{"id":9253,"date":"2019-04-05T11:03:11","date_gmt":"2019-04-05T11:03:11","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=9253"},"modified":"2019-04-05T11:03:11","modified_gmt":"2019-04-05T11:03:11","slug":"si-no-logras-ver-contenido-en-4k-via-netflix-en-tu-smart-tv-estos-pasos-pueden-ayudarte-a-ver-el-origen-del-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=9253","title":{"rendered":"Si no logras ver contenido en 4K v\u00eda Netflix en tu Smart TV, estos pasos pueden ayudarte a ver el origen del problema"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/1f1219\/netflix\/1024_2000.jpg\" alt=\"Si no logras ver contenido en 4K v\u00eda Netflix en tu Smart TV, estos pasos pueden ayudarte a ver el origen del problema \">\n    <\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">  <\/div>\n<\/div>\n<p>Te has comprado un flamante monitor o televisor <del>4K<\/del> <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/televisores\/cuando-vayas-a-comprar-tu-televisor-que-no-te-digan-4k-mejor-que-usen-el-termino-uhd\">UHD<\/a> y te dispones a poner a prueba la calidad 4K que ofrece tu suscripci\u00f3n de Netflix. Sin embargo te topas con una desagradables sorpresa y pese a que sabes que tu serie favorita o pel\u00edcula <strong>puede llegar a los 3.840 x 2.160 p\u00edxeles<\/strong>, no pasa de los 1080p.<\/p>\n<p>\u00bfDonde puede estar el problema? \u00bfCu\u00e1l puede ser el cuello de botella que impide que no accedas al tope de resoluci\u00f3n? Un problema que puede tener diversas fuentes, las cuales <strong>vamos a repasar par que puedas solucionarlo<\/strong>.<!--more--><\/p>\n<h2>Cosa de hardware, pero tambi\u00e9n de software<\/h2>\n<p>Vamos a entender que tienes contratado el plan Premium**, el cual, con un coste mensual de 13,99 euros, es el \u00fanico que ofrece acceso al contenido en 4K. Tambi\u00e9n tienes un televisor con soporte para esta resoluci\u00f3n y una <a href=\"https:\/\/www.testdevelocidad.es\/\">conexi\u00f3n a internet apropiada<\/a> (recomiendan 25 Mbps pero en mi caso con 12 Mbps que usaba eran suficientes).<\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\"> <img decoding=\"async\" alt=\"Captura 2019 03 27 A Las 13 22\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/200082\/captura-2019-03-27-a-las-13.22.19\/450_1000.png\"> <\/div>\n<\/div>\n<p>El primer paso consisten en acceder a los <strong>\u00abAjustes de la reproducci\u00f3n\u00bb<\/strong> por medio de un PC en nuestra cuenta de Netflix. Accedemos al apartado <strong>\u00abConfiguraci\u00f3n de reproducci\u00f3n\u00bb<\/strong> dentro de nuestra <strong>\u00abCuenta\u00bb<\/strong> y buscamos la opci\u00f3n <strong>\u00abMi perfil\u00bb<\/strong>. Debemos marcar la opci\u00f3n <strong>\u00abAlto\u00bb<\/strong> (el equivalente a UHD) y tener en cuenta que los cambios pueden tardar un tiempo en aplicarse. Este men\u00fa se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.<\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\"> <img decoding=\"async\" alt=\"Netflix\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/7b7e39\/netflix\/450_1000.png\"> <\/div>\n<\/div>\n<h2>Acceso v\u00eda web<\/h2>\n<p><strong>En caso de acceder a Netflix v\u00eda web<\/strong>, es importante determinar cu\u00e1l es el navegador usado, puesto que s\u00f3lo <a href=\"https:\/\/www.xatakawindows.com\/aplicaciones-windows\/microsoft-no-puede-frenar-filtraciones-aparece-web-enlace-que-permite-descarga-nuevo-edge-basado-chromium\">Microsoft Edge<\/a> ofrece acceso al contenido en 4K. El resto de los navegadores limitan la calidad a 720p en el caso de Chrome, Firefox u Opera o 1080p en el caso de Safari en macOS o Internet Explorer.<\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\"> <img decoding=\"async\" alt=\"Via Web\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/3a43d8\/via-web\/450_1000.jpg\"> <\/div>\n<\/div>\n<p>Entendemos que nuestro equipo cuenta con <strong>Microsoft Edge y una versi\u00f3n reciente de Windows 10<\/strong>, por lo que la parte <em>software<\/em> ya la cumplimos. Queda ver si contamos con el <em>hardware<\/em> necesario, el cu\u00e1l viene representado por una conexi\u00f3n compatible con HDCP 2.2 y un procesador Intel Core de 7\u00aa generaci\u00f3n o superior<\/p>\n<h2>L\u00edmite por el operador<\/h2>\n<p>Si llegados a este punto y cumpliendo con todos los requisitos, <strong>a\u00fan no tenemos acceso a la resoluci\u00f3n 4K<\/strong>, puede que el problema est\u00e9 en nuestro operador. Es interesante saber si puede estar limitando el ancho de banda, algo que podemos comprobar con herramientas como <a href=\"https:\/\/ispspeedindex.netflix.com\/country\/spain\/#\">Netflix ISP Speed Index<\/a>. <\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\"> <img decoding=\"async\" alt=\"Spain Leaderboard 2019 02\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/89e2c9\/spain-leaderboard-2019-02\/450_1000.jpg\"> <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\"> <img decoding=\"async\" alt=\"Spain Leaderboard 2019 02 1\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/60181b\/spain-leaderboard-2019-02-1-\/450_1000.jpg\"> <\/div>\n<\/div>\n<p>Veremos una serie de gr\u00e1ficos y cifras y en el caso que estas resulten demasiado bajas, <strong>no quedar\u00e1 m\u00e1s remedio que tirar de un VPN<\/strong> que \u00abburle\u00bb las limitaciones que nos impone el operador de turno. Siempre podemos cambiar de compa\u00f1\u00eda, pero ese proceso es m\u00e1s complicado.<\/p>\n<p>Imagen portada |\u00a0<a href=\"https:\/\/pixabay.com\/es\/users\/mohamed_hassan-5229782\/\">Mohamed-Hassan<\/a><\/p>\n<\/p>\n<h4>Tambi\u00e9n te recomendamos<\/h4>\n<p>\n        <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/servicios-de-smart-tv\/netflix-actualiza-su-aplicacion-para-tvos-compatible-audio-basado-objetos-dolby-atmos?utm_source=recommended&#038;utm_medium=feed&#038;utm_campaign=05_Apr_2019\"><br \/>\n            Netflix actualiza su aplicaci\u00f3n para tvOS y ya es compatible con audio basado en objetos Dolby Atmos<br \/>\n        <\/a>\n    <\/p>\n<p>\n        <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/servicios-de-smart-tv\/aprovechar-potencial-netflix-poco-facil-aplicando-uno-estos-trucos-accesibles-para-todos-publicos?utm_source=recommended&#038;utm_medium=feed&#038;utm_campaign=05_Apr_2019\"><br \/>\n            Aprovechar el potencial de Netflix es un poco m\u00e1s f\u00e1cil aplicando uno de estos trucos accesibles para todos los p\u00fablicos<br \/>\n        <\/a>\n    <\/p>\n<p>\n        <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/\/https:\/\/www.bloglenovo.es\/estas-son-todas-las-muertes-que-habrias-sufrido-sin-tecnologia\/?utm_source=recommended&#038;utm_medium=feed&#038;utm_campaign=05_Apr_2019\"><br \/>\n            Estas son todas las muertes que habr\u00edas sufrido sin tecnolog\u00eda<br \/>\n        <\/a>\n    <\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n       <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/servicios-de-smart-tv\/no-logras-ver-contenido-4k-via-netflix-tu-smart-tv-estos-pasos-pueden-ayudarte-a-ver-origen-problema?utm_source=feedburner&#038;utm_medium=feed&#038;utm_campaign=05_Apr_2019\"><br \/>\n        <em> Si no logras ver contenido en 4K v\u00eda Netflix en tu Smart TV, estos pasos pueden ayudarte a ver el origen del problema  <\/em><br \/>\n       <\/a><br \/>\n       fue publicada originalmente en<br \/>\n       <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/?utm_source=feedburner&#038;utm_medium=feed&#038;utm_campaign=05_Apr_2019\"><br \/>\n        <strong> Xataka Smart Home <\/strong><br \/>\n       <\/a><br \/>\n              por <a href=\"https:\/\/www.xatakahome.com\/autor\/jose-antonio-carmona?utm_source=feedburner&#038;utm_medium=feed&#038;utm_campaign=05_Apr_2019\"><br \/>\n        Jose Antonio<br \/>\n       <\/a><br \/>\n       . <\/p>\n<div class=\"feedflare\">\n<a href=\"http:\/\/feeds.weblogssl.com\/~ff\/Xatakahome?a=7dX4C7b4RQE:eLqHTK7g88c:yIl2AUoC8zA\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/feeds.feedburner.com\/~ff\/Xatakahome?d=yIl2AUoC8zA\" border=\"0\"><\/a>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/feeds.feedburner.com\/~r\/Xatakahome\/~4\/7dX4C7b4RQE\" height=\"1\" width=\"1\" alt=\"\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Te has comprado un flamante monitor o televisor 4K UHD y te dispones a poner a prueba la calidad 4K que ofrece tu suscripci\u00f3n de Netflix. Sin embargo te topas con una desagradables sorpresa y pese a que sabes que tu serie favorita o pel\u00edcula puede llegar a los 3.840 x 2.160 p\u00edxeles, no pasa &hellip; <a href=\"https:\/\/domosistemas.com\/?p=9253\" class=\"more-link\">Sigue leyendo <span class=\"screen-reader-text\">Si no logras ver contenido en 4K v\u00eda Netflix en tu Smart TV, estos pasos pueden ayudarte a ver el origen del problema<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-9253","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-xataka"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9253"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9253\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=9253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/domosistemas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=9253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}