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El Ayuntamiento de Zaragoza ha dado a conocer los datos actualizados del servicio de teleasistencia, con un incremento del 17% en el número de personas usuarias en el último año, hasta alcanzar actualmente las 15.100 en toda la ciudad. En este servicio, también se han implementado, hasta el momento, 640 dispositivos inteligentes en las viviendas de los usuarios.

El actual contrato de servicio de teleasistencia de Zaragoza se adjudicó hace un año a la empresa Atenzia, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes.

A través del nuevo contrato se han introducido varias mejoras muy notables, enmarcadas en un modelo de teleasistencia avanzada. Por ejemplo, con una finalidad preventiva, se han instalado ya 640 dispositivos tecnológicos que permiten identificar precozmente situaciones de riesgo en el hogar y gestionar de manera inmediata las emergencias que puedan derivarse de estas alertas.

En concreto, se trata de 204 detectores de humo, 323 detectores de presencia, 108 de caídas y cinco detectores de gas. Cada uno de ellos se asigna a personas usuarias en función de una valoración personalizada y multidimensional. En total, se instalarán 800 dispositivos periféricos de estos ámbitos a lo largo del contrato.

Teleasistencia móvil

Otra novedad es la asignación de dispositivos de teleasistencia móvil, con los que ya cuentan 45 personas de acuerdo con su nivel de riesgo, y que permiten una geolocalización ante situaciones de riesgo o desorientación. En total, se instalarán 150 dispositivos de estos modelos.

El objetivo de este programa es atender de manera urgente cualquier emergencia que sufran las personas usuarias en su domicilio, así como realizar un seguimiento de su situación, facilitar su autonomía personal y posibilitar su estancia en el hogar y en su entorno social.

Respecto a los usuarios, en el primer año de contrato se ha concedido el servicio a 4.773 nuevos usuarios: 3.700 en la modalidad preventiva y 1.073 en la de dependencia.

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El parque de edificios históricos es heterogéneo y se compone de edificios de diferentes épocas, construidos de diversas maneras y materiales, y también sigue diferentes ideales arquitectónicos. Por ello, el proyecto europeo Inherit aprovechará las tecnologías de vanguardia, como el IoT, la inteligencia artificial (IA) y el análisis de big data, para promover la sostenibilidad, la inclusión y la eficiencia de los recursos durante todo el ciclo de vida de los edificios patrimoniales.

La variedad de los edificios patrimoniales muestra la necesidad de disponer de estrategias de renovación diferenciadas y políticas específicas a lo largo del ciclo de vida del entorno construido patrimonial que promuevan la eficiencia energética, la sostenibilidad, la inclusión y la eficiencia de los recursos, preservando al mismo tiempo el valor del patrimonio cultural.

La visión general del proyecto Inherit es crear una metodología sistemática, acompañada de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de vanguardia, como IoT, inteligencia artificial y análisis de big data, y las redes sociales/prácticas de comportamiento, hacia soluciones sostenibles, inclusivas y eficientes en el uso de recursos.

Según la información publicada en el Servicio de Información Comunitario sobre Investigación y Desarrollo (Cordis, por sus siglas en inglés) de la Comisión Europea, Inherit permitirá intervenciones socialmente innovadoras y económicamente viables en diferentes niveles urbanos (edificios, ciudad/barrio), cubriendo todos los aspectos relevantes del ciclo de vida del entorno construido patrimonialmente: diseño y renovación; monitorización, operación y gestión; y conservación y mantenimiento. Las soluciones se probarán en ocho sitios del patrimonio cultural de toda la UE.

Programa de desarrollo de capacidades

Además, Inherit creará un programa de desarrollo de capacidades dirigido a operadores y partes interesadas del patrimonio (incluidas grandes empresas, pymes, autoridades públicas, organizaciones de investigación y ciudadanos) para apoyar la sostenibilidad de los edificios con especial atención a la comunidad y los proyectos NEB, y trabajará en recomendaciones de políticas hacia la sostenibilidad.

El proyecto Inherit está liderado por la empresa Sigolarlogik (Grecia) y cuenta con un consorcio compuesto por 16 entidades procedentes de España, Grecia, Austria, Alemania, Italia, Croacia, Países Bajos, Francia, Letonia, Polonia, Suecia y Turquía. La participación española está representada por Fundación Cartif y el Centro de estudios de materiales y control de obra.

Con un presupuesto de 4.999.937 euros, íntegramente financiados por el programa de investigación Horizon de la Comisión Europea, el consorcio tendrá cuatro años (octubre de 2023- marzo de 2027) para conseguir sus objetivos.

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El evento FutuRE es una plataforma dinámica diseñada para fomentar colaboraciones en el sector del Real Estate. Este proyecto sin ánimo de lucro reúne a empresas, universidades, medios de comunicación y asociaciones de profesionales para presentar al mercado inmobiliario productos innovadores, marcas destacadas y soluciones constructivas de vanguardia. La compañía Zennio forma parte de las empresas impulsoras de este proyecto, como patrocinador.

Los eventos organizados por FutuRE se caracterizan por reunir a los principales exponentes del sector inmobiliario en un ambiente cálido y profesional. En cada encuentro, los asistentes tienen la oportunidad de conocer las últimas tendencias y novedades del mercado, mientras disfrutan de ponencias inspiradoras de figuras destacadas como Víctor Küppers y Emilio Duró.

Además de las ponencias, los eventos incluyen un cóctel final, donde los profesionales pueden establecer sinergias y fortalecer su red de contactos. Esta combinación de innovación, conocimiento y networking ha sido clave para el éxito de FutuRE, atrayendo a más de 200 asistentes en cada jornada.

Calendario para 2024 de FutuRE

El calendario de FutuRE para 2024 ya está en disponible, con eventos programados en varias ciudades de España. El primer evento se realizará el 6 de junio en Málaga, cuyas inscripciones están abiertas. Posteriormente, FutuRE estará en Palma de Mallorca (26 de septiembre) y en Madrid (28 de noviembre).

Cada uno de estos encuentros contará con la presencia de Emilio Duró, empresario y conferenciante reconocido por su enfoque en el desarrollo de una actitud mental positiva a través de la motivación. Su participación aportará valiosas perspectivas y energías renovadas para afrontar los desafíos del sector inmobiliario.

Uno de los patrocinadores destacados de FutuRE es Zennio, fabricante de soluciones de domótica en España. Zennio ha sido fundamental para integrar tecnologías avanzadas en los proyectos de edificación, ofreciendo sistemas de automatización que mejoran la eficiencia energética, el confort y la seguridad en los edificios. Su participación en FutuRE ha sido esencial para mostrar cómo la tecnología puede transformar el sector inmobiliario.

Zennio no solo proporciona productos de alta calidad, sino que también se involucra activamente en los eventos, demostrando sus soluciones y compartiendo conocimientos con los profesionales del sector. Esta colaboración ha permitido a los asistentes de FutuRE conocer de primera mano las últimas innovaciones en domótica y cómo pueden aplicarlas en sus proyectos.

Evolución constante de FutuRE

Desde su inicio en 2022, FutuRE ha mostrado una evolución constante, adaptándose a las necesidades y voluntades de sus patrocinadores, quienes participan activamente en cada decisión. Este enfoque flexible y versátil permite a FutuRE organizar eventos, ferias, congresos, y otras actividades relevantes para el sector, siempre con el futuro de la construcción en mente.

La implicación de empresas como Grato, Toshiba, Duravit, Sicis, Zennio, Uponor, Prinex, Teka, Grupo Iris, L’Art de Viure Andorra, Nou Aire gestores inmobiliarios, El inmobiliario mes a mes, Andalucía inmobiliaria, Asprima y APCE Málaga ha sido crucial para el desarrollo y crecimiento del proyecto. Por eso, FutuRE sigue abierto a la incorporación de nuevos patrocinadores que deseen formar parte de esta iniciativa.

El compromiso de estos patrocinadores ha permitido que FutuRE mantenga su identidad propia y continúe expandiéndose a nuevas provincias, con proyectos ambiciosos que incluyen una gala de premios para el sector, participación en medios de comunicación, y la organización de congresos anuales.

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El episodio 15 de Light Talks, el podcast del Grupo Zumtobel, ha abordado las soluciones de IoT y su importancia para los edificios inteligentes. En esta ocasión, en el podcast ha participado Claus Diener, vicepresidente de Smart Building Solutions de Zumtobel Lighting, y la anfitriona Diana Panzirsch.

Ambos interlocutores han hablado sobre el potencial de las soluciones de construcción inteligente y su integración en edificios nuevos y existentes, y cómo la conectividad puede cambiar el futuro de forma sostenida.

Utilizando ejemplos prácticos, el episodio actual de Light Talks ilustra el papel de los edificios inteligentes y conectados en edificios industriales y de oficinas. En este contexto también se habla de la nueva marca de productos IoT del grupo Zumtobel, Keyture. Gracias a los sensores inteligentes de las luminarias, es posible analizar con precisión el uso de un edificio. Como resultado, se puede lograr tanto el máximo ahorro energético como una contribución a la descarbonización de los edificios.

“La sostenibilidad es un tema central para nosotros en el Grupo Zumtobel. Tenemos productos fantásticos que lo respaldan. Soluciones inteligentes, no sólo porque es una megatendencia, sino porque es simplemente un tema generacional que debemos tomar muy en serio”, comenta Claus Diener, vicepresidente de soluciones de construcción inteligente en Zumtobel Lighting.

Tecnología inalámbrica para mejorar los edificios inteligentes

Otro tema de conversación que se abordó fue la posibilidad de modernizar los edificios existentes con tecnología inalámbrica, permitiendo así una modernización flexible. Tanto las luminarias Zumtobel como Thorn pueden equiparse posteriormente con los sensores.

La conversación también abordó en qué medida las megatendencias y los temas de actualidad pueden impulsar el desarrollo de la innovación en las empresas y qué papel juega la inteligencia artificial en este contexto. Al hacerlo, se subraya la importancia del uso específico de las tendencias como impulso para la innovación tecnológica, analizando cuidadosamente qué tendencias se alinean con las necesidades de los clientes y cómo se pueden aprovechar para crear beneficios útiles para los clientes.

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El Metro Bilbao ha ampliado el sistema de guiado NaviLens, que facilita el guiado a las personas con cualquier tipo de discapacidad visual dentro de la red de metro. Esta solución está operativa en todas las estaciones de Metro Bilbao desde primeros de mayo.

El sistema de guiado por las instalaciones de metro está basado en códigos QR para smartphones. El objetivo es facilitar la movilidad de las personas con cualquier tipo de discapacidad visual, al tiempo que se hacen más accesibles las estaciones.

Desarrollado en colaboración con ONCE, esta señalización se ha extendido a toda la red, de manera que los usuarios podrán conocer de primera mano, por ejemplo, los minutos que faltan para el paso de los trenes, el número de coches de cada uno de éstos o los avisos que pudieran estar dándose en ese momento.

Tipos de aplicaciones según el grado de discapacidad visual

Dependiendo el tipo de discapacidad visual, se han desarrollado dos aplicaciones diferentes, las cuales se pueden descargar en los teléfonos móviles de los usuarios de la red de Metro Bilbao, gestionada por el Gobierno Vasco, que requieran de este sistema de navegación por códigos QR.

Una de esas aplicaciones es la denominada NaviLens, que está enfocada a personas con discapacidad visual o ceguera total, que al escanear el código recibe la información contenida en el pictograma, tanto en forma de locución como de manera escrita en la pantalla del móvil.

La otra aplicación es NaviLens go, dirigida a personas con baja visión o resto visual y a personas con otros tipos de discapacidades, ya que la información se muestra de forma visual y sencilla en varios formatos (audioguía, vídeos en lengua de signos, etc).

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Los sistemas de inteligencia artificial (IA) manejan datos confidenciales y realizan tareas a veces críticas en una amplia gama de entornos. El instituto de investigación CEA-Leti ha investigado las vulnerabilidades físicas inherentes a los dispositivos comunes IoT, en concreto en los modelos de redes neuronales profundas en microcontroladores de 32 bits, para desarrollar nuevos formas de evaluar la IA, con el fin de mejorar la seguridad.

Para los modelos de aprendizaje automático y, especialmente, las redes neuronales profundas (DNN), la superficie de ataque es particularmente compleja. Estos sistemas son abstracciones matemáticas implementadas físicamente en un entorno que incluye software y hardware.

Dado que los parámetros internos del modelo de redes neuronales profundas se almacenan localmente en la memoria del dispositivo, son objetivos para ataques que buscan manipular estos parámetros para realizar ingeniería inversa en los modelos o alterar su comportamiento.

Los investigadores de CEA-Leti han demostrado el impacto de los ataques bit-flip (BFA) en los modelos de inteligencia artificial. Solo un puñado de bit-flips podría degradar significativamente el rendimiento de los modelos de redes neuronales convolucionales, lo que genera serias preocupaciones de seguridad y evaluación.

Hasta ahora, la mayor parte de la investigación se ha centrado en la DRAM, demostrando la relevancia y efectividad del uso de conjuntos de bits (en lugar de cambios de bits) para un ataque tipo BFA, para extraer información confidencial de un modelo de caja negra protegido. Al analizar las decisiones de salida del modelo con y sin fallas para descubrir valores de parámetros, los atacantes pueden usarlos en ataques de ingeniería inversa.

Protocolos de evaluación y simulación

La investigación de CEA-Leti traza un rumbo hacia protocolos de evaluación sólidos para modelos de inteligencia artificial integrados en plataformas Cortex-M con memoria flash. Para ello, utilizaron un análisis teórico e inyección de fallas láser para comprender mejor las relaciones entre las características del modelo y la eficiencia del ataque.

Su trabajo también ha demostrado el valor de la simulación para facilitar la evaluación de modelos de IA. Estos avances en la evaluación de la seguridad de la IA serán cruciales para certificar y diseñar mecanismos de protección para los sistemas de IA integrados.

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El Consejo Europeo ha aprobado el Reglamento sobre diseño ecológico, que establece requisitos para los productos sostenibles. El nuevo reglamento reemplaza la directiva de diseño ecológico existente, al tiempo que incluye novedades, como la ampliación de su alcance, que se extiende a todo tipo de bienes comercializados en el mercado de la UE.

El nuevo Reglamento sobre diseño ecológico para productos sostenibles afecta a todo tipo de productos, excepto automóviles o productos relacionados con la defensa y la seguridad. Asimismo, se incorporan nuevos requisitos, como durabilidad, reutilización, actualización y reparabilidad del producto, normas sobre la presencia de sustancias que inhiben la circularidad; eficiencia energética y de recursos; contenido reciclado, remanufactura y reciclaje; huellas de carbono y ambientales; y requisitos de información, incluido un pasaporte de producto digital.

La Comisión Europea estará facultada para establecer requisitos de diseño ecológico mediante actos delegados y la industria tendrá 18 meses para cumplirlos.

Novedades en el nuevo reglamento

Por otro lado, se aplicarán criterios de ecodiseño en la contratación pública para incentivar la compra pública de productos verdes, además de introducir una prohibición directa de la destrucción de textiles y calzado no vendidos (las pymes quedarán temporalmente excluidas), así como faculta a la Comisión Europea para introducir prohibiciones similares para otros productos en el futuro.

El Reglamento sobre diseño ecológico se alineará con la Ley de servicios digitales, cuando se trate de productos vendidos online. Tras la aprobación del Consejo Europeo, el reglamento se publicará en el Diario Oficial de la Unión Europea y entrará en vigor a los 20 días de su publicación. Se aplicará a partir de 24 meses después de la entrada en vigor.

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La plataforma de gestión 2N Access Commander continúa ofreciendo nuevas funcionalidades a través de la versión 3.1, que incluye autentificación de dos factores. Al ser una plataforma de múltiples usuarios, 2N ha implementado una capa adicional de seguridad mediante esta autentificación.

Los integradores, instaladores, personal de seguridad, personal de TI, personal de recepción, personal de recursos humanos, etc., pueden usar la plataforma para satisfacer diversas necesidades, como incluir nuevos miembros del personal a la plataforma, asignar derechos de acceso o simplemente configurar el sistema de control de acceso IP.

Con la versión 3.1, cada uno de los usuarios de 2N Access Commander tendrán que realizar la autentificación de dos factores. El proceso de autenticación de dos factores incluye la aplicación de autenticación más la contraseña. La plataforma es compatible con todas las aplicaciones de autenticación más relevantes, incluido Microsoft Authenticator, Google Authenticator y Duo Mobile (Cisco).

Activación de la autentificación de dos factores

Para usar este método de seguridad, hay que activar la autentificación de dos factores en la cuenta del usuario. Cuando el usuario se vuelva a conectar a la plataforma, tendrá que introducir su nombre de usuario y contraseña como de costumbre, además de descargarse una aplicación de autenticación.

Para mayor comodidad, al hacer clic en las flechas, se muestra un enlace de código QR para la versión Android o iOS del autenticador de Google. Si el usuario ya tiene una aplicación de autenticación instalada, solo tiene que hacer clic en el botón azul para continuar.

En este punto, se muestra un código QR de emparejamiento y se le pide que lo escanee con su aplicación de autenticación. Cuando el código de seis dígitos aparece en la aplicación, el usuario solo tiene que hacer clic en el botón marcado ‘Escaneé el código QR’ en 2N Access Commander y luego introducir los seis dígitos.

Dispositivos de 2N compatibles con la nueva funcionalidad

Los códigos QR son óptimos para asignar credenciales únicas cómodamente a las visitas que pueden recibir un correo electrónico con antelación que contenga el código QR, además de instrucciones de entrada, si fuera necesario.

El acceso mediante código QR es compatible con los videoporteros 2N IP Verso 2.0 y 2N IP Style, así como con el nuevo 2N Access Unit QR. El fabricante 2N ha elaborado una guía completa para explicar cómo se asigna los QR en el 2N Access Commander.

Además, en la versión 3.1 se ha añadido un nuevo idioma, neerlandés. Ahora, los usuarios tendrán la posibilidad de seleccionar el neerlandés como idioma predeterminado tanto en el navegador web como en el inicio de sesión, o como idioma predeterminado de la empresa. Asimismo, se podrá consulta el manual de 2N Access Commander en neerlandés.

Por otro lado, 2N ha comunicado que las versiones anteriores a la versión 3.0 de la plataforma 2N Access Commander ya no están disponibles.

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La Junta de Andalucía, a través de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, ha lanzado una licitación para la compraventa de dos bienes inmuebles destinados a las nuevas sedes del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT). Por un importe de más de 4,3 millones de euros, el objetivo es que este servicio de atención domiciliaria incorpore los avances tecnológicos de última generación para ofrecer no sólo seguridad en el domicilio, sino también facilitar la participación de las personas usuarias en su entorno. Los interesados tienen de plazo hasta el próximo 10 de junio para presentar las ofertas vía telemática.

Uno de los edificios debe estar ubicado en el término municipal de Málaga y el segundo en la aglomeración urbana de Sevilla. El edificio de Sevilla deberá estar ubicado en la capital o en municipios limítrofes, a una distancia mínima de cinco kilómetros y máxima de 25 km, en línea recta de la actual sede del Servicio Andaluz de Teleasistencia. Además, este inmueble albergará el centro de procesamiento de datos que sirva como respaldo y apoyo tecnológico en caso de caída de una de las dos centrales de teleasistencia.

La nueva sede de Sevilla deberá dar soporte tanto al incremento del número de usuarios a los que atiende como de los servicios prestados y su componente tecnológica. Para ello, contará con el área funcional de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), compuesta por una sala para ubicar los respectivos puestos de trabajo del personal informático que trabaja desarrollando aplicaciones y herramientas para la mejora del servicio, así como para el mantenimiento y soporte de todos los sistemas y comunicaciones de la sede: una sala para el centro de procesamiento de datos y otro espacio destinado al laboratorio en el que realizar tests, ensayos, investigación y evaluación de las nuevas tecnologías.

Respecto al inmueble de Málaga, el propósito es que se establezca una central de teleasistencia que dé respuesta a la carencia de espacio existente en el edificio donde se ubica actualmente, para lo que se ha establecido la compra, mediante licitación pública, de un inmueble que permita situar los servicios de atención de teleasistencia.

Dispositivos tecnológicos para la teleasistencia

El servicio de teleasistencia de Andalucía está en continua mejora, a través de la modernización de las infraestructuras y los sistemas de gestión, así como con la adquisición de 400.000 dispositivos de tecnología avanzada, con un coste de más de 166 millones de euros, de los que más de 79 millones provienen de fondos propios y el restante de los fondos Next Generation de la Unión Europea.

Con el fin de conseguir una teleasistencia predictiva y personalizada, se van a instalar sensores que miden distintos hábitos de las personas usuarias, detectando la presencia o movimiento, temperatura, luminosidad, humedad, o consumo eléctrico, además de la identificación de patrones y tendencias mediante el aprendizaje automático basado en datos históricos recopilados por el sistema, que pueden detectar conductas no habituales para poder actuar.

Por otro lado, la prestación del servicio de teleasistencia, además de comunicaciones verbales, incluirá comunicaciones audiovisuales y escritas a través de servicios de apoyos tecnológicos, como tablets, posibilitando funcionalidades para la atención, como videollamadas individuales y sesiones de grupo, recordatorios de medicación y citas, visualización de contenido multimedia para campañas, formación y entretenimiento, chat para conversaciones vía texto e intercambio de documentación.

Actualmente, este servicio de teleasistencia está coordinado y gestionado a través de dos centrales de teleasistencia, ubicadas en Málaga y Sevilla, desde las que se ofrece atención ininterrumpida. De ahí la necesidad de disponer de dos nuevos edificios para garantizar la atención ante los previsibles aumentos de personas beneficiarias, y el respaldo tecnológico ante posibles incidencias.

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Dentro de la gama ‘Smart in black’ del fabricante de productos KNX para la automatización de edificios MDT, se incluye el pulsador de obturador MDT Smart 55 para el control de persianas individuales o grupales. Al igual que el resto de los dispositivos de la gama, este pulsador cuenta con un diseño en color negro, para adaptarse a cualquier estilo de las estancias, y proporciona a los usuarios de KNX más opciones en cuanto a tecnología de sensores.

El pulsador obturador MDT Smart 55 se compone de una pantalla activa en color, un temporizador integrado y cuatro botones mecánicos. Gracias a la pantalla a color, los usuarios tienen la posibilidad de visionar la altura y el ajuste de las lamas de las persianas, así como ver los mensajes, por ejemplo, las alarmas de viento.

Control de grupo con pulsación larga/extralarga

Mediante el innovador control de grupo con pulsación larga/extralarga, el usuario puede subir o bajar la persiana con una pulsación larga, mientras que con una pulsación extralarga se puede mover todas las persianas de una habitación.

Además de la función de cambio diario/semanal/astro, el temporizador integrado también dispone de una función de cálculo automático de vacaciones. Dependiendo de la configuración, las persianas se mueven a diferentes horas entre semana que, por ejemplo, durante el fin de semana o los días festivos.

El nuevo pulsador de persiana de MDT, al igual que el resto de los dispositivos de la gama ‘Smart in black’, está diseñado para ser compatible con las líneas de interruptores de los principales fabricantes, facilitando su instalación en las viviendas inteligentes.

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