{"id":35133,"date":"2026-11-04T08:00:36","date_gmt":"2026-11-04T08:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=35133"},"modified":"2026-11-04T08:00:36","modified_gmt":"2026-11-04T08:00:36","slug":"movistar-plus-pone-fecha-limite-a-estos-televisores-samsung-y-lg-si-no-actualizas-la-app-podrias-quedarte-sin-verla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=35133","title":{"rendered":"Movistar Plus+ pone fecha l\u00edmite a estos televisores Samsung y LG: si no actualizas la app, podr\u00edas quedarte sin verla"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n     <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/680a8a\/captura-de-pantalla-2026-11-04-a-las-8.56.41\/1024_2000.jpeg\" alt=\"Movistar Plus+ pone fecha l\u00edmite a estos televisores Samsung y LG: si no actualizas la app, podr\u00edas quedarte sin verla \">\n    <\/p>\n<p>Ma\u00f1ana es la fecha que muchos propietarios de televisores tienen marcada en el calendario para resintonizar sus equipos y seguir accediendo a la parrilla de la TDT. Sin embargo, m\u00e1s all\u00e1 del 5 de noviembre, hay otra fecha que conviene tener en cuenta si tienes Movistar Plus+: el <strong>17 de noviembre<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>Si tienes una Smart TV Samsung o LG con unos cuantos a\u00f1os a sus espaldas y utilizas Movistar Plus+, te recomiendo que compruebes si tienes alguna actualizaci\u00f3n pendiente antes del citado d\u00eda 17. La plataforma est\u00e1 enviando avisos a algunos de sus clientes para evitar que tengan problemas de acceso al servicio a partir de esa fecha.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<p>El motivo es una nueva versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n que lleg\u00f3 el pasado 29 de octubre y que puede afectar a determinados televisores de ambas marcas lanzados en 2016 y 2017.<strong> <\/strong>Los usuarios deben <strong>comprobar si tienen pendiente esta actualizaci\u00f3n<\/strong> para evitar posibles problemas de acceso al servicio.<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<p>Y aunque esto no significa que todos los televisores de esos a\u00f1os vayan a dejar de funcionar, s\u00ed que podr\u00eda darse el caso de que algunos modelos se queden sin acceso a la aplicaci\u00f3n, incluso aunque hasta ahora haya funcionado correctamente. De hecho, <strong>Movistar ya ha confirmado al menos un caso<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<p>Seg\u00fan cuentan en <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.larazon.es\/tecnologia-consumo\/operadoras\/movistar-plus-da-plazo-17-noviembre-actualizar-su-app-estos-televisores-samsung-lg_202611036ae9baafa5f83c2fb8edaf96.html\">La Raz\u00f3n<\/a>, <strong>Movistar est\u00e1 avisando por correo electr\u00f3nico<\/strong> a determinados clientes que utilizan televisores Samsung y LG de 2016 y 2017. En ese correo, la operadora les advierte de la necesidad de actualizar la aplicaci\u00f3n a la versi\u00f3n publicada el 29 de octubre y hacerlo antes del 17 de noviembre.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<p>Y aqu\u00ed aparece un nuevo problema: <strong>no todos los televisores podr\u00e1n instalar necesariamente la nueva versi\u00f3n<\/strong>. Aunque hasta ahora hayan sido compatibles, las limitaciones de sus sistemas operativos pueden impedir que reciban las \u00faltimas actualizaciones.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p>Seg\u00fan explica Movistar en su <a rel=\"nofollow, sponsored, noopener, noreferrer\" target=\"_blank\" class=\"js-ecommerce\" id=\"link-ecommerce-1\" href=\"https:\/\/www.webedia-afilia.com\/redirect?url=https%3A%2F%2Fwww.movistarplus.es%2Fayuda-mimovistar&amp;category=servicios-de-smart-tv&amp;site=xatakahome&amp;ecomPostExpiration=everlasting&amp;postId=126143\" data-vars-affiliate-url=\"https:\/\/www.movistarplus.es\/ayuda-mimovistar\">p\u00e1gina oficial de ayuda<\/a>, los requisitos de compatibilidad para ambas marcas son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Televisores Samsung<\/strong>: modelos desde 2016 con Tizen 2.4 o superior. Para disfrutar de todas las funciones de la aplicaci\u00f3n es necesario contar con un modelo de 2018 o posterior, con Tizen 4.0 como m\u00ednimo.<\/li>\n<li><strong>Televisores LG<\/strong>: modelos desde 2016 con webOS 3.x o superior. La funcionalidad completa est\u00e1 disponible a partir de los modelos de 2018 con webOS 4.0 o posterior.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto significa que los modelos de 2016 y 2017 <strong>ya ten\u00edan algunas limitaciones<\/strong>. Por ejemplo, no pod\u00edan acceder a contenidos UHD\/HDR ni disfrutar de determinadas funciones de audio Dolby, selecci\u00f3n de m\u00faltiples audios y subt\u00edtulos en canales o inicio de sesi\u00f3n mediante c\u00f3digo QR.<\/p>\n<p>Pero ahora el problema puede ir m\u00e1s all\u00e1 de perder algunas funciones. La nueva actualizaci\u00f3n podr\u00eda hacer que determinados modelos <strong>dejen de ser compatibles con la plataforma<\/strong>, aunque todav\u00eda no se ha publicado una relaci\u00f3n completa de los televisores afectados.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p>De hecho, en la <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/comunidad.movistar.es\/discussions\/miMovistar\/compatibilidad-y-actualizaci%C3%B3n-de-movistar-plus-en-samsung-ue55ks7000-2016\/5377158\/replies\/5377186\">Comunidad Movistar<\/a>, un usuario con una Samsung UE55KS7000 de 2016 ha explicado que la tienda de aplicaciones \u00fanicamente le permite reinstalar la versi\u00f3n existente, pero no actualizarla. Un problema al que desde el soporte de Movistar ha respondido afirmando que <strong>ese modelo no ser\u00e1 compatible<\/strong> con las nuevas versiones de la aplicaci\u00f3n, puesto que no puede actualizarse para cumplir los requisitos t\u00e9cnicos necesarios. Y eso a pesar de que el televisor todav\u00eda aparec\u00eda en los listados de compatibilidad anteriores.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<h2>C\u00f3mo comprobar si tu televisor seguir\u00e1 siendo compatible<\/h2>\n<p>Lo primero que conviene hacer es comprobar si tienes alguna actualizaci\u00f3n pendiente. Para ello, basta con acceder a la tienda de aplicaciones de tu televisor Samsung o LG, buscar Movistar Plus y entrar en su ficha.<\/p>\n<p>Si aparece la opci\u00f3n de actualizar, lo recomendable es instalar la \u00faltima versi\u00f3n disponible y comprobar que puedes iniciar sesi\u00f3n y reproducir contenidos con normalidad.<\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<p>En cambio, si no aparece ninguna actualizaci\u00f3n y la aplicaci\u00f3n sigue mostrando un aviso de incompatibilidad, conviene consultar la informaci\u00f3n de soporte de Movistar. Tambi\u00e9n puedes comprobar si existe alguna actualizaci\u00f3n pendiente del software del televisor, aunque instalarla no garantiza que vaya a admitir la nueva aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --><\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que <strong>el 17 de noviembre es la fecha l\u00edmite <\/strong>comunicada para actualizar, pero no se ha confirmado que todos los televisores de 2016 y 2017 vayan a dejar de funcionar ese d\u00eda.<\/p>\n<p><!-- BREAK 11 --><\/p>\n<p>No es la primera vez que sucede algo parecido. En abril de este mismo a\u00f1o, Movistar Plus ya retir\u00f3 la compatibilidad con determinados televisores antiguos que hab\u00edan dejado de cumplir los requisitos t\u00e9cnicos de la plataforma.<\/p>\n<p><!-- BREAK 12 --><\/p>\n<p>Pero incluso en el peor de los casos, si tu televisores de los que se queda sin acceso a la plataforma, esto no significa que tengas que comprar un televisor nuevo. Siempre puedes hacerte con un dispositivo estilo Fire TV, Chromecast, Xiaomi Stick&#8230; que por muy poco dinero, puede sufrir sin mayor problema el sistema operativo de tu televisor: solo debes tener un puerto HDMI, libre al que conectarlo.<\/p>\n<p><!-- BREAK 13 --><\/p>\n<p>En cualquiera de estos dispositivos, podr\u00e1s instalar en la aplicaci\u00f3n de Movistar Plus lo mismo que haces en un m\u00f3vil con Android, y de esta forma no depender\u00e1 del sistema operativo de la tele<\/p>\n<p><!-- BREAK 14 --><\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/servicios-de-smart-tv\/movistar-plus-pone-fecha-limite-a-estos-televisores-samsung-lg-no-actualizas-app-podrias-quedarte-verla?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=04_Nov_2026\"><br \/>\n       <em> Movistar Plus+ pone fecha l\u00edmite a estos televisores Samsung y LG: si no actualizas la app, podr\u00edas quedarte sin verla  <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=04_Nov_2026\"><br \/>\n       <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n             por<br \/>\n               <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/jose-antonio-carmona?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=04_Nov_2026\"><br \/>\n        Jose Antonio Carmona<br \/>\n        <\/a><br \/>\n             . <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ma\u00f1ana es la fecha que muchos propietarios de televisores tienen marcada en el calendario para resintonizar sus equipos y seguir accediendo a la parrilla de la TDT. 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