{"id":26165,"date":"2024-10-30T09:29:23","date_gmt":"2024-10-30T09:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=26165"},"modified":"2024-10-30T09:29:23","modified_gmt":"2024-10-30T09:29:23","slug":"como-reclamar-los-danos-causados-por-la-dana-en-mi-casa-garaje-o-coche-a-quien-llamar-y-que-tengo-que-tener-en-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=26165","title":{"rendered":"C\u00f3mo reclamar los da\u00f1os causados por la DANA en mi casa, garaje o coche: a qui\u00e9n llamar y qu\u00e9 tengo que tener en cuenta"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/f69894\/chris-gallagher-9jgn8hsyufc-unsplash\/1024_2000.jpeg\" alt=\"C\u00f3mo reclamar los da\u00f1os causados por la DANA en mi casa, garaje o coche: a qui\u00e9n llamar y qu\u00e9 tengo que tener en cuenta \">\n    <\/p>\n<p>El paso de <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/ecologia-y-naturaleza\/naranja-al-rojo-intensidad-dana-ha-obligado-a-aemet-a-revisar-al-alza-sus-avisos-para-levante\">la DANA est\u00e1 dejando tras de s\u00ed<\/a> una innumerable cantidad de avisos por <strong>lluvias, tormentas y viento<\/strong> a lo largo y ancho del cuadrante sudeste y zona centro de la pen\u00ednsula Ib\u00e9rica, zonas adyacentes y las Islas Baleares. En muchos de estos lugares los efectos llevan varios d\u00edas provocando todo tipo de incidencias como inundaciones, riadas, derrumbes de \u00e1rboles y muros, etc.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>Muchos ciudadanos han visto como <strong>sus veh\u00edculos, garajes, negocios y viviendas <\/strong>han sufrido las consecuencias del temporal, y ahora toca empezar a afrontar los desperfectos y ver lo que se puede hacer para tratar de minimizar las p\u00e9rdidas. \u00bfQu\u00e9 tengo que tener en cuenta y a qui\u00e9n tengo que reclamar?<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<div class=\"toc-container article-asset-normal\">\n<details>\n<summary class=\"toc-header \">\n   <span class=\"toc-heading\"><br \/>\n    <span>\u00cdndice de Contenidos (2)<\/span><br \/>\n   <\/span><br \/>\n   <span class=\"icon-folded\"><\/span><br \/>\n  <\/summary>\n<\/details>\n<div class=\"toc-list-wrap \">\n<div class=\"toc-list-item\">\n<ul class=\"toc-list\">\n<li class=\"toc-item\">\n       <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/#danos-ordinarios-extraordinarios-1\" class=\"toc-item-link\">Da\u00f1os ordinarios o extraordinarios<\/a>\n      <\/li>\n<li class=\"toc-item\">\n       <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/#pasos-a-seguir-para-reclamar-danos-causados-dana-2\" class=\"toc-item-link\">Pasos a seguir para reclamar los da\u00f1os causados por la DANA\u00a0<\/a>\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/como-saber-prevision-tormentas-tu-zona-como-prepararte-casa-para-afrontarlas-peligro\"><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Llega la DANA: c\u00f3mo saber la previsi\u00f3n de tormentas en tu zona y c\u00f3mo prepararte en casa para afrontarlas sin peligro\" width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/69ee37\/clinton-naik-nctq602gkli-unsplash\/375_142.webp\" onerror='this.src=\"https:\/\/i.blogs.es\/69ee37\/clinton-naik-nctq602gkli-unsplash\/375_142.jpg\"'><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/como-saber-prevision-tormentas-tu-zona-como-prepararte-casa-para-afrontarlas-peligro\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/como-saber-prevision-tormentas-tu-zona-como-prepararte-casa-para-afrontarlas-peligro\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">Llega la DANA: c\u00f3mo saber la previsi\u00f3n de tormentas en tu zona y c\u00f3mo prepararte en casa para afrontarlas sin peligro<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"danos-ordinarios-extraordinarios-1\" class=\"toc-enabled\"><span class=\"toc-shortcut-icon\" title=\"Ver \u00cdndice de contenido\"><\/span>Da\u00f1os ordinarios o extraordinarios<\/h2>\n<p>En primer lugar conviene tener claro si los desperfectos que hemos sufrido se consideran legalmente como <strong>\u00abda\u00f1os ordinarios\u00bb o \u00abda\u00f1os extraordinarios\u00bb<\/strong>, ya que la diferencia entre un t\u00e9rmino y otro har\u00e1 que var\u00ede la <strong>entidad ante la que tenemos que reclamar<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<p>Las aseguradoras consideran<strong> como \u00abriesgos o da\u00f1os extraordinarios\u00bb los causados por:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fen\u00f3menos de la naturaleza como<\/strong> inundaciones, huracanes, terremotos, maremotos y DANAS intensas<\/li>\n<li><strong>Actos vand\u00e1licos o actos de terrorismo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En principio estos riesgos <strong>no son asumidos por las aseguradoras privadas, <\/strong>las que podemos tener contratadas cada uno en casa, <strong>sino por el Consorcio de Compensaci\u00f3n de Seguros (CCS). <\/strong>Es una <strong>entidad p\u00fablica<\/strong> que funciona como instrumento al servicio del sector asegurador espa\u00f1ol, estando adscrita al <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.mineco.gob.es\/es-es\">Ministerio de Asuntos Econ\u00f3micos y Transformaci\u00f3n Digital<\/a>, a trav\u00e9s de la <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"http:\/\/www.dgsfp.mineco.es\/\">Direcci\u00f3n General de Seguros y Fondos de Pensiones<\/a>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<p>Desempe\u00f1a m\u00faltiples funciones en el \u00e1mbito del seguro, y entre ellas destacan las relacionadas con la <strong>cobertura de los riesgos extraordinarios<\/strong>. Si los da\u00f1os no son de tipo \u00abextraordinario\u00bb entonces en general ser\u00e1n de tipo \u00abordinario\u00bb, pudiendo estar <strong>cubiertos por los seguros convencionales<\/strong> que podamos tener contratados, aunque ser\u00e1 necesario que nuestro caso particular quede cubierto por la p\u00f3liza si queremos que nos indemnicen.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n<p>   <img decoding=\"async\" alt=\"AEMET\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/4a01f0\/840_560\/450_1000.webp\"><\/p>\n<p>        <span>Imagen: AEMET<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es el l\u00edmite para que un da\u00f1o sea considerado como ordinario o extraordinario?<\/strong> Pues depender\u00e1 de cada compa\u00f1\u00eda y conviene que lo miremos en nuestra p\u00f3liza, pero por ejemplo en el caso de las lluvias hay aseguradoras que consideran cifras de <strong>40 o 50 litros por metro cuadrado<\/strong> como nivel de referencia. Por encima de ese valor se considerar\u00e1 como da\u00f1o extraordinario y por debajo como ordinario.\u00a0<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p><strong>Si no tengo un seguro contratado, \u00bfpuedo reclamar en caso de da\u00f1o extraordinario<\/strong>? En ambos casos (da\u00f1os ordinarios y extraordinarios), para poder reclamar deberemos tener contratado un seguro con alguna compa\u00f1\u00eda que opere en Espa\u00f1a.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n                          {\"videoId\":\"x84al21\",\"autoplay\":true,\"title\":\"MEGA GU\u00cdA INSTAGRAM  MEJORA la SEGURIDAD y PRIVACIDAD de tu cuenta\", \"tag\":\"\"}\n                  <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>En el caso de da\u00f1os en autom\u00f3viles \u00bfpuedo reclamar los da\u00f1os? <\/strong>Podr\u00e1n reclamar los da\u00f1os a las compa\u00f1\u00edas de seguro los usuarios que tengan contratado un seguro de da\u00f1os propios en la modalidad de <strong>todo riesgo <\/strong>y quienes tengan un <strong>seguro con lunas<\/strong>, en caso de que hubiera rotura de ellas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<p><strong>En las<\/strong> <strong>viviendas y garajes<\/strong>, hay algunos riesgos y fen\u00f3menos de la naturaleza que s\u00ed est\u00e1n cubiertos por el seguro de hogar cuando no llegan a los l\u00edmites de intensidad a partir de los que interviene el Consorcio.<\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<h2 id=\"pasos-a-seguir-para-reclamar-danos-causados-dana-2\" class=\"toc-enabled\"><span class=\"toc-shortcut-icon\" title=\"Ver \u00cdndice de contenido\"><\/span>Pasos a seguir para reclamar los da\u00f1os causados por la DANA\u00a0<\/h2>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n                    <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/es\/@chriswebdog\"><\/p>\n<p>    <img decoding=\"async\" alt=\"Chris Gallagher Pziamaufzvs Unsplash\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/1369d6\/chris-gallagher-pziamaufzvs-unsplash\/450_1000.webp\"><br \/>\n     <\/a><\/p>\n<p>        <span>Imagen: Chris Gallagher<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Una vez que ya tenemos claro qu\u00e9 tipo de da\u00f1os hemos sufrido (ordinarios o extraordinarios) toda <strong>dirigir nuestra reclamaci\u00f3n ante la entidad competente<\/strong>. Para ello hay que seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --><\/p>\n<ul>\n<li>En primer lugar <strong>revisar las condiciones del seguro<\/strong> en el caso de <strong>da\u00f1os ordinarios<\/strong> para ver si el perjuicio que hemos sufrido <strong>entra en la p\u00f3liza,<\/strong> y ese caso ya podemos llamar a nuestra aseguradora para comenzar con los tr\u00e1mites, que probablemente comenzar\u00e1n con el env\u00edo de un perito para valorar los da\u00f1os.<\/li>\n<li>Si el siniestro es claramente <strong>extraordinario<\/strong>, como por ejemplo por una inundaci\u00f3n torrencial, y tenemos un seguro de hogar contratado, hay que <strong>comunicarlo lo antes posible al Consorcio<\/strong>, por ejemplo <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.consorseguros.es\/web\/inicio\">en su p\u00e1gina web<\/a> o llamando por <strong>tel\u00e9fono al 900 222 665<\/strong>. La solicitud de la indemnizaci\u00f3n al Consorcio, tanto en el caso de da\u00f1os personales como materiales, se puede presentar directamente por el propio asegurado, por el tomador o por sus respectivos representantes, o bien a trav\u00e9s de la entidad aseguradora con la que se contrat\u00f3 la p\u00f3liza.<\/li>\n<li>Si <strong>no est\u00e1 claro si ha sido da\u00f1o ordinario o extraordinario<\/strong>, conviene comunicarlo tanto a nuestra aseguradora como al Consorcio para cubrir todas las posibilidades.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Consorcio recomienda que se presente la solicitud de indemnizaci\u00f3n <strong>con la mayor brevedad posible<\/strong> para facilitar as\u00ed la valoraci\u00f3n de los da\u00f1os y agilizar la tramitaci\u00f3n, a ser posible dentro del <strong>plazo de siete d\u00edas naturales<\/strong> despu\u00e9s de producirse el siniestro, aunque el Consorcio aceptar\u00e1 igualmente la solicitud si se presenta despu\u00e9s del mencionado plazo.<\/p>\n<p><!-- BREAK 11 --><\/p>\n<p><strong>Finalmente, es importante recopilar todas las pruebas<\/strong> que sea posible \u00a0para demostrar el origen y las consecuencias del da\u00f1o, por ejemplo aportando im\u00e1genes, v\u00eddeos, recortes de prensa, informes de actuaciones de los bomberos, polic\u00eda, etc. Adem\u00e1s, es necesario aportar los siguientes datos personales:<\/p>\n<p><!-- BREAK 12 --><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datos de la p\u00f3liza de seguro<\/strong>: entidad aseguradora y n\u00famero de la p\u00f3liza.<\/li>\n<li><strong>Datos de quien presenta la solicitud de indemnizaci\u00f3n por tel\u00e9fono y del \u00a0asegurado<\/strong>, si fueran personas distintas: nombre y apellidos o raz\u00f3n \u00a0social, NIF o CIF, direcci\u00f3n y tel\u00e9fonos de contacto.<\/li>\n<li><strong>Datos bancarios para el pago de la indemnizaci\u00f3n<\/strong>: el C\u00f3digo Internacional de \u00a0la cuenta bancaria c\u00f3digo IBAN (24 d\u00edgitos) compuesto por dos caracteres alfab\u00e9ticos que indican el pa\u00eds y dos d\u00edgitos de control, n\u00famero de la entidad bancaria, n\u00famero de la sucursal y n\u00famero de la cuenta corriente.<\/li>\n<li><strong>En el caso de da\u00f1os a veh\u00edculos a motor<\/strong>: marca, modelo y matr\u00edcula del \u00a0veh\u00edculo da\u00f1ado. Si se encontrase en un taller para ser reparado, es preciso facilitar el nombre, direcci\u00f3n y tel\u00e9fono del mismo para agilizar la peritaci\u00f3n de los da\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Imagen portada | <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/es\/@chriswebdog\">Chris Gallagher<\/a><\/p>\n<p>En Xataka Smart Home | <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/seguridad-en-el-hogar\/como-saber-prevision-tormentas-tu-zona-como-prepararte-casa-para-afrontarlas-peligro\">Llega la DANA: c\u00f3mo saber la previsi\u00f3n de tormentas en tu zona y c\u00f3mo prepararte en casa para afrontarlas sin peligro<\/a><\/p>\n<p><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/hogar\/como-reclamar-danos-causados-dana-mi-casa-garaje-coche-a-quien-llamar-que-tengo-que-tener-cuenta?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=30_Oct_2024\"><br \/>\n       <em> C\u00f3mo reclamar los da\u00f1os causados por la DANA en mi casa, garaje o coche: a qui\u00e9n llamar y qu\u00e9 tengo que tener en cuenta  <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=30_Oct_2024\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/paco-rodriguez?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=30_Oct_2024\"><br \/>\n       Paco Rodriguez<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El paso de la DANA est\u00e1 dejando tras de s\u00ed una innumerable cantidad de avisos por lluvias, tormentas y viento a lo largo y ancho del cuadrante sudeste y zona centro de la pen\u00ednsula Ib\u00e9rica, zonas adyacentes y las Islas Baleares. 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