{"id":26581,"date":"2024-11-28T14:12:29","date_gmt":"2024-11-28T14:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=26581"},"modified":"2024-11-28T14:12:29","modified_gmt":"2024-11-28T14:12:29","slug":"compra-un-monitor-gaming-de-los-caros-y-recibe-dos-por-error-en-lugar-de-tener-que-devolverlo-amazon-se-lo-ha-regalado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=26581","title":{"rendered":"Compra un monitor gaming de los caros y recibe dos por error. En lugar de tener que devolverlo, Amazon se lo ha regalado"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/d454b2\/captura-de-pantalla-2024-11-28-a-las-14.55.05\/1024_2000.jpeg\" alt=\"Compra un monitor gaming de los caros y recibe dos por error. En lugar de tener que devolverlo, Amazon se lo ha regalado \">\n    <\/p>\n<p>Inmersos en la vor\u00e1gine de compras del <strong>Black Friday<\/strong>, esta \u00e9poca es especialmente propicia para que, debido al alto volumen de pedidos, puedan surgir confusiones. Eso fue exactamente lo que le ocurri\u00f3 a un usuario, quien <strong>se llev\u00f3 una gran sorpresa<\/strong> al adquirir un monitor OLED de alta gama.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>El precio o el tipo de monitor no fueron la causa de su asombro. Lo que realmente lo dej\u00f3 perplejo fue lo que recibi\u00f3 en casa: <strong>en lugar de un solo monitor, le llegaron dos por error.<\/strong><\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n<p>   <img decoding=\"async\" alt=\"Dell Alienware\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/30d659\/captura-de-pantalla-2024-11-28-a-las-15.03.24\/450_1000.webp\"><\/p>\n<p>        <span>Imagen | Dell<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Esta historia, que cuentan nuestros compa\u00f1eros de <a href=\"https:\/\/www.3djuegos.com\/tecnologia\/noticias\/compro-monitor-1-200-euros-recibio-dos-su-lugar-amazon-prefirio-regalarle-segundo-realizar-devolucion\">3DJuegos<\/a>, resulta bastante curiosa, aunque <strong>no es tan inusual en temporadas como esta<\/strong>, cuando las tiendas y los servicios de mensajer\u00eda est\u00e1n desbordados. Los errores en los pedidos, ya sea en el producto o en la cantidad, pueden ser relativamente frecuentes (a m\u00ed, por ejemplo, ya me ha ocurrido un par de veces en estos d\u00edas).<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<p>En este caso, el usuario decidi\u00f3 adquirir un <strong>monitor Dell QD-OLED 4K<\/strong> <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.dell.com\/es-es\/shop\/monitor-gaming-qd-oled-4k-alienware-de-8128-cm-32-aw3225qf\/apd\/210-bllv\/monitores-y-accesorios\">Alienware<\/a> de 32 pulgadas para mejorar su experiencia al jugar en su ordenador. La compra la realiz\u00f3 a trav\u00e9s de Amazon, pero su sorpresa fue may\u00fascula al recibir el pedido: en lugar de un solo monitor, le hab\u00edan llegado dos.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\">\n    <script type=\"application\/json\">\n                          {\"videoId\":\"x85k87i\",\"autoplay\":true,\"title\":\"BLACK FRIDAY: C\u00d3MO SABER SI UNA TIENDA ONLINE ES FIABLE \ufe0f COMPRA con SEGURIDAD EN INTERNET\", \"tag\":\"\", \"duration\":\"562\"}\n                  <\/script>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Pero si esto ya parece sorprendente, lo que ocurri\u00f3 despu\u00e9s lo es a\u00fan m\u00e1s. Tras recibir el pedido, el usuario contact\u00f3 con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Amazon para informarles del error. Desde la compa\u00f1\u00eda le respondieron que <strong>no era necesario devolver el segundo monitor<\/strong> y que pod\u00eda qued\u00e1rselo como si se tratara de un regalo. En otras palabras, consigui\u00f3 dos monitores valorados en 2.400 euros pagando solo 1.200 euros, el precio de uno.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<p>Esta pr\u00e1ctica, aunque poco com\u00fan, es llevada a cabo por algunas empresas en ciertas ocasiones. <strong>Normalmente se aplica a productos de bajo coste<\/strong>, en los que el precio de gestionar una devoluci\u00f3n supera el valor del art\u00edculo. Sin embargo, en este caso, al tratarse de un producto tan caro, la situaci\u00f3n resulta bastante llamativa.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/no-solo-black-friday-noviembre-mejores-epocas-ano-para-comprar-nueva-smart-tv-barra-sonido\"><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"No es solo es el Black Friday: noviembre es de las mejores \u00e9pocas del a\u00f1o para comprar una nueva Smart TV y barra de sonido\" width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/b4c126\/1366_2000\/375_142.webp\" onerror='this.src=\"https:\/\/i.blogs.es\/b4c126\/1366_2000\/375_142.jpeg\"'><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/no-solo-black-friday-noviembre-mejores-epocas-ano-para-comprar-nueva-smart-tv-barra-sonido\" class=\"desvio-taxonomy-anchor\">En Xataka Smart Home<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/no-solo-black-friday-noviembre-mejores-epocas-ano-para-comprar-nueva-smart-tv-barra-sonido\" class=\"desvio-title js-desvio-title\">No es solo es el Black Friday: noviembre es de las mejores \u00e9pocas del a\u00f1o para comprar una nueva Smart TV y barra de sonido<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>El usuario comparti\u00f3 su experiencia en un hilo de <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/pcmasterrace\/comments\/1gw5e0z\/update_amazon_is_letting_me_keep_an_extra_4k\/?rdt=48576\">Reddit<\/a>, donde otro participante ofreci\u00f3 <strong>una posible explicaci\u00f3n del suceso<\/strong>. Seg\u00fan indic\u00f3, este tipo de situaciones puede ocurrir cuando un primer env\u00edo es declarado como perdido y el vendedor decide enviar un reemplazo. Sin embargo, en ocasiones el paquete inicial termina siendo encontrado y se entrega en la direcci\u00f3n original, como sucedi\u00f3 en esta historia.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p>Considerando lo anterior, este es un caso inusual. Si alguna vez te enfrentas a una circunstancia similar, <strong>lo m\u00e1s prudente es ponerte en contacto con el vendedor<\/strong> o la empresa encargada para informarles del incidente. Es crucial recordar que, si la compa\u00f1\u00eda llega a identificar el error, es probable que te exijan el pago del producto adicional. Adem\u00e1s, la normativa establece que no est\u00e1 permitido quedarse con un art\u00edculo extra sin avisar; lo adecuado es actuar de manera responsable y facilitar su devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<p>Imagen portada | <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/pcmasterrace\/comments\/1gw5e0z\/update_amazon_is_letting_me_keep_an_extra_4k\/?rdt=48576\">Reddit<\/a><\/p>\n<p>V\u00eda | <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/mein-mmo.de\/spieler-oled-monitor-zwei-geschickt-amazon-reaktion\/\" data-id=\"noopener, noreferrer\">Mein-MMO<\/a><\/p>\n<p>En Xataka SmartHome | <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/a-fondo\/guia-para-encontrar-acertar-soporte-vesa-que-colgar-tu-tele-monitor-pared-no-morir-intento\">Gu\u00eda para encontrar y acertar con el soporte VESA en el que colgar tu tele o monitor en la pared y no morir en el intento<\/a><\/p>\n<p><script>\n (function() {\n  window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {};\n  var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0];\n  if (_JS_MODULES.instagram) {\n   var instagramScript = document.createElement('script');\n   instagramScript.src = 'https:\/\/platform.instagram.com\/en_US\/embeds.js';\n   instagramScript.async = true;\n   instagramScript.defer = true;\n   headElement.appendChild(instagramScript);\n  }\n })();\n<\/script><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/curiosidades\/compra-monitor-gaming-caros-recibe-dos-error-lugar-tener-que-devolverlo-amazon-se-ha-regalado?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=28_Nov_2024\"><br \/>\n       <em> Compra un monitor gaming de los caros y recibe dos por error. En lugar de tener que devolverlo, Amazon se lo ha regalado  <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=28_Nov_2024\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n            por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/jose-antonio-carmona?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=28_Nov_2024\"><br \/>\n       Jose Antonio Carmona<br \/>\n      <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inmersos en la vor\u00e1gine de compras del Black Friday, esta \u00e9poca es especialmente propicia para que, debido al alto volumen de pedidos, puedan surgir confusiones. Eso fue exactamente lo que le ocurri\u00f3 a un usuario, quien se llev\u00f3 una gran sorpresa al adquirir un monitor OLED de alta gama. El precio o el tipo de &hellip; <a href=\"https:\/\/domosistemas.com\/?p=26581\" class=\"more-link\">Sigue leyendo <span class=\"screen-reader-text\">Compra un monitor gaming de los caros y recibe dos por error. 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