{"id":27431,"date":"2025-02-11T03:00:18","date_gmt":"2025-02-11T03:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=27431"},"modified":"2025-02-11T03:00:18","modified_gmt":"2025-02-11T03:00:18","slug":"la-cnmc-aprueba-la-actualizacion-de-los-parametros-de-calidad-para-las-redes-de-telecomunicaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=27431","title":{"rendered":"La CNMC aprueba la actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de calidad para las redes de telecomunicaciones"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>La Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (<a href=\"https:\/\/www.cnmc.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CNMC<\/a>) ha aprobado su <a href=\"https:\/\/www.cnmc.es\/expedientes\/caldtsa00124\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">propuesta<\/a> para la medici\u00f3n de la calidad de los servicios de telecomunicaciones. Esta actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de calidad de las redes, que deben publicar los operadores, y de los m\u00e9todos de medici\u00f3n, responde a la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y a las demandas de los usuarios.<\/p>\n<figure id=\"attachment_149931\" aria-describedby=\"caption-attachment-149931\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-149931\" src=\"https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2025\/02\/cnmc-resolucion-parametros-calidad-metodos-medicion.png\" alt=\"BOE resoluci\u00f3n par\u00e1metros de calidad y medici\u00f3n de las telecomunicaciones de la CNMC.\" width=\"800\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2025\/02\/cnmc-resolucion-parametros-calidad-metodos-medicion.png 800w, https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2025\/02\/cnmc-resolucion-parametros-calidad-metodos-medicion-300x163.png 300w, https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2025\/02\/cnmc-resolucion-parametros-calidad-metodos-medicion-768x418.png 768w, https:\/\/static.casadomo.com\/media\/2025\/02\/cnmc-resolucion-parametros-calidad-metodos-medicion-180x98.png 180w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\"><figcaption id=\"caption-attachment-149931\" class=\"wp-caption-text\">La resoluci\u00f3n del procedimiento por el que se establecen los par\u00e1metros de calidad y de medici\u00f3n de los servicios de telecomunicaci\u00f3n se ha publicado en el Bolet\u00edn Oficial del Estado.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Publicada en el Bolet\u00edn Oficial del Estado (<a href=\"https:\/\/www.boe.es\/boe\/dias\/2025\/02\/10\/pdfs\/BOE-B-2025-4633.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BOE<\/a>), la nueva metodolog\u00eda refuerza la transparencia y permitir\u00e1 a los consumidores comparar la calidad de los servicios ofrecidos por distintos operadores, y acceder a informaci\u00f3n detallada y actualizada sobre la calidad de las rede<span data-teams=\"true\">s. Adem\u00e1s, se espera que estos cambios impulsen<\/span> la mejora continua en la prestaci\u00f3n de los servicios, fomentando la competencia en el sector de las telecomunicaciones.<\/p>\n<h2>Novedades m\u00e1s significativas<\/h2>\n<p>La nueva resoluci\u00f3n introduce novedades significativas respecto al modelo anterior, destacando la ampliaci\u00f3n de los par\u00e1metros de calidad, como latencia, fluctuaci\u00f3n de fase (jitter) y p\u00e9rdida de paquetes, que ser\u00e1n especialmente \u00fatiles para evaluar servicios cr\u00edticos, como la videollamada o el streaming. Asimismo, se eliminan par\u00e1metros menos relevantes, como las reclamaciones sobre correcci\u00f3n de cuentas prepago.<\/p>\n<p>Otra novedad es que la tecnolog\u00eda 5G pasa a ser considerada relevante para la medici\u00f3n de calidad, mientras que se incluyen nuevos criterios m\u00e1s representativos a nivel geogr\u00e1fico para instalar equipos de medida, garantizando al menos una sonda en cada comunidad aut\u00f3noma. Los operadores podr\u00e1n elegir entre aplicar los nuevos criterios o mantener los anteriores para tecnolog\u00edas ya existentes.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, habr\u00e1 mayor detalle en la publicaci\u00f3n de datos, ya que los operadores deber\u00e1n informar a la CNMC con mayor granularidad, desglosando los par\u00e1metros por comunidades aut\u00f3nomas y sondas, para identificar posibles diferencias en la calidad de los servicios.<\/p>\n<h2>Colaboraci\u00f3n entre operadores y agentes del sector<\/h2>\n<p>La CNMC tambi\u00e9n ha propuesto la creaci\u00f3n de un foro t\u00e9cnico sobre la calidad de los servicios de comunicaciones electr\u00f3nicas, que contar\u00e1 con la participaci\u00f3n de operadores y otros agentes del sector. Este foro permitir\u00e1 identificar mejoras continuas en los sistemas de medici\u00f3n y adaptar el sistema de seguimiento de calidad a las necesidades del mercado.<\/p>\n<p>Los operadores dispondr\u00e1n de un plazo de 12 meses para implementar los cambios propuestos y adaptar sus sistemas de medici\u00f3n a los nuevos requisitos, como la medici\u00f3n de los nuevos par\u00e1metros o de 5G. Durante este periodo, la CNMC trabajar\u00e1 de la mano con el sector para garantizar una transici\u00f3n fluida y efectiva.<\/p>\n<p>La entrada <a href=\"https:\/\/www.casadomo.com\/2025\/02\/11\/cnmc-aprueba-actualizacion-parametros-calidad-redes-telecomunicaciones\">La CNMC aprueba la actualizaci\u00f3n de los par\u00e1metros de calidad para las redes de telecomunicaciones<\/a> aparece primero en <a href=\"https:\/\/www.casadomo.com\/\">CASADOMO<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado su propuesta para la medici\u00f3n de la calidad de los servicios de telecomunicaciones. 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