Nuestro hogar no es impenetrable, nuestros dispositivos inteligentes nos lo han demostrado. Y es que todo lo que esté conectado a Internet es una potencial puerta que vulnera nuestra privacidad, de una manera u otra. La clave está en tener conocimiento sobre lo que utilizamos en nuestro día a día y actuar acorde a nuestras prioridades.
En el ámbito de las Smart TVs, no solo reproducen contenido y nos ofrecen todo tipo de funciones inteligentes, sino que también se encargan de registrar y enviar cada acción que realizamos, incluida cualquier aplicación o contenido que reproduzcamos. En esto consiste la tecnología de reconocimiento automático de contenido (ACR, por sus siglas en inglés). La mayoría de las plataformas de Smart TV utilizan esta tecnología para recopilar nuestra actividad con el dispositivo, aunque hay algunas más intrusivas que otras.
Qué es la tecnología ACR y cómo funciona
El reconocimiento automático de contenido es una tecnología que permite a las Smart TVs identificar automáticamente qué estás viendo en tu pantalla, independientemente de la fuente. Ya sea que veas Netflix, YouTube, televisión en directo o incluso contenido conectado por HDMI desde una consola o reproductor externo, el sistema ACR puede detectarlo y registrarlo.
Esta tecnología funciona analizando fragmentos de audio o vídeo que captura directamente desde la señal que llega a tu televisor. Estos fragmentos se comparan con una base de datos masiva para identificar el contenido específico que estás consumiendo, creando un perfil detallado de tus hábitos de visualización.
La información recopilada por ACR no se queda en el televisor. Las marcas utilizan estos datos para crear perfiles de usuario extremadamente detallados que posteriormente venden a anunciantes o emplean para mostrar publicidad personalizada tanto en el propio televisor como en otras plataformas digitales.
Diferencia de Tizen OS con y sin publicidad
Plataformas como webOS de LG, Tizen de Samsung, Google TV, Fire TV o Roku, entre otras tantas, han integrado esta tecnología como parte fundamental de su modelo de negocio. El incremento de anuncios en estas plataformas es una consecuencia directa de la monetización de los datos personales que recopilan. Esto les permite obtener una lucrativa fuente de ingresos por publicidad mientras ofrecen precios muy competitivos en el hardware, que en este caso es el televisor en sí. En la actualidad, gran parte del negocio de los fabricantes de televisores proviene de la publicidad.
Apple TV no tiene ACR, pero eso no significa que no recopilen información
Aunque Apple tampoco es inmune a estas prácticas, lo cierto es que su servicio, Apple TV, se posiciona como una de las alternativas que más respetan la privacidad del usuario. Y es que la compañía de Cupertino no utiliza tecnología ACR en sus dispositivos de streaming.
El medio FlatpanelsHD ha destacado las palabras de RJ Cross, director del Grupo de Investigación de Interés Público (PIRG), quien explica que «el modelo de negocio principal de Apple no depende de vender anuncios dirigidos, por lo que tiene menos incentivos para recopilar y monetizar cantidades increíbles de datos personales».
Imagen: Apple
Esta ausencia de ACR significa que Apple TV no rastrea qué contenido ves, independientemente de si proviene de aplicaciones instaladas o de fuentes externas conectadas por HDMI. Además, más allá de la ausencia de ACR, Apple TV incorpora otras medidas para proteger la privacidad de sus usuarios. Desde la versión tvOS 14.5, las aplicaciones de terceros deben solicitar permiso explícito para realizar seguimiento, limitando el acceso a identificadores como el IDFA.
Durante la configuración inicial, los usuarios pueden desactivar fácilmente funciones como Siri, el seguimiento de ubicación y el envío de datos analíticos mediante opciones claras y accesibles. Esto contrasta con otras plataformas donde estas configuraciones suelen estar ocultas en menús algo más enrevesados.
Pero como mencionábamos antes, Apple TV no es completamente inmune a la recopilación de datos. La plataforma sí registra información a través de las cuentas de Apple y la aplicación Apple TV, incluyendo términos de búsqueda e historial de visualización. Sin embargo, estos datos se anonimizan mediante privacidad diferencial, una técnica que añade ruido matemático para proteger la identidad individual.
Las recomendaciones personalizadas pueden desactivarse completamente desde la configuración, y aunque tvOS 18 permite que Siri funcione en el dispositivo para algunas tareas, las transcripciones aún se envían a los servidores de Apple, donde se almacenan de forma anonimizada durante un máximo de seis meses, según apunta la política de privacidad de la compañía.
A pesar de que varios expertos coinciden en que Apple TV lidera el sector en términos de privacidad en dispositivos de streaming, reconocen que aún hay espacio para mejoras. Particularmente, se necesita una mayor regulación gubernamental y herramientas que permitan auditorías de privacidad directamente en los dispositivos.
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La noticia
Las plataformas de Smart TV recopilan tu información con esta tecnología que registra todo lo que ves, pero hay excepciones
fue publicada originalmente en
Xataka Smart Home
por
Antonio Vallejo
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