LG ya cuenta desde hace años con ThinQ, su propia plataforma para el hogar conectado que a modo de herramienta permite gestionar nuestros electrodomésticos desde el móvil y realizar diferentes acciones.
Ahora la compañía quiere ir un paso más y han anunciado novedades de cara a la IFA 2025 que comienza en unos días, con la evolución de esta plataforma hacia la inteligencia artificial (IA), presentando oficialmente a LG ThinQ AI.
LG ThinQ AI, una nueva plataforma basada en inteligencia artificial
LG Electronics ha anunciado lo que aseguran será «el comienzo de una nueva era en el mercado europeo de electrodomésticos inteligentes» con la presentación de su plataforma LG ThinQ AI.
Se trata de una tecnología que integra los servicios ThinQ UP y ThinQ Care para ofrecer según sus responsables una experiencia de cliente personalizada junto con una «gestión proactiva» de los electrodomésticos. ¿Qué significa todo esto?
Pues mediante el uso de inteligencia artificial y análisis de datos la idea es optimizar la experiencia del usuario con funciones como actualizaciones continuas y personalizadas además de una optimización inteligente del rendimiento según el comportamiento del usuario.
ThinQ UP permite que los dispositivos compatibles adquieran nuevas funciones mediante actualizaciones de software, permitiendo que estén al día y adaptados al estilo de vida en constante evolución de los clientes. Además, ThinQ Care ofrece soporte que predice posibles fallos o problemas antes de que ocurran basándose en datos de uso y detectando según comentan incluso problemas leves guiando al usuario con «soluciones sencillas».
En las lavadoras, el Modo de Ahorro de Energía ayudará a reducir el consumo energético del hogar, mientras que los frigoríficos se benefician del Modo de Ahorro con IA, que promete reducir el consumo de energía de forma inteligente. Por ejemplo, entre las funciones concretas tenemos a Fresh Keeper, que evita que la ropa se arrugue o huela mal, o el recordatorio de limpieza de la cuba para mantener la higiene.
Las funciones para frigoríficos incluyen Night View, que ajusta el brillo de la pantalla por la noche, y el sistema Smart Fill, que permite que el dispensador de agua vierta la cantidad con mayor precisión. Los usuarios incluso pueden reconfigurar el dispensador de hielo para que funcione como dispensador de agua adicional, lo que ofrece mayor flexibilidad.
LG ha señalado que pretenden ofrecer un «flujo constante de funciones ThinQ UP específicas para cada región», inspiradas en las opiniones de los clientes. Para ello, a través de la función «Comparte tus ideas« en la app ThinQ, los usuarios pueden proponer nuevas funciones que podrían convertirse en actualizaciones reales según LG.
¿Cuándo estará esta plataforma con IA disponible? Tras el lanzamiento europeo este mismo mes, LG ampliará gradualmente la disponibilidad del servicio ThinQ UP en todo el mundo durante el resto del año.
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La noticia
Actualizar nuestros electrodomésticos con nuevas funciones y sugerir ideas al fabricante: así es la nueva plataforma LG ThinQ AI
fue publicada originalmente en
Xataka Smart Home
por
Paco Rodríguez
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