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El Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI) ha publicado un libro blanco y un informe de grupo, que abordan las necesidades de la virtualización de funciones de red (NFV) para dar soporte a los casos de uso emergentes y los avances tecnológicos previstos en las futuras generaciones de redes, como el 6G. Además, estos documentos presentan una nueva arquitectura NFV que evoluciona la arquitectura MANO actual hacia un enfoque innovador.

Estos documentos destacan los factores clave para la evolución de la arquitectura, como la simplificación, la nube nativa, la portabilidad del software entre diversas infraestructuras, la evolución sostenible, la automatización mejorada, la flexibilidad, la modularidad y la escalabilidad.

El libro blanco ‘Evolución de NFV: hacia la nube de telecomunicaciones’ de ETSI analiza casos de uso y tendencias relevantes que se deben considerar en la evolución de NFV, como la conectividad de miles de millones de personas y dispositivos, redes industriales y automatización social, más allá de los servicios de conectividad, gestión automatizada de extremo a extremo y escenarios de migración de interfuncionamiento entre 6G y generaciones anteriores.

Una característica clave de la arquitectura evolucionada es la introducción de un nuevo marco de Telco Cloud orientado a la plataforma, que pretende simplificar la integración de la infraestructura, así como la orquestación y gestión relacionadas, facilitando la transformación digital de las redes de telecomunicaciones. Al definir capacidades y servicios a nivel de plataforma con diferentes granularidades y alcances, el marco ayuda a conectar las redes de telecomunicaciones con las tecnologías en la nube, habilitando una variedad de servicios de telecomunicaciones.

Factores para la evolución de NFV

Además, el libro blanco y el informe exploran los facilitadores tecnológicos que impulsarán la evolución de la virtualización de funciones de red (NFV). Estos incluyen API de gestión declarativa, metodologías GitOps, plataformas basadas en controladores de recursos y servicios, enfoques de datos como código y modelos de datos versátiles, así como la integración de big data, gemelos digitales e inteligencia artificial (IA).

Otras tecnologías incluyen la observabilidad de la red, que garantiza operaciones más dinámicas, eficientes y con mayor capacidad de respuesta, incluyendo mecanismos de detección de amenazas basados ​​en IA para garantizar una protección robusta contra las amenazas emergentes de ciberseguridad. Estas tecnologías mejorarán la flexibilidad y optimizarán la implementación y las operaciones de la red.

El nuevo marco orientado a la plataforma propuesto ayudará a los operadores de red a aprovechar las soluciones de infraestructura de nube existentes y hacer que las implementaciones de redes de telecomunicaciones sean más confiables y sostenibles, al tiempo que adoptan las mejores prácticas y principios del ecosistema de virtualización de red y nube.

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En el marco de la iniciativa ITH TechYRoom, Turismo Comunidad Valenciana ha inaugurado oficialmente la segunda habitación inteligente en el Caro Hotel-Palacio Marqués de Caro, en Valencia. Con ITH TechYroom 2.0, el proyecto evoluciona con el fin de abarcar todo el ecosistema hotelero.

En la segunda habitación inteligente ITH TechYroom 2.0 han participado más de 20 empresas tecnológicas, que han implementado sus soluciones en el Caro Hotel-Palacio Marqués de Caro, ubicado en el centro de la ciudad de Valencia, que fue el hotel ganador en la segunda convocatoria del proyecto.

Este espacio se convierte en un laboratorio vivo donde las empresas tecnológicas y los hoteleros pueden probar, experimentar y escalar soluciones innovadoras que optimicen la eficiencia energética, la operativa diaria y la experiencia del cliente, siguiendo los objetivos del programa ITH SaveHotel ‘Modelo ITH de Sostenibilidad Turística y Planes de Mejora’ subvencionado por la secretaría de Estado de Turismo.

Primea edición ITH TechYroom

La ITH TechYroom es una iniciativa pionera del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) que acerca la innovación tecnológica al sector hotelero mediante showrooms reales. La primera edición, ITH TechYroom 1.0, se implantó de forma pionera en Benidorm el pasado mes de diciembre. Para esta primera habitación inteligente, la iniciativa se centró en la integración de soluciones tecnológicas avanzadas dentro de una habitación de hotel para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.

Ahora, con ITH TechYroom 2.0, el proyecto evoluciona para abarcar todo el ecosistema hotelero, incluyendo zonas comunes, áreas de empleados y procesos operativos, alineándose con los objetivos de sostenibilidad e innovación.

Esta iniciativa está impulsada por Turismo Comunidad Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur), con la coordinación técnica del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), y la colaboración de Visit València y la Asociación Empresarial Hotelera y Turística de la Comunidad Valenciana (Hosbec).

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El Ayuntamiento de Madrid ha realizado un balance del proceso de digitalización de la teleasistencia avanzada en la ciudad, con la que se han beneficiado más de 150.000 usuarios durante el 2024 y se han instalado más de 18.000 dispositivos. El Consistorio está incorporando soluciones tecnológicas punteras que refuerzan el objetivo de esta prestación: ofrecer un acompañamiento profesional que capacite a las personas mayores de 65 años y menores de esa edad con dependencia reconocida para que puedan permanecer el mayor tiempo posible en sus domicilios en condiciones de tranquilidad, seguridad y autonomía.

La evolución de la teleasistencia comenzó en verano de 2023, tras la aprobación del nuevo contrato de gestión de este servicio, dotado con un gasto plurianual de 128 millones de euros. Dicho contrato preveía poner a disposición de los usuarios nuevos dispositivos digitales, pudiendo elegir el dispositivo que mejor se adapte a sus necesidades. Más de 98.000 personas mantienen el tradicional colgante (botón rojo), pero otras personas han optado por modelos más novedosos como el reloj inteligente con botón SOS y geolocalización, que permite que el servicio funcione fuera de casa y de los cuales se han entregado más de 3.000 unidades (a fecha de febrero de 2025). Además, 24.200 personas tienen pulseras que aúnan la funcionalidad del medallón y sensor detector de caídas.

Dispositivos inteligentes en las viviendas

La teleasistencia avanzada del Ayuntamiento de Madrid también ofrece la posibilidad de instalar diferentes aparatos en los hogares que puedan dar la voz de alarma si se produce una emergencia. En este sentido, se han instalado más de 18.000 dispositivos, entre ellos 12.600 detectores de humo y 5.000 de gas. Además, 487 personas cuentan en sus casas con detectores de rutina y de patrones de comportamiento que se colocan en espacios como las puertas de la habitación o la nevera y que lanzan un aviso si el usuario no se ha levantado o no ha realizado una tarea importante como acceder a la cocina o el baño.

A los usuarios con discapacidad se les han ofrecido equipos adaptados. De hecho, se han concedido 1.139 dispositivos que garantizan la accesibilidad del servicio (terminales que se activan por voz o soplido, adaptadores para pulsadores que tienen más sensibilidad, iluminación inteligente, lazo inductivo y teléfonos con teclas grandes, entre otros). Asimismo, se han instalado 23 dispositivos de apertura de puertas en remoto que ofrecen una alternativa segura a personas con movilidad reducida y 180 personas se benefician de la telemonitorización de constantes vitales y dispensadores de medicación, mediante llamadas y videoconferencia.

Renovación de los terminales analógicos

Para llevar a cabo una transformación de la teleasistencia de tal magnitud ha sido necesario cambiar los antiguos terminales analógicos que funcionan como base del servicio por nuevos terminales digitales que presentan numerosas ventajas: mayor conectividad, funcionalidades avanzadas, monitorización en tiempo real y actualización en remoto.

Desde julio de 2023 hasta febrero de 2025, se han cambiado 73.000 terminales analógicos por otros digitales, financiados conjuntamente por el Ayuntamiento de Madrid y la Comunidad de Madrid, y se sigue trabajando en la renovación de las más de 30.000 bases analógicas aún operativas.

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El especialista en la transformación digital de la gestión de la energía y la automatización industrial Schneider Electric ha anunciado el lanzamiento de su nueva solución de carga de vehículos eléctricos (VE) Schneider Charge Pro en el mercado español. Este dispositivo destaca por su resistencia y su eficiencia energética, y pretende acelerar la adopción de los vehículos eléctricos entre los propietarios de flotas comerciales y viviendas multifamiliares.

Según Nadège Petit, Chief Innovation Officer de Schneider Electric, “Schneider Charge Pro se basa en nuestra herencia centenaria de innovación en la gestión de la energía, ofreciendo una solución de recarga de vehículos eléctricos abierta, asequible y eficiente, diseñada para permitir a las empresas electrificar sus flotas con facilidad”.

Con la Directiva de Eficiencia Energética de los Edificios (EPBD) de la UE, que requiere actualizaciones de las instalaciones de carga de vehículos eléctricos para 2027, Schneider Charge Pro pretende abordar las barreras clave para el crecimiento en un panorama de mercado complejo y segmentado como una solución integral y asequible de eMobility.

“Al simplificar la adopción del vehículo eléctrico para los operadores de flotas, propietarios de edificios, electricistas y viviendas multifamiliares, estamos permitiendo el cumplimiento de la normativa de la UE, al tiempo que ayudamos a las empresas a acelerar sus objetivos de electrificación e impulsar la transición hacia la energía sostenible”, añade Nadège Petit.

Charge Pro para viviendas multifamiliares y flotas comerciales

Más que una simple unidad de recarga, Schneider Charge Pro forma parte de una solución integral que simplifica la experiencia de recarga de principio a fin, facilitando a los operadores de puntos de recarga (CPO) y a los propietarios de edificios la modernización o el establecimiento de nuevas instalaciones de carga de vehículos eléctricos, y a los electricistas un proceso de instalación sencillo y sin complicaciones.

También cuenta con un software de gestión abierta que realiza un seguimiento eficiente de los tiempos de carga, simplificando el proceso para que los responsables de los puntos de carga reembolsen a los empleados que cargan en casa los vehículos eléctricos que forman parte de una flota.

Esta solución se complementa con dos nuevos productos diseñados para aumentar el acceso rápido y fiable a la carga de vehículos eléctricos para coches, furgonetas y otros vehículos eléctricos. Por un lado, el Charge Pro con el PTE6, diseñado para viviendas multifamiliares, gestiona las cargas eléctricas en tiempo real, lo que permite no sobrepasar la energía contratada, además de contar con una aplicación móvil gratuita para el control del cargador.

Por otro lado, el Charge Pro con el EV Charging Expert Lite permite cargar grandes volúmenes de vehículos eléctricos sin sobrecargar ni interrumpir el suministro eléctrico a los ocupantes o al edificio. Todo ello con el respaldo de una nueva herramienta de monitorización remota basada en la nube que permite una puesta en servicio previa fuera de las instalaciones y una puesta en servicio más rápida in situ a través de una única aplicación móvil intuitiva.

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Los productos del proveedor Mean Well utilizan los protocolos de comunicación Modbus RTU y Modbus TCP/IP para llevar a cabo la comunicación y transmisión de datos entre dispositivos, de una manera sencilla y segura. Es el caso de los controladores inteligentes de Mean Well, incluidos los modelos CMU2C y CMU2E, que utilizan este protocolo. Toda la gama de productos de Mean Well es distribuida en España y Portugal por Electrónica OLFER.

El protocolo de comunicación Modbus es uno de los más utilizados en el mundo para la automatización industrial. Existen diversas variantes, como los protocolos Modbus RTU y Modbus TCP/IP, entre otras. Hay diferencias significativas entre Modbus RTU y Modbus TCP/IP en cuanto a requisitos de hardware, velocidad de datos, métodos de acceso y escenarios de aplicación.

El protocolo Modbus RTU dispone de una interfaz RS-485, que ofrece una velocidad de datos de 11.520 bps, hasta un máximo de 64 unidades. Este protocolo es apto para entornos industriales debido a su alta capacidad ante interferencias. Por su parte, Modbus RCP/IP ofrece una interfaz ethernet y una velocidad de datos de 10 Mbps a 10 Gbps. Con una cantidad ilimitada de unidades, este protocolo depende de la estabilidad del entorno de red.

Uso del protocolo Modbus en los dispositivos de Mean Well

En base a esto, Mean Well utiliza el protocolo Modbus RTU para la comunicación entre fuentes de alimentación, mientras que el Modbus TCP/IP se emplea para transferir datos entre estas fuentes y el equipo final, funcionando como un intérprete que traduce un protocolo a otro, comúnmente conocido como puerta de enlace.

Según la información aportada por Electrónica OLFER, todos los controladores inteligentes Mean Well, incluidos los modelos CMU2C y CMU2E, utilizan Modbus TCP/IP como interfaz de comunicación externa, lo que permite a los clientes centrarse en la integración de sus sistemas sin necesidad de invertir tiempo en comprender los detalles del control de las fuentes de alimentación.

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El informe ‘Adopción de inteligencia artificial en empresas de arquitectura: oportunidades y riesgos’, elaborado por el Instituto Americano de Arquitectos (AIA), cuantifica la adopción y el uso actuales de la inteligencia artificial (IA) en la profesión, así como las oportunidades y preocupaciones sobre su mayor uso en el sector del diseño y la construcción.

La IA está transformando la industria del diseño, creando tanto desafíos como oportunidades para los fabricantes de productos de construcción. En este contexto, esta investigación ofrece información clave sobre la inteligencia artificial y su impacto en las estrategias de comercialización y la selección de productos en la actualidad.

Las principales conclusiones del informe muestran que solo el 6% de los profesionales utiliza IA regularmente en su trabajo. Las aplicaciones más comunes son chatbots, generadores de imágenes y análisis gramatical y textual (por ejemplo, corrección de errores).

La experimentación y el uso de la inteligencia artificial son impulsados ​​en mayor medida por los arquitectos de 50 años o menos. Los arquitectos de entre 35 y 50 años han utilizado chatbots, mientras que los menores de 35 años han utilizado generadores de imágenes.

Implementación de soluciones de inteligencia artificial

En general, solo el 8% de las empresas han implementado soluciones de IA en sus prácticas, y un 20% adicional trabaja actualmente en la implementación de soluciones. Esto se debe en gran medida a las grandes empresas (con más de 50 empleados), pioneras en este sector.

Los arquitectos son los más optimistas sobre la posibilidad de automatizar tareas manuales para ahorrar tiempo y ayudar con la investigación de productos, según el 84% y el 74% de los encuestados, respectivamente.

Preocupaciones sobre el uso de la IA

Casi todos (el 90%) de los profesionales de la arquitectura están preocupados por las inexactitudes en los resultados de la inteligencia artificial, como errores o información engañosa; las consecuencias no deseadas, por ejemplo, cómo se pueden usar mal los datos y los modelos; la seguridad de cómo se almacenan los datos y el potencial de ataques, la autenticidad de distinguir el contenido creado por humanos del generado por IA; y la transparencia de dónde se almacenan los datos y cómo se utilizan.

Según los autores, el futuro de la arquitectura no consiste en que la IA sustituya la creatividad humana, sino en que la inteligencia artificial la potencie. Al automatizar las tareas rutinarias, se crea más espacio para la innovación, lo que permite a los arquitectos centrarse en diseñar espacios que generen valor duradero.

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Hasta el 30 de abril estará abierta la consulta pública previa para la elaboración del Plan Nacional de Renovación de los Edificios, lanzada por el Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana (Mivau). El objetivo de este plan es garantizar la rehabilitación del parque nacional de edificios residenciales y no residenciales, tanto públicos como privados, transformando los edificios existentes en edificios de cero emisiones antes de 2050. Entre las acciones del plan, se incluyen una visión general del parque inmobiliario nacional y de la capacidad del sector de la eficiencia energética, entre otras cuestiones.

De acuerdo con el artículo 3 de la Directiva (UE) 2024/1275 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de abril de 2024, relativa a la eficiencia energética de los edificios, cada Estado miembro establecerá un Plan Nacional de Renovación de Edificios que deberá presentar, cada cinco años, a la Comisión Europea. El primer proyecto de plan de renovación de edificios se deberá presentar antes del 31 de diciembre de 2025.

Asimismo, según el artículo 3.4 de dicha directiva, cada Estado miembro deberá llevar a cabo una consulta pública sobre su Plan Nacional de Renovación de los Edificios antes de presentarlo a la Comisión Europea.

En la consulta pública participarán, en particular, las autoridades locales y regionales y otros interlocutores socioeconómicos, incluidos la sociedad civil y los organismos que trabajan con hogares vulnerables. En cumplimiento de esta previsión, enmarcado dentro del proyecto ARCE 2050. Arquitectura Cero Emisiones, y con el objetivo de recabar las aportaciones de los distintos agentes, se plantea la consulta pública previa del Plan Nacional de Renovación de los Edificios.

Los ciudadanos, organizaciones, asociaciones y autoridades locales y regionales que lo consideren conveniente pueden hacer llegar sus observaciones sobre la iniciativa sometida a consulta.

Hoja de ruta del Plan Nacional de Renovación de Edificios

El Plan Nacional de Renovación de Edificios incluirá una visión general del parque inmobiliario nacional, de las barreras y deficiencias del mercado, de las capacidades de los sectores de la construcción, eficiencia energética y energías renovables y del porcentaje de hogares vulnerables. Además, deberá incorporar una hoja de ruta con objetivos e indicadores de progreso, que incluya la reducción del número de personas afectadas por la pobreza energética, con vistas a alcanzar el objetivo de neutralidad climática a más tardar en 2050.

Por otro lado, el Plan Nacional de Renovación de Edificios incluirá las políticas y medidas puestas en ejecución y previstas para la aplicación de la hoja de ruta; las necesidades de inversión, fuentes y medidas de financiación y recursos administrativos para su implementación; así como los umbrales para las emisiones de gases de efecto invernadero operativas y la demanda anual de energía primaria de un edificio de cero emisiones nuevo o rehabilitado.

También se tendrán que incluir las normas mínimas de eficiencia energética para edificios no residenciales, la trayectoria nacional para la renovación del parque de edificios residenciales y la estimación del ahorro energético y otros beneficios.

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La iluminación se ha convertido en una herramienta de diseño que permite jugar con las emociones, resaltar la arquitectura y generar ambientes acogedores o versátiles. La compañía especialista en material eléctrico y referente en diseño de iluminación, sistemas de control y conectividad Simon ofrece soluciones innovadoras para convertir cualquier espacio en un reflejo de la personalidad del usuario mediante el uso de la luz.

La luz puede hacer que un espacio se sienta más amplio, íntimo o dinámico. Desde una iluminación cálida que invita al descanso, hasta una iluminación direccional que realza texturas y volúmenes, elegir la fuente de luz adecuada es clave para transformar la experiencia de cualquier entorno.

El sistema de iluminación Simon 860 está diseñado para maximizar el bienestar de las personas. Es una luminaria técnica y muy versátil, adaptándose a las necesidades de cada proyecto. Permite crear efectos envolventes en paredes, techos y mobiliario, fusionándose con la arquitectura del espacio para crear ambientes de bienestar y funcionalidad.

Iluminación acentuada como elemento decorativo

Dentro de la gama downlights, la firma dispone de soluciones para crear ambientes iluminados sin renunciar a la estética y la funcionalidad. Es el caso de Simon Hole, que destaca por su iluminación vertical y de acento, óptimo para generar luz de ambiente tanto en interiores profesionales como oficinas, comercios u hoteles, así como en espacios residenciales.

Gracias a sus ópticas disponibles en distintos grados de apertura, permite diseñar espacios muy diversos, adaptándose a las particularidades de cada entorno. Aportando a la instalación un alto índice de reproducción cromática (CRI 90 y 98), lo que garantiza la máxima personalización para las necesidades creativas y lumínicas de cada proyecto.

Por otro lado, la luminaria de pared Simon Loop es una solución decorativa que invita a crear espacios de formas y luz, tanto en instalación unitaria como grupal. Loop aporta un carácter único a cualquier espacio, aportando personalidad y estilo con una iluminación que destaca la arquitectura y el diseño.

Mientras, el proyector Simon 640 está diseñado para iluminar de manera precisa y eficiente, destacando elementos arquitectónicos o decorativos en el espacio. Su diseño compacto y de alto rendimiento lo convierte en una opción óptima para iluminación focal. Ofrece soluciones versátiles que permiten crear efectos de luz directos y controlados, adecuados para resaltar detalles y crear atmósferas únicas.

Personalizar la iluminación mediante la aplicación Simon iO

Gracias a los sistemas de control de iluminación de Simon, ahora es más fácil personalizar la luz según el momento del día o la actividad que se esté realizando. Desde la aplicación Simon iO, se puede regular la intensidad, programar horarios y crear escenas lumínicas adaptadas a cada necesidad, todo de forma intuitiva y sin modificar la instalación existente.

De esta forma, cada rincón tiene su historia y su propósito, y la luz es la clave para hacerlos únicos. Con las soluciones de iluminación de Simon, los espacios cobran vida, transmiten sensaciones y se convierten en el escenario perfecto para vivir cada momento.

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La tecnología de la marca de interruptores y mecanismos para el hogar Gira está presente en el evento de referencia en interiorismo y arquitectura de interiores en España Casa Decor, que se celebra del 3 de abril al 18 de mayo en el número 33 de la calle Sagasta. En esta ocasión participa en el espacio Hisense Forward de Estudio Alegría para Hisense, donde está mostrando cómo sus soluciones innovadoras pueden transformar el concepto de confort y funcionalidad en los hogares.

Bajo el lema ‘Tecnología que lidera, diseño que transforma’, Gira introduce sus soluciones domóticas más avanzadas, facilitando un control total e intuitivo de la vivienda. Hisense Forward es un espacio donde la innovación se vive, por eso Gira transforma los espacios con soluciones domóticas avanzadas que combinan innovación, sostenibilidad y diseño. El panel de control Gira 1 será el centro de la experiencia, permitiendo gestionar la iluminación, el sonido y las motorizaciones de manera centrada e intuitiva.

Además, los mecanismos de la serie Esprit en linóleo marrón aportan un toque elegante y natural, reforzando el compromiso con materiales ecológicos y un diseño respetuoso con el medio ambiente.

Transformar la experiencia del usuario con la tecnología

El espacio Hisense Forward integra materiales y soluciones de vanguardia, con colaboradores clave como Gira que aportan lo mejor en cada detalle. Un espacio revolucionario donde el diseño y la tecnología se encuentran para transformar la experiencia del usuario.

Participando en dos espacios, Gira reafirma su posición como referente en la integración de tecnología inteligente en proyectos de interiorismo de alto nivel en esta nueva edición de Casa Decor. A través de soluciones innovadoras en sostenibles y de diseño vanguardista, la marca continúa liderando la transformación del hogar hacia un futuro más eficiente, confortable y conectado.

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El Ayuntamiento de Valencia ha presentado los usos de la nueva aplicación móvil de Emivasa, la empresa municipal de suministro de agua potable de Valencia, para alertar de los casos de emergencia social vinculados al consumo del agua potable, como la ocupación ilegal de viviendas o, próximamente, la detección de percances sufridos por personas mayores que viven solas. La nueva aplicación permite a los usuarios abonados acceder, de manera sencilla y remota a través del móvil, a toda la información relacionada con su consumo de agua, obtenida por los contadores inteligentes, y a su facturación.

Este sistema centinela de alerta de ‘casa vacía’ permite a los propietarios de una vivienda vacía detectar si ha sido ocupada a las 12 horas del momento en que se abre el grifo, ya que la aplicación alertará del consumo imprevisto de agua potable.

De igual manera, en los casos de personas mayores, el sistema estará habilitado en unos meses para enviar un aviso a sus familiares o amistades cercanas si no se ha registrado un consumo de agua tras un periodo de tiempo determinado; un indicio de que dicha persona usuaria podría haber sufrido un percance en su propio domicilio.

Registro de la propiedad como ‘casa vacía’

Los usuarios que dispongan de contadores inteligentes podrán registrar, desde la oficina virtual de Emivasa, una de sus propiedades como ‘casa vacía’ y poder recibir una alerta en el momento que se consume agua, en caso de una posible ocupación, o cuando se deja de consumir, en el caso de las personas mayores que viven solas.

La herramienta ayudará a mejorar los procesos de consumo, dado que ofrece información en tiempo real. De esta forma, se permitirá detectar fugas de agua de manera casi inmediata y no esperar a las lecturas del contador, varias semanas después. La aplicación también será útil para los profesionales administradores de fincas, ya que en la ciudad hay más de 15.000 comunidades de propietarios con zonas comunes, jardines o piscinas que también pueden beneficiarse de estos avisos.

Otros usos de la aplicación

Otras novedades que ofrece la nueva aplicación son el acceso mediante datos biométricos, la suscripción de avisos y alertas varias por consumo excesivo, gráficas de hábitos de consumo por franjas horarias o gráficas de facturación, lo que permitirá a cada persona usuaria conocer de primera mano y poder mejorar sus hábitos de consumo.

Igualmente, facilita el pago de facturas y obtener duplicados de forma rápida y segura desde cualquier lugar, además de poder chatear con el servicio de atención al cliente.

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