{"id":9257,"date":"2019-04-08T02:00:03","date_gmt":"2019-04-08T02:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=9257"},"modified":"2019-04-08T02:00:03","modified_gmt":"2019-04-08T02:00:03","slug":"el-50-de-los-encuestados-por-eurostars-hotel-company-ven-positivo-la-implantacion-tecnologica-en-los-hoteles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/domosistemas.com\/?p=9257","title":{"rendered":"El 50 % de los encuestados por Eurostars Hotel Company ven positivo la implantaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en los hoteles"},"content":{"rendered":"
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La cadena hotelera Eurostars Hotel Company<\/a> ha llevado a cabo una encuesta con el fin de conocer c\u00f3mo la tecnolog\u00eda influye en la elecci\u00f3n de los clientes a la hora de decantarse por un hotel. A trav\u00e9s\u00a0 de su plataforma de innovaci\u00f3n abierta Eurostars Hotel Tester<\/a>, se han realizado las encuestas en las que destaca que el 50% de los participantes se\u00f1ala como positiva la propuesta tecnol\u00f3gica, como parte importante en la fidelizaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

\"La
La encuesta de Eurostarts Hotels revela que solo el 9% de los encuestados consideran que los hoteles deber\u00edan transformarse digitalmente en el futuro.<\/figcaption><\/figure>\n

M\u00e1s de 1.000 clientes han participado en este sondeo, que ha revelado que entorno al 60% valora positivamente la posibilidad de poder utilizar sus propios dispositivos para conectarse o para interactuar con los elementos de la habitaci\u00f3n como la temperatura o la intensidad lum\u00ednica. Con un resultado muy igualado, hacen referencia sobre la disposici\u00f3n de pantallas de televisi\u00f3n en gran formato y contar con plataformas para la gesti\u00f3n de funcionalidades dom\u00f3ticas.<\/p>\n

En cuanto a la oferta de servicios, la encuesta refleja que el 8% de los clientes mencionen la posibilidad de realizar ejercicio en la propia habitaci\u00f3n del hotel, lo que va consolidando, de manera progresiva, la tendencia del estilo de vida healthy.<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n de las estancias<\/h2>\n

Dentro de la incorporaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, los elementos que faciliten la personalizaci\u00f3n de la habitaci\u00f3n es uno de los puntos que m\u00e1s importancia le dan los clientes. El 64% de los encuestados valora muy positivamente poder intervenir sobre el espacio y el 40% afirma que es un aspecto que consigue que sus expectativas se vean superadas.\u00a0Solo un 9% considera que esta iniciativa de personalizaci\u00f3n deber\u00eda de incorporarla todos los hoteles en el futuro, mientras que un 5% no le da demasiada importancia a esta cuesti\u00f3n.<\/p>\n

Los resultados ofrecen un nuevo perfil de viajero, el cual tiene m\u00e1s interiorizado el uso de la tecnolog\u00eda en sus estancias. El sector hotelero est\u00e1 viviendo una transformaci\u00f3n fomentada por los nuevos modelos y conceptos de alojamiento, la proliferaci\u00f3n de distintos roles profesionales y las nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas que ya son una realidad en el mercado.<\/p>\n

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