{"id":33989,"date":"2026-07-29T02:00:00","date_gmt":"2026-07-29T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=33989"},"modified":"2026-07-29T02:00:00","modified_gmt":"2026-07-29T02:00:00","slug":"la-aplicacion-my2n-incorpora-un-rol-para-que-los-residentes-gestionen-los-accesos-del-apartamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=33989","title":{"rendered":"La aplicaci\u00f3n My2N incorpora un rol para que los residentes gestionen los accesos del apartamento"},"content":{"rendered":"
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La aplicaci\u00f3n My2N de 2N<\/a>\u00a0ha incorporado un nuevo rol de administrador de apartamento para que determinados residentes puedan gestionar parte del sistema de intercomunicaci\u00f3n y control de rol de administrador de su vivienda. La funci\u00f3n permite delegar tareas habituales de alta, baja o modificaci\u00f3n de accesos, con el objetivo de reducir la carga operativa de los administradores de la propiedad y dar m\u00e1s autonom\u00eda a los usuarios finales.<\/p>\n

\"Residente
La app My2N permite que los residentes autorizados gestionen usuarios, acceso m\u00f3vil, PIN y visitas, y reduce tareas del administrador.<\/figcaption><\/figure>\n

El nuevo perfil puede asignarse a uno o varios residentes de un mismo apartamento, como los adultos que conviven en la vivienda. Su activaci\u00f3n no depende del propio usuario, sino de uno de los responsables del recinto, ya sea el gestor de la propiedad o el integrador encargado del sistema.<\/p>\n

Funciones de gesti\u00f3n de accesos en la aplicaci\u00f3n My2N<\/h2>\n

Los residentes con el rol de administrador<\/a> de apartamento pueden a\u00f1adir nuevos usuarios asociados a su vivienda y, cuando sea necesario, eliminar sus perfiles o modificar sus datos. Esta capacidad permite actualizar la informaci\u00f3n del apartamento sin recurrir en cada caso al administrador general del sistema.<\/p>\n

El perfil tambi\u00e9n permite activar o desactivar con un clic las llamadas del videoportero a la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Los cambios se sincronizan de forma inmediata, lo que facilita adaptar el servicio a nuevas altas, bajas o cambios en la configuraci\u00f3n de los residentes.<\/p>\n

Otra de las funciones disponibles es la activaci\u00f3n o desactivaci\u00f3n del acceso m\u00f3vil. Las credenciales se distribuyen en l\u00ednea, por lo que no es necesario vincular f\u00edsicamente el tel\u00e9fono m\u00f3vil con el lector de acceso. Adem\u00e1s, el administrador de apartamento puede generar o regenerar un c\u00f3digo PIN de acceso.<\/p>\n

El nuevo rol permite consultar el n\u00famero de tarjeta RFID de un residente, aunque no autoriza a asignar, eliminar ni modificar esos n\u00fameros. Esa operaci\u00f3n sigue reservada al administrador del sistema. Asimismo, el residente autorizado puede editar la etiqueta del apartamento que aparece en la placa de calle, una opci\u00f3n aplicable a los modelos 2N IP Style y 2N IP Verso 2.0 cuando disponen de pantalla t\u00e1ctil.<\/p>\n

Usuarios con cuenta y sin cuenta dentro del apartamento<\/h2>\n

Al registrar a un nuevo residente, el administrador de apartamento puede elegir entre dos tipos de usuario: con cuenta o sin cuenta. El usuario con cuenta corresponde al perfil est\u00e1ndar que utiliza el tel\u00e9fono m\u00f3vil para acceder al edificio o responder llamadas del videoportero. En este caso, es necesario introducir el nombre completo y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del residente.<\/p>\n

El usuario sin cuenta est\u00e1 orientado a perfiles que no requieren correo electr\u00f3nico, como ni\u00f1os o personas mayores. Al no disponer de cuenta, este tipo de usuario no puede utilizar las llamadas del videoportero al m\u00f3vil ni el acceso m\u00f3vil, aunque puede quedar registrado dentro de la gesti\u00f3n del apartamento.<\/p>\n

La funcionalidad est\u00e1 pensada para situaciones habituales en edificios residenciales, como la llegada de una nueva persona a una vivienda o la salida de un residente. En esos casos, el administrador del apartamento puede actualizar los accesos desde My2N sin esperar a que el gestor de la propiedad tramite cada cambio.<\/p>\n

Acceso de visitantes mediante PIN o c\u00f3digo QR<\/h2>\n

La aplicaci\u00f3n de 2N<\/a> mantiene adem\u00e1s la opci\u00f3n de registrar visitantes y concederles acceso temporal. Cuando los residentes esperan una visita, pueden enviar un c\u00f3digo PIN o un c\u00f3digo QR para facilitar la entrada de forma controlada.<\/p>\n

Con estas funciones, la gesti\u00f3n cotidiana de accesos se desplaza parcialmente desde el administrador del sistema hacia los residentes autorizados, mientras las operaciones m\u00e1s sensibles, como la modificaci\u00f3n de tarjetas RFID, permanecen bajo responsabilidad del administrador principal.<\/p>\n

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