El Ayuntamiento de Murcia desplegará un sistema inteligente de conteo de personas y control de aforos para conocer en tiempo real la ocupación de espacios públicos, edificios municipales, enclaves turísticos y plazas de abastos. La actuación, impulsada a través de la Concejalía de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente, busca mejorar la seguridad, la planificación de actividades y la gestión de los servicios municipales.
El proyecto prevé instalar 25 videosensores en diferentes puntos de la ciudad y ocho dispositivos en las plazas de abastos municipales, que ya están en proceso de colocación. Los primeros equipos se están ubicando en la plaza del Cardenal Belluga y los datos generados se incorporarán a la Plataforma de Ciudad Inteligente del Ayuntamiento de Murcia.
Control de aforos integrado en la Plataforma de Ciudad Inteligente
La inversión total destinada a estos sistemas asciende a 252.066 euros y está financiada íntegramente con fondos europeos Next Generation EU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. La actuación forma parte del proyecto Transformación Digital del Turismo en Murcia: plataforma inteligente de gestión y sostenibilidad.
Del importe previsto, 140.495,87 euros corresponden al sistema de conteo de visitantes y control de aforos, mientras que 111.570,25 euros se destinan a la instalación de videosensores en las plazas de abastos. La información obtenida permitirá registrar los flujos de entrada y salida, identificar niveles elevados de ocupación y generar avisos cuando se alcancen determinados umbrales de aforo.
Los servicios municipales dispondrán de cuadros de mando e indicadores dentro de la Plataforma de Ciudad Inteligente para apoyar la toma de decisiones en tiempo real. Con estos datos, el Ayuntamiento podrá planificar eventos y actividades con mayor precisión, reforzar la seguridad en zonas de gran afluencia, optimizar recursos municipales y analizar los horarios de mayor ocupación.
Sensores ópticos con IA y datos anonimizados
La solución tecnológica incorpora sensores ópticos equipados con inteligencia artificial capaces de procesar la información en el propio dispositivo. Según la descripción municipal del sistema, los equipos solo remitirán datos numéricos de conteo a la plataforma, sin trasladar información identificativa de las personas.
El Ayuntamiento de Murcia señala que la información utilizada estará anonimizada y se empleará para análisis agregados y planificación de servicios municipales, con garantías en materia de protección de datos. El sistema se aplicará tanto a espacios públicos como a edificios municipales, enclaves turísticos y plazas de abastos, con el objetivo de disponer de una lectura operativa sobre el uso de estos ámbitos.
El concejal de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente, José Guillén, ha indicado que la finalidad de la herramienta es facilitar mejores decisiones públicas mediante el conocimiento del uso real de los espacios. También ha vinculado el proyecto con la mejora de la seguridad, la organización de eventos y la experiencia de residentes y visitantes.
La implantación se enmarca en la estrategia municipal de digitalización y ciudad inteligente, basada en la integración de información procedente de sensores, plataformas y servicios urbanos. El Ayuntamiento pretende utilizar estos datos para obtener una visión más completa del funcionamiento de la ciudad y avanzar en una gestión municipal más eficiente y sostenible.
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