La promoción temporal HikCentral All-in-One Workstation, del proveedor de soluciones y servicios AIoT Hikvision, incluirá en las licencias de software HikCentral una Workstation totalmente instalada y lista para funcionar. Esta promoción será válida para las licencias adquiridas hasta el 15 de mayo de 2024.
Las licencias compradas hasta el 15 de mayo se beneficiarán de esta promoción de Hikvision.
La campaña HikCentral All-in-One Workstation de Hikvision incluye software y hardware sin coste añadido. En concreto, una licencia para el servidor con la preinstalación de HikCentral-P-VSS/Base, 32 canales HikCentral-P-VSS-1Ch y cuatro puertos HikCentral-P-ACS-1Door, con un precio que parte de 1.280 euros.
Se trata de un producto de hardware y software totalmente escalable, que se puede ampliar con una variada gama de opciones HikCentral según las necesidades actuales y futuras. Así, esta solución total y llave en mano cuenta con un servidor de última generación, las licencias precargadas y el sistema operativo Windows 10 IoT totalmente configurado.
Características del software y hardware de Hikvision
Con formato torre, la estación de trabajo VMS HikCentral-Workstation/HW5L/32Ch(C) incluida en la promoción combina funciones potentes con un diseño compacto. Puede utilizarse como servidor y control de clientes al mismo tiempo, tiene capacidad para administrar hasta cuatro pantallas independientes e integra descodificación de vídeo en alta calidad, sin necesidad de hardware adicional.
En cuanto al software incluido, probado por el equipo profesional de Hikvision, no requiere de activación y se distribuye listo para usar, con un servicio de asistencia platinum disponible 24/7 y con tres años de garantía. Además, la licencia se puede ampliar de forma flexible, dentro de la especificación de rendimiento del servidor.
Las personas interesadas pueden obtener más información a través de la empresa Hikvision o de distribuidores autorizados.
Los usuarios con dispositivos Android tendrán la oportunidad de acceder a los edificios, espacios y sistemas, como redes de ordenadores e impresoras, gracias a las credenciales móviles de Google Wallet. Por el momento, estas credenciales se lanzarán en Austria, Australia, Canadá, Francia, Alemania, Irlanda, Suecia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos.
Con las credenciales móviles de Google Wallet, los usuarios podrán abrir las puertas con su dispositivo Android.
Con la nueva credencial móvil segura los usuarios tendrán la posibilidad de abrir una puerta, acceder a un ascensor o liberar un trabajo de impresión, simplemente sosteniendo su teléfono Android cerca de un lector. Este desarrollo ha sido posible gracias a la colaboración de las empresas HID, Smart Spaces y Cohesión, que han trabajo conjuntamente para agilizar los accesos.
Además de la seguridad de Seos, las credenciales móviles de Google Wallet aprovechan al máximo las funciones de privacidad y seguridad integradas en los teléfonos Android. Además, las credenciales móviles en Google Wallet son compatibles con los lectores Signo e iCLASS SE, que están preparados para Wallet.
Funciones clave en la configuración de las credenciales
A través de Google Wallet, las credenciales de la empresa se pueden distribuir de forma remota entre organizaciones, lo que permitirá una reducción en los costes en tarjetas físicas, impresoras y espacio administrativo.
Respecto a la configuración de las credenciales en Google Wallet, es rápida y sencilla, y cuenta con funciones clave, que incluyen inscripción remota en tan solo unos sencillos pasos, entrega y almacenamiento directamente en Google Wallet en el teléfono Android de una persona, y eliminación remota de las credenciales.
Los premios International Design han reconocido con el galardón de plata a la gama de videoporteros D11x del fabricante DoorBird en dos categorías, además de obtener una distinción de mención de honor en la gama D21x y el monitor interior A1101. Estos premios galardonan a los diseños en las disciplinas del diseño arquitectónico, la arquitectura de interiores, el diseño gráfico, el diseño de moda y el diseño de producto.
En estos premios, la gama D21x y el monitor interior A1101 han obtenido una distinción de mención de honor.
Las categorías en las que ha sido reconocida la gama de videoporteros D11X son la categoría de ‘electrónica de consumo y sistemas de seguridad para edificios: laboral e industrial’; y la categoría de ‘electrónica de consumo y sistemas eléctricos para edificios: interruptores, temperatura y sistemas de control’.
Sistemas de seguridad y sistemas eléctricos para edificios
La categoría de ‘sistemas de seguridad para edificios: laboral e industrial’ pone de relieve los aspectos de la robustez, la escalabilidad, la analítica avanzada y la compatibilidad con procesos industriales para garantizar la seguridad en entornos profesionales.
Mientras que en la categoría de ‘sistemas eléctricos para edificios: interruptores, temperatura y sistemas de control’, los aspectos más importantes son las interfaces fáciles de usar, la eficiencia energética, la automatización y la integración estética en la arquitectura.
Con este premio no solo se reconoce la estética de los productos de DoorBird, sino también su funcionalidad fácil de usar que mejora la vida. El nuevo reconocimiento de su diseño confirma su trabajo continuo de desarrollo de nuevas soluciones para la comunicación inteligente de puertas que aúnan tecnología moderna y diseño exclusivo.
El Servicio de Información Comunitario sobre Investigación y Desarrollo (Cordis, por sus siglas en inglés) de la Comisión Europea ha publicado un pack de resultados sobre la digitalización del sistema energético. El documento recoge 14 proyectos de investigación Horizon Energy, gestionados por la Agencia Ejecutiva Europea sobre Clima, Infraestructuras y Medio Ambiente (CINEA), que demuestran el compromiso de la UE con un sistema energético digitalizado, verde y resiliente.
El documento recopila 14 proyectos de investigación Horizon Energy.
La digitalización del sistema energético ayudará a la UE a alcanzar los objetivos planteados en el Pacto Verde Europeo, contribuirá a las iniciativas políticas de una Europa adaptada a la era digital y apoyará los objetivos de la energía de la UE mediante la promoción de la conectividad, la operatividad y el uso de energías renovables.
La digitalización permite un equilibrio de carga más eficiente, facilita mercados dinámicos para proporcionar un suministro más seguro y diversificado, mejora la eficiencia energética y reduce las emisiones de gases de efecto invernadero al aumentar la absorción de energía renovable.
El documento muestra las áreas clave cubiertas, que incluyen el desarrollo de una infraestructura de intercambio de datos a nivel europeo para nuevos servicios energéticos, empoderando a los consumidores aumentando el control sobre su uso de energía y sus facturas a través de nuevas herramientas digitales.
Los proyectos de investigación también abordan la adopción de nuevas tecnologías digitales para el sistema energético, el fortalecimiento de la ciberseguridad y la resiliencia en todo el sistema energético para cumplir con los requisitos en tiempo real.
Proyectos para digitalizar la red eléctrica
Entre los proyectos, destacan los enfocados a digitalizar la gestión energética de los edificios inteligentes. Un ejemplo sería el proyecto domOS, que ha desarrollado un ecosistema capaz de mediar entre aplicaciones energéticas, dispositivos y electrodomésticos inteligentes, con el fin de agilizar la digitalización de los edificios.
Asimismo, entre los 14 proyectos, se recogen aquellos que han generado soluciones interoperables y flexibles capaces de conectar y digitalizar los hogares, los edificios inteligentes y la red eléctrica, como el proyecto InterConnect.
Por otro lado, el proyecto Matrycs ha aprovechado las capacidades del aprendizaje automático para definir e implementar herramientas para la construcción inteligente, el intercambio, la gestión y el análisis de datos, con el fin de hacer los edificios más inteligentes.
La tecnología del proyecto Phoenix ayuda a los edificios a pasar de consumidores de energía a convertirse en edificios inteligentes y eficientes. Para ello, ha impulsado el uso del indicador de preparación inteligente (SRI) para llevar a cabo el proceso de evaluación de la inteligencia de los edificios.
El fabricante de soluciones de control de iluminación Dinuy ha participado en el proyecto de inauguración del nuevo hotel de 4 estrellas y 79 habitaciones de Barceló Hotel Group en Las Palmas de Gran Canaria. En este proyecto, la compañía ha proporcionado su tecnología para el control de iluminación tanto en las habitaciones como en las zonas comunes del hotel.
El nuevo hotel de Barceló Hotel Group en Las Palmas de Gran Canaria mejora la experiencia del usuario con el control inteligente de la iluminación de las habitaciones y zonas comunes.
Con un total de 18 hoteles en las Islas Canarias, Barceló Hotel Group es reconocido por su compromiso con la excelencia en la experiencia del cliente y la innovación en la industria hotelera. En esta línea, y a través de los integradores Leonardo Falcón y Víctor Rodríguez de la empresa Serconint, Dinuy ha desempeñado un papel crucial en la mejora de la experiencia de hospedaje en este nuevo hotel, proporcionando soluciones avanzadas de control de iluminación que combinan funcionalidad, eficiencia y confort para los huéspedes.
Automatización de la iluminación con los actuadores de Dinuy
En cada habitación, los actuadores IT KNT 008 actúan como el controlador central KNX, permitiendo el control de ocho circuitos de iluminación y el empleo de sus entradas para la conexión de pulsadores convencionales, proporcionando a los huéspedes un ambiente personalizado y acogedor.
En las zonas comunes del hotel, se han proporcionado soluciones integrales de control de iluminación, gracias a los actuadores IT KNT 016 distribuidos en cuadros de planta, permitiendo un control centralizado a través del SCADA central.
Este sistema, que puede ser gestionado manualmente o mediante programación horaria, garantiza un uso eficiente de la energía y una experiencia superior para los huéspedes en todo momento.
Con este proyecto, Dinuy reafirma su compromiso con la innovación tecnológica en el estándar KNX y la excelencia en la industria hotelera, contribuyendo a elevar la experiencia de hospedaje en el nuevo hotel de Barceló en Las Palmas de Gran Canaria.
Dinuy, como fabricante local del estándar internacional KNX para la gestión eficiente de edificios, sigue colaborando con los profesionales del sector para encontrar las soluciones más eficientes poniendo a disposición de todos ellos el correo electrónico proyectos@dinuy.com.
El nuevo espacio de Niessen, ‘Amanece con ALBA’, está presente en la feria de interiorismo Casa Decor, que se celebra desde el 11 de abril hasta el 26 de mayo, ubicada en el Palacio de la Trinidad, en la calle Francisco Silvela 82 (Madrid). El espacio ‘Amanece con ALBA’ representa una vivienda modular, habitada por Alba, diseñadora de moda que, por su trabajo, requería tener una casa cómoda, portátil y sostenible. El diseño de este hogar refleja un proyecto modular, flexible, tecnológico y respetuoso con el medio ambiente, y que se adapta a las necesidades de vivir en diferentes ubicaciones.
El espacio de Niessen integra los mecanismos ALBA y la tecnología de automatización ABB-free@home y ABB i-bus KNX.
En esta nueva edición de Casa Decor se ensalzan los valores de Niessen; el diseño, la sostenibilidad y la innovación, que también se reflejan en ALBA, la nueva colección de la marca. Estos interruptores están fabricados con un 90% de materiales reciclados y reciclables, y contribuyen al objetivo de la marca, lograr cero emisiones para finales de 2024, gracias a la utilización de energía completamente procedente de placas solares.
Los interruptores ALBA aúnan la innovación con una estética fina y elegante. Esta línea ha sido premiada recientemente en los premios más reconocidos de diseño a nivel internacional, en la categoría Oro de los iF Design Award, y como ‘best of the best’ de los Red Dot Award 2024.
Sistemas para automatizar ‘Amanece con ALBA’
La colección de interruptores también cuenta con funcionalidades inteligentes gracias a su integración con ABB-free@home y ABB i-bus KNX, permitiendo controlar diversas características del hogar, desde la iluminación hasta la climatización o control de persianas.
En el espacio también está presente el nuevo dispositivo con diseño fino, intuitivo y elegante, ABB RoomTouch KNX, que ofrece hasta 12 funciones de control, que se activan con solo acercar la mano, combinando así sostenibilidad y las últimas tecnologías de domótica para el hogar.
Otra solución de automatización que se puede ver en el espacio es la nueva pantalla táctil de control Smart Touch 10” que combina la domótica y la comunicación con el videoportero Welcome de Niessen, que, en este caso, se muestra con la nueva placa de calle de color antracita que incluye cámara de vídeo con gran ángulo de detección y ajuste mecánico manual.
Un espacio sostenible
La diseñadora y creadora del espacio de esta edición ha sido la arquitecta Andreina Raventós. El enfoque de Raventós para este espacio se centra en un estilo nómada y portable, con módulos versátiles, prolongando así la vida útil de todo el hogar.
En esta ocasión, se ha priorizado el uso de materiales sostenibles para minimizar el impacto ambiental y mejorar la eficiencia y el bienestar de los habitantes, como, por ejemplo, con sus paredes modulares impresas en 3D con tecnología robótica de ABB y con plásticos reciclados, utilizando granos de café como material principal.
La Comunidad de Madrid ha anunciado la puesta en marcha de un sistema completo y automatizado de la gestión económico-financiera y logística, denominado LOGICA (Logística Integral Completa Automatizada), en el Hospital Universitario de Móstoles. Este sistema permite disponer de más tiempo para atender a los pacientes, un control de existencias más eficiente y un manejo más seguro de los materiales y sus caducidades.
El sistema LOGICA utiliza la tecnología de radiofrecuencia para generar la reposición del material consumido, e incluso para indicar su ubicación exacta.
Utilizando la tecnología de radiofrecuencia, el sistema gestiona automáticamente 8.450 referencias de materiales distribuidas en 59 almacenes ubicados en diferentes áreas. Cada día en un hospital se consumen cientos de materiales fungibles, por lo que su solicitud, almacenamiento, reposición y la garantía de su disponibilidad es un engranaje complejo que puede llegar a requerir mucho tiempo, espacio y trámites por parte del personal sanitario.
Gracias a este sistema automatizado, se ahorra tiempo, optimiza espacios y simplifica el proceso funciona en todo el Hospital Universitario de Móstoles: en urgencias, consultas, hospitalización, quirófanos, cuidados intensivos, laboratorios de bioquímica y anatomía patológica donde se conserva material en cámaras frigoríficas. Y también en el Centro de especialidades Coronel de Palma.
El sistema LOGICA está diseñado sobre programas de detección de necesidades y reaprovisionamiento automáticos y adaptada a la demanda concreta de cada área, mediante análisis y planificación previos, ya que el tipo de material y el ritmo de consumo son muy diferentes dependiendo de la actividad asistencial. En todos ellos, su sistema de notificación inmediato con tarjetas de radiofrecuencia permite que el Servicio de Logística del hospital actúe ante cualquier urgencia que pueda surgir, tanto para reponer un material desde el almacén central, como para realizar una compra directa, si fuera necesario.
Uso de la tecnología de radiofrecuencia
Respecto a su funcionamiento, es sencillo. El profesional debe insertar una tarjeta con tecnología de radiofrecuencia en el buzón ubicado dentro del almacén, y así se genera directamente la necesidad de reposición del material consumido. La solicitud es inmediata y directa. Además, en la misma pantalla del buzón puede consultar información adicional (dentro de los almacenes, ubicación de un material concreto -módulo, estantería, cajón-, control de reposiciones activadas, balances de consumo, etc.). Cada día en el hospital se recepcionan para reponer material una media de 600 etiquetas de radiofrecuencia.
El reto se ha completado al integrar la gestión logística con el sistema informático económico financiero de toda la Comunidad de Madrid (NEXUS), que incluye la contratación, la adquisición, el reaprovisionamiento y la facturación. Así desde el Servicio de Logística, y sin necesidad de desplazarse al punto de consumo, se dispone de información de las existencias de material y se procede a su reposición sin que se tenga que realizar ningún trámite de solicitud.
La automatización del proceso supone ya en sí un gran ahorro de tiempo dedicado por el personal sanitario a las tareas administrativas de solicitud, seguimiento, y control constante del consumo y almacenamiento de los recursos necesarios en cada área del hospital. Eliminación de trámites en papel para la solicitud constante de material, disminución de errores en estos procedimientos y disponibilidad de más tiempo para tareas puramente asistenciales, minimización de las roturas de stock y manejo más eficiente de los recursos son sólo algunas de las ventajas del nuevo sistema logístico.
El Consejo Europeo ha adoptado formalmente la Directiva relativa a la eficiencia energética de los edificios. Esta legislación establece el marco para que los Estados miembros reduzcan las emisiones y el uso de energía en los edificios de toda la UE, desde hogares y lugares de trabajo hasta escuelas, hospitales y otros edificios públicos. La Directiva revisada se publicará en el Diario Oficial de la Unión Europea y entrará en vigor en las próximas semanas. Por su parte, los Estados miembros tendrán dos años para incorporar las disposiciones de la directiva a su legislación nacional, mientras que la Comisión Europea revisará la directiva de aquí a 2028, a la luz de la experiencia adquirida y de los avances realizados durante su aplicación.
Tras su publicación en el Diario Oficial de la Unión Europea, los Estados miembros tendrán dos años para incluir la directiva en su legislación nacional.
La Directiva revisada establece objetivos ambiciosos para reducir el consumo global de energía de los edificios en toda la UE, teniendo en cuenta las especificidades nacionales. Deja en manos de los Estados miembros qué edificios deben orientarse y qué medidas adoptar. Asimismo, impulsará la demanda de tecnologías limpias en Europa y creará empleo, inversión y crecimiento.
Cada Estado miembro adoptará su propia trayectoria nacional para reducir el consumo medio de energía primaria de los edificios residenciales en un 16% de aquí a 2030 y en un 20-22% de aquí a 2035.
Rehabilitación de los edificios no residenciales
En el caso de los edificios no residenciales, se tendrán que rehabilitar el 16% de los edificios menos eficientes de aquí a 2030 y el 26% los edificios menos eficientes de aquí a 2033. Los Estados miembros tendrán la posibilidad de eximir de estas obligaciones a determinadas categorías de edificios residenciales y no residenciales, incluidos los edificios históricos o las residencias de vacaciones.
La Directiva exige la creación de ventanillas únicas para el asesoramiento sobre la rehabilitación de edificios, y las disposiciones sobre financiación pública y privada harán que la rehabilitación sea más asequible y viable.
Los edificios nuevos deberán ser de cero emisiones a partir de 2030
Por otro lado, la Directiva revisada establece que todos los edificios residenciales y no residenciales nuevos deberán tener cero emisiones in situ procedentes de combustibles fósiles, a partir del 1 de enero de 2028 para los edificios de propiedad pública y a partir del 1 de enero de 2030 para todos los demás edificios nuevos, con la posibilidad de exenciones específicas.
El documento también contiene nuevas disposiciones para eliminar progresivamente los combustibles fósiles de la calefacción en los edificios e impulsar el despliegue de instalaciones de energía solar, teniendo en cuenta las circunstancias nacionales. Los Estados miembros también tendrán que garantizar que los nuevos edificios estén preparados para la energía solar.
Climatización, recarga de VE y pobreza energética
Las subvenciones para la instalación de calderas autónomas alimentadas con combustibles fósiles no estarán permitidas a partir del 1 de enero de 2025. También se impulsará la adopción de la movilidad sostenible gracias a las disposiciones sobre precableado, puntos de recarga para vehículos eléctricos (VE) y plazas de aparcamiento para bicicletas.
Se apoyará a los ciudadanos en sus esfuerzos por mejorar sus hogares. La Directiva revisada también acoge medidas de financiación, para incentivar y acompañar las rehabilitaciones y estas deben de estar dirigidas, en particular, a los clientes vulnerables y a los edificios menos eficientes, en los que vive una mayor proporción de hogares en situación de pobreza energética.
La llave digital iLOQ S5 proporciona un cierre inteligente sin baterías, gracias a que la energía necesaria para la apertura se obtiene a través del movimiento de inserción de la llave en la cerradura. Este dispositivo de iLOQ no requiere mantenimiento ni se produce ningún impacto medioambiental, ya que no se generan residuos de baterías.
La energía necesaria para la apertura se obtiene mediante el movimiento de inserción de la llave.
Por otro lado, la llave digital de iLOQ aumenta la seguridad, ya que no puede copiarse. Es más, en caso de que las llaves se pierdan o sean robadas, se excluyen inmediatamente y quedan inutilizadas. Mediante la generación de la nueva llave, el sistema de cierre se actualiza con la información más reciente.
En cuanto a la seguridad de las comunicaciones de los dispositivos, estos utilizan el cifrado AES de 256 bits, que protege los datos confidenciales de los clientes. Por su parte, la antena NFC de la llave garantiza un acceso rápido a las puertas con lectores.
Derechos de acceso actualizados 24/7
Con solo una llave, todos los derechos de acceso de un usuario se programan en la llave. Estos derechos se pueden modificar en cualquier momento en función de las necesidades de la compañía.
Asimismo, los derechos de acceso se mantienen actualizados 24/7. Esto es posible gracias a que la red de dispositivo a dispositivo de iLOQ permite la comunicación bidireccional de datos, como los derechos de acceso, los perfiles horarios, una lista de llaves excluidas y los registros de eventos que se comparten entre los lectores, las llaves y las cerraduras de un edificio antes de abrir una puerta.
El fabricante checo 2N ha lanzado la nueva versión del sistema operativo 2N OS. La versión 2.43 añade nuevas funcionalidades al control de accesos IP para puertas, como, por ejemplo, la incorporación de hasta nueve comandos HTTP al monitor 2N Indoor View (anteriormente solo se admitían tres comandos HTTP) desde la pantalla de inicio.
Entre las mejoras, destacan la incorporación de hasta nueve comandos HTTP, funciones mejoradas de gestión de visitas y nuevos idiomas.
Con la actualización, los usuarios tienen la posibilidad de enviar hasta tres comandos HTTP únicos, mientras el monitor videoportero se encuentra en tres estados diferentes (nueve en total) para disfrutar de funciones de domótica avanzadas.
Estos comandos pueden visualizarse en la pantalla de inicio de 2N Indoor View, así como durante la llamada o la previsualización de la llamada para utilizar las funciones de domótica, como encender las luces del exterior, activar las cámaras de vigilancia para grabar, abrir varias puertas de garaje, etc. También es ideal para desbloquear a distancia la sala de reparto para la entrega de paquetes sin contacto.
Al retransmitir desde una cámara de terceros, se pueden realizar las funciones básicas, como hacer zoom o encender las luces, y para más funciones de seguridad, como reproducir una alerta sonora, activar alarmas o contactar con agencias de seguridad.
Mejoras en la gestión de las visitas
La compañía 2N también ha añadido más flexibilidad con el modo ‘No molestar’. Ahora los usuarios pueden configurarlo para llamadas de timbre y de videoportero, por separado, directamente en los ajustes del monitor videoportero.
En la versión 2.43 se ha mejorado las funciones de gestión de las visitas en el sistema operativo 2N OS, añadiendo algunas opciones más a la configuración de acceso de los usuarios, junto con los perfiles horarios, para que el control de accesos IP para puertas sea más eficaz.
Por su parte, los administradores tienen la posibilidad de definir el número de accesos por credenciales, limitar el periodo de validez de la credencial desde el primer acceso y eliminar de forma automática los usuarios de los directorios.
El sistema operativo 2N OS 2.43 también añade algunas novedades a la última versión del monitor videoportero 2N Clip. Entre las mejoras, destacan los ajustes de retroiluminación, el tiempo de espera de la pantalla añadidos directamente a la configuración del usuario final del dispositivo y la posibilidad de silenciar el dispositivo mientras se recibe una llamada solo con pulsar el botón del altavoz.
Nuevos idiomas y mayor seguridad
Asimismo, la nueva versión del sistema operativo incorpora nuevos idiomas e incluye la posibilidad de ocultar los contactos ‘no disponibles’ de la pantalla del 2N IP Style. La seguridad de los dispositivos IP también se ha mejorado mediante la desactivación de las llamadas locales por defecto. A partir de ahora, los usuarios deben iniciar sesión en cada dispositivo, estableciendo una contraseña y activando las llamadas locales si se desea o utilizar My2N Management Platform para hacerlo.
El sistema operativo 2N OS ofrece opciones de configuración avanzadas, parametrización, integración y automatización, lo que lo convierte en una potente herramienta para configurar escenarios complejos en los sistemas de control de accesos IP para puertas.
Las funciones avanzadas incluidas son el zoom de cara adaptativo en los sistemas 2N IP Style y al 2N IP Verso 2.0, que garantiza una claridad absoluta durante las interacciones cara a cara; así como los tonos de llamada del 2N Indoor View basados en la ubicación del videoportero IP.
También se ha mejorado la seguridad de la vivienda mostrando una secuencia de vídeo en directo desde una cámara externa (como una mirilla) directamente en la pantalla del 2N Indoor View; y mejora en las áreas de recepción gracias a la comunicación bidireccional por vídeo a través del 2N IP Style. Las visitas pueden ver al personal de recepción o de seguridad e interactuar con ellos, ofreciendo una experiencia profesional y un trato cercano.