros pa\u00edses son dif\u00edciles de controlar debido a las diferencias en las normativas de protecci\u00f3n de datos. Muchas de estas llamadas se realizan desde centros de atenci\u00f3n al cliente fuera de Espa\u00f1a, donde las leyes locales no respetan las normativas espa\u00f1olas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 12 --><\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 soluciones existen?<\/strong><\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n                    <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.pexels.com\/es-es\/foto\/hombre-adentro-gafas-dispositivo-electronico-5717689\/\"><\/p>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Pexels Karolina Grabowska 5717689\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/4819c3\/pexels-karolina-grabowska-5717689\/450_1000.webp\"><br \/>\n     <\/a><\/p>\n<p>        <span>Foto de Karolina Kaboompics<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Lamentablemente pocas. Usar aplicaciones anti-spam para filtrar las llamadas es una alternativa pero <strong>ya hemos visto como no siempre es efectiva<\/strong>, especialmente frente a t\u00e9cnicas como el spoofing. Cambiarse de n\u00famero es algo que tampoco creo que sirva de mucho, aparte que no lo veo demasiado pr\u00e1ctico por todo lo que conlleva. Quiz\u00e1s olvidarse del m\u00f3vil pueda ser la mejor soluci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- BREAK 13 --><\/p>\n<p>Foto de portada | <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.pexels.com\/es-es\/foto\/hombre-ejecutivo-formal-enojado-gritando-a-la-camara-3760790\/\">Andrea Piacquadio<\/a><\/p>\n<p>En Xataka SmartHome | <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/contratar-luz-gas-telefono-se-acaba-gobierno-quiere-prohibirlo-salvo-excepciones-para-reducir-spam\">Lo de contratar la luz y el gas por tel\u00e9fono se acaba. El Gobierno quiere prohibirlo salvo excepciones para reducir el spam<\/a><\/p>\n<p><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/hogar\/estoy-lista-robinson-me-siguen-acribillando-a-llamadas-repasando-ley-normal-mundo?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=19_Sep_2024\"><br \/>\n       <em> Estoy en la Lista Robinson y me siguen acribillando a llamadas. Si vemos la ley es lo m\u00e1s normal del mundo <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=19_Sep_2024\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/jose-antonio-carmona?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=19_Sep_2024\"><br \/>\n       Jose Antonio Carmona<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque cada vez son menos los hogares que utilizan el tel\u00e9fono fijo, el auge de los m\u00f3viles ha opacado el declive del tel\u00e9fono tradicional. Este cambio en los h\u00e1bitos no ha impedido que reaparezca un fen\u00f3meno que muchos cre\u00edan superado: las llamadas de spam. 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