Todas las alternativas para ver Movistar Plus+ cuando estás de vacaciones o de viaje y sin deco

Hace poco, un familiar que acababa de suscribirse a Movistar Plus+ me hizo una consulta sobre algo que no suelo manejar demasiado, ya que no utilizo la plataforma. Estaba a punto de irse de vacaciones y quería saber cómo podía seguir accediendo al servicio sin necesidad de decodificador.

Al ser nuevo en Movistar Plus+, era lógico que le surgieran dudas, así que me puse manos a la obra para ayudarle. Tras revisar varios foros y ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, esto fue lo que conseguí averiguar y al menos saqué a mi familiar de dudas.

Movistar Plus+ sin decodificador

La aplicación de Movistar Plus+ te da acceso tanto a los canales en directo como a todo el contenido bajo demanda incluido en tu suscripción: películas, series, documentales y programas. Si prefieres prescindir del decodificador, únicamente tendrás que comprobar previamente qué dispositivos son compatibles con el servicio. Entre ellos encontramos una amplia gama de Smart TV’s, dispositivos por HDMI, tablets, móviles y ordenadores. En este caso, este familiar me preguntó como acceder sin tener que depende del decodificador cuando se encontraba fuera de casa.

Para empezar hay que tener en cuenta que entre los dispositivos portables y compatibles (móviles y tabletas) con Movistar Plus+ están los siguientes:

• Los que usen (smartphones y tabletas) Android con una versión 7 o superior del sistema operativo de Google.
• iPhone / iPad (iOS 14 o superior). Quienes tengan iOS 12 o 13 podrán seguir usando la app instalada, pero no recibirán actualizaciones.
• Huawei: modelos como P40, P40 Lite y P40 Pro con HMS.

Además, desde ordenadores portátiles (y desde tabletas y móviles) se puede acceder a través del navegador (Edge, Firefox, Safari, Opera o Chrome -este último a partir de la versión 128 y en Windows superiores a 10).

Además de lo que hemos visto, puedes acceder a Movistar Plus+ desde otros dispositivos compatibles. Es el caso de Smart TV’s de distintas marcas o dispositivos que se conectan por HDMI.

Smart TV

Samsung Smart TV (Tizen)

• Modelos desde 2012: app disponible.
• Modelos a partir de 2016: se añaden funciones como Últimos 7 Días, grabaciones o perfiles.
• Desde 2018: contenidos en 4K, Dolby, audio multilingüe y subtítulos. También acceso automático sin necesidad de claves si tienes fibra óptica con decodificador.

LG Smart TV

• Desde 2012: compatible con la app.
• Desde 2016: funcionalidades avanzadas como en Samsung.
• Desde 2018: UHD/4K, Dolby y acceso automático como en Samsung.

Hisense Smart TV (VIDAA OS 4.0)

• Compatible con modelos que incorporen este sistema operativo.

Dispositivos por HDMI

• Apple TV (4ª y 5ª generación)
• Amazon Fire TV
• Chromecast (sin Google TV): requiere la app en el móvil o tablet como puente.
• Android TV box: compatible a partir de Android TV 6.0 (no funciona en TV box con Android estándar).

Qué hace falta

Para disfrutar de Movistar Plus+ en tu móvil, tablet, ordenador o Smart TV, únicamente necesitas tener contratada alguna de sus modalidades y activar la opción “Movistar Plus+ en tus dispositivos”, que se incluye sin coste adicional para los clientes con televisión. El proceso es sencillo: basta con crear una cuenta utilizando tu correo electrónico y una contraseña para acceder al contenido desde casa o incluso cuando estés fuera.

La ventaja de esta función es que puedes acceder a Movistar Plus+ directamente desde su aplicación, sin depender del decodificador. A través de ella, tendrás disponibles tanto los canales en directo como todo el contenido bajo demanda que incluya tu suscripción: series, películas, programas y mucho más.

Para activar el servicio de “Movistar Plus+ en dispositivos” lo primero es tener las claves de acceso a Movistar Plus+ y para eso hay que registrarse en su web. Solo debes entrar en esta página web, pulsar “crear usuario” e identificarte como cliente introduciendo tu DNI, NIF o pasaporte junto con la contraseña habitual.

Después de registrarte, solo debes introducir un correo electrónico para recibir las claves de acceso, una vez comprobado que eres cliente con servicio de TV.

Pasados unos minutos, mira en la bandeja de tu correo electrónico y busca el mail con la clave de acceso con la que identificarte en la página web o aplicaciones en las que podrás ver los canales de Movistar Plus+.

También puedes hacerlo desde la app Mi Movistar. Identifícate (si es necesario), accede a “Mi Perfil”, entra en “Mi usuario Movistar Plus+ en dispositivos” y añade tu correo electrónico.

El correo que registres será tu usuario de acceso y recibirás una contraseña provisional para cambiarla después. Si modificas el correo, obtendrás una nueva clave temporal.

Una vez con tus claves, solo debes descargar la app de Movistar Plus+ en un dispositivo compatible —como Smart TVs, tablets, Chromecast, Fire TV o Apple TV— e iniciar sesión para disfrutar del servicio.

Funcionalidades y límites

Es importante tener en cuenta que no todos los dispositivos ofrecen las mismas funcionalidades. Algunas opciones, como los perfiles infantiles o el acceso sin introducir contraseñas, dependen del sistema operativo y requieren al menos Android 7 o iOS 12.

Ten en cuenta además que para disfrutar del fútbol en directo es imprescindible utilizar el decodificador y estar conectado al WiFi del hogar, ya que este contenido no está disponible desde redes externas. Además, debes tener en cuenta estos aspectos:

• Puedes registrar hasta cinco dispositivos a la vez. Si añades un sexto, el más antiguo se eliminará automáticamente.
• Movistar Plus+ permite hasta tres reproducciones simultáneas dentro de la red WiFi del hogar y una cuarta desde fuera.
• La aplicación funciona sin restricciones en cualquier país de la Unión Europea, aunque no está disponible fuera de este territorio.

Imagen portada | Montaje con fotografía de Iván Linares

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La noticia

Todas las alternativas para ver Movistar Plus+ cuando estás de vacaciones o de viaje y sin deco

fue publicada originalmente en

Xataka Smart Home

por
Jose Antonio Carmona

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